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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.39
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事3.66

総合3

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-22 17:19:12

立地、部屋、朝食については、快適で全く問題ありませんでした。少し気になった点は2つです。

一つは、WiFiがとても遅かったことです。PCでもスマフォでも、部屋の場所なのか時間帯なのか、何か制限があるのか、わかりませんでしたが、とにかく遅かったです。

もう一つは、大浴場です。広くていいのですが、浴槽、洗い場、着替え場の水道付近が、少し汚い印象を受けました。たくさんの方が利用される場なので、しょうがないと思いますので、たまたまこういう日もありました、ということかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈横浜関内〉 2024-03-24 07:44:52

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご満足いただけるサービスを提供する事が出来ず、大変心苦しく存じます。Wi-Fiにつきましては現在新規オープンの店舗より順次新規格のWi-Fiを導入しております。お客様にはご面倒をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。また、大浴場につきましては至らない点があり、大変お恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフには必ず周知し、清掃を徹底させていただきます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 浅水