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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:10180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.08
  • 食事4.05

総合3

リュウ121さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

リュウ121さん [60代/男性] 2024-12-06 13:13:34

いつも利用させて貰ってます。
今回は残念ポイントを少し記述しますね。
部屋の換気扇の音がうるさい
禁煙室なのに、バスルームは電子タバコの匂いが……(これは宿泊者のモラルかもしれませんが、気分悪かったです)
サウナは高温で好きなタイプでしたが、スノコが古くなっており、釘が足裏に当たり、火傷するかと思いました。

それ以外はいつものAPAで、ゆっくりさせて頂きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈横浜関内〉 2024-12-07 06:03:34


この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊時にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。換気扇とバスルームとサウナを早急に確認しスタッフ間での共有を行い、再発防止致します。今後もなにかございましたらスタッフまでお申し付けいただけましたたらその時点で対応させていただきます。お客様に快適に安心してご利用うただけるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 フロント 渡辺