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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりに利用させていただきました。チェックアウト時間ぎりぎりの１１時近くまで滞在させていただきましたが、清掃スタッフの方々が、８時くらいから廊下で大きな声で打合せをされて、やや滞在しにくかったです。また、廊下ですれ違って挨拶をしたのですが、迷惑そうな顔をされました。他の、アパホテルでは気持ちよく挨拶を受けました。清掃スタッフ皆さんが、同様とはいいませんが、意識統一していただきたく思います。立地条件の良いホテルですので、これからも見えないサービス改善を心がけてください。
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この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊していただき誠にありがとうございます。厚く心よりお礼申し上げます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後こういったことがないよう、清掃スタッフと協議し、お客様の貴重なご意見を参考に意識の統一に努めて参ります。またお客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊課 山口
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総合4
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
久しぶりに利用させていただきました。チェックアウト時間ぎりぎりの１１時近くまで滞在させていただきましたが、清掃スタッフの方々が、８時くらいから廊下で大きな声で打合せをされて、やや滞在しにくかったです。また、廊下ですれ違って挨拶をしたのですが、迷惑そうな顔をされました。他の、アパホテルでは気持ちよく挨拶を受けました。清掃スタッフ皆さんが、同様とはいいませんが、意識統一していただきたく思います。立地条件の良いホテルですので、これからも見えないサービス改善を心がけてください。
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この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊していただき誠にありがとうございます。厚く心よりお礼申し上げます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後こういったことがないよう、清掃スタッフと協議し、お客様の貴重なご意見を参考に意識の統一に努めて参ります。
またお客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊課 山口