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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:10030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.39
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.94
  • 食事3.70

風呂5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-24 21:35:15

立地条件は駅にも近く、最上階の風呂には大変満足です。
ただ気になること、4点ありました。
・価格相応なのか、部屋が異常に狭く息苦しい
・朝食時、牛乳ポットが空になっているにも係わらずいつまでも
補充されない、つまらない欠点が目についた
・廊下で遅くにも係わらず騒がしい客がいたこと
・わたしには、ベットがかたく枕がペッタンコ
よって満足する点があっても、申しわけないですが、つまらない理由に
より次回以降は利用致しません。また知り合いにもあえて薦めません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
アパホテル〈横浜関内〉 2009-10-25 07:32:51

この度はアパホテル<横浜関内>にご宿泊していただき誠にありがとうございます。厚くお礼申し上げます。しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましては、レストランと協議し改善していきたいと思います。
またお部屋に関しましては、ハード面でのことでございますので早急には改善できないのですが、その分ソフト面での向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
 
宿泊課 山口

ご利用の宿泊プラン
■シングル【朝食付】■和・洋バイキング■
ご利用のお部屋
【〓喫煙可〓シングル【朝食付】】