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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
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9月29日宿泊でチェックイン楽天トラベルから朝・夕食付プランで7500円のプランを予約したのですが、チェックインの際、「そんなプランはなくありません」と言われ、素泊まり扱いにされた。仕方なく、朝食券は買ったが、とても納得できない楽天トラベルにも落ち度があるのでは
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この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中ご不快なお気持ちをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が二度と起こらない様スタッフの指導を厳しくして参ります。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。次回、機会がございましたら当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。宿泊課 石川
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
9月29日宿泊でチェックイン
楽天トラベルから朝・夕食付プランで7500円のプランを予約したのですが、
チェックインの際、「そんなプランはなくありません」と言われ、素泊まり扱いにされた。
仕方なく、朝食券は買ったが、とても納得できない
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この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中ご不快なお気持ちをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が二度と起こらない様スタッフの指導を厳しくして参ります。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。次回、機会がございましたら当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。
宿泊課 石川