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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:10030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.39
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.92
  • 食事3.69

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-22 16:28:09

オープン記念価格ならばコストパフォーマンスは高いが定価では疑問。新設なのできれいでありスタッフ対応儀礼も合格レベル。総合的に良いホテルですが下記事項を改善してもらえばさらに良いです。
①大浴場の履物はやはり下足入れと鍵を設置してください。折角中敷きがあり他人の水虫をうつされないのに、入浴後に自分のスリッパを他人にもっていかれるのは残念。
②大浴場にしては照明が明る過ぎる。やや落としたほうが落ち着ける
③大浴場脱衣箱の鍵を手首に巻くときの金具が装着しにくい。特に年配の人は目が細かい金具は見えないので改善必要
④部屋の机上の蛍光灯にカバーがなく直接目に光が入り非常に疲れる。特にPCを机上で操作するのには不便。
⑤有料TVは1000円は宿泊代金と比較して高価すぎるのでは?もっとも見なければ関係ありませんが・・・。
⑥社長の自叙伝はおもしろい。英語版も用意すればいいのでは?(外人には驚きでしょう)

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アパホテル〈横浜関内〉 2005-05-23 10:16:24

この度は、アパホテル<横浜関内>をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り、有難うございました。従業員一同厚く御礼を申し上げます。大浴場ご利用の際のスリッパの取り違え等、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。この様なことの無いよう、改善策をぜひ検討させていただきたく存じます。また、大浴場の照明、キーバンドは皆様にお使いいただきやすいよう再度検討させていただきます。有料テレビシステムですが、只今無料3番組を放映中でございます。是非ご活用くださいませ。最新映画・スポーツ番組等が、カードをフロアで購入後、チェックイン開始時間の15:00から翌日11:00まで見放題のシステムでございます。お時間のあります際は、ご活用いただければ幸いでございます。当ホテル社長元谷芙美子の幸せ開運術お読みいただきまして有難うございました。内外から、「読んで元気が出た。」等のお褒めの言葉を頂いており社員としても嬉しく思っております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 湯村