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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.39
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.94
  • 食事3.70
宿泊年月
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597件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 20:30:10

チェックアウトがお手軽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年09月04日 01:05:27

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フリーチェックアウトシステムにご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

グリエルんさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

グリエルんさん [40代/男性] 2018年08月18日 13:12:57

部屋に置いてあったアパの漫画の中に、部屋には必ず折鶴を折って置いてある内容になっていたが、私の部屋には折鶴はありませんでした。
立地、清潔さは大変満足。部屋に宅急便の伝票を常備してるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年08月19日 00:05:04

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地や設備などにはご満足いただけたようで光栄でございます。
しかしながら、折鶴が置いていなかったとのことで大変失礼致しました。今後は細心の注意を払って参ります。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 12:24:55

連日雨でしたがコインランドリーがあり助かりました。またフロントの対応が良かったです。
2つの予約で合計3連泊しましたが、事前の確認では2件の予約が取れたら連絡下さいと言われて、電話したところ
事前連絡の必要はなく当日受付いたしますとのことでした。その辺のフロント情報共有をしたほうがいいのかな?と思いましたが部屋移動も無くて助かりました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月27日 00:39:34

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
また、予約につきましては事前に連絡いただけますとチェックインの際にスムーズにお手続き可能でございます。案内が曖昧になりまして誠に失礼致しました。

スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 12:16:53

当日チェックインと宿泊前の電話でのフロントの対応が的確で良かったです。気持ちよくチェックインが出来ました。
ありがとうございます。
また機会があれば利用したいと思います。
一つ困ったのは、地図がかなり分かりずらく雨の中グルグル迷ってしまいましたので再検討されたほうがいいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月27日 00:31:20

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際のスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
地図につきましてはフロントに「はまっぷ」という比較的わかり易い地図を設置しております。お手持ちのスマートフォン地図などと照らし合わせてご利用いただければ幸いでございます。
また、道がわからない場合にはパソコンを使いスタッフが案内します。

スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 13:24:36

先日お世話になりありがとうございました。私の場合、ホテルを選択する基準は大浴場なので、露天風呂もありとてもゆっくりできて良かったです。
今回、備品のドライヤーを私の不注意で破損させてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。弁償を申し出たところ、逆に「大丈夫ですよ。申し出ていただきありがとうございました。」とのお言葉をいただきました。こちらのほうが恐縮してしまいました。やさしいお言葉にホスピタリティを感じました。暗い気持ちが明るくなり、その日の仕事も気持ちよく行うことができました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月17日 18:53:30

この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。
備品に関しましてはお気になさらないでください。お客様が一日明るくお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 19:20:36

朝食がとてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月08日 19:37:21

この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊誠にありがとうございました。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

姐さん5905さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

姐さん5905さん [40代/女性] 2018年05月21日 01:38:07

駅近くで分かりやすくベッドも大きめで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年05月21日 12:41:23

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
交通の便に関しましてはJR関内駅・馬車道駅ともに利用でき、皆様にご好評をいただいております。関内周辺には娯楽施設や居酒屋など数多くございます。
また関内にお越しいただく機会がございましたら当館にご宿泊を検討してくださいませ。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。
 

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

ばびんすきぃ~さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

ばびんすきぃ~さん [40代/男性] 2018年05月14日 20:12:01

大浴場がとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年05月14日 23:55:01

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 15:40:22


新幹線の終電をのがし、急遽宿泊となりました。

深夜まで(お店によっては24時間営業)やっている飲食店もあり、食べ物には困りません。

早朝の大浴場は気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月26日 22:10:47

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地や設備にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 22:34:27

日曜の夜ということもあり、かなり格安で宿泊できて助かりました。今回の部屋はかなり窮屈な気もしますが、荷物が多くなかったので、大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月25日 15:29:31

このたびはアパホテル<横浜関内>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの料金形態は日毎に変動しており、需要と供給に照らし合わせて案内しています。このたびはお客様が満足のいく価格帯でお泊りできたこと嬉しく思います。また、部屋のコンセプトとして「ベッドの上で過ごす」ことを提案しています。最後になりますがお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしています。
フロント吉村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 19:42:20

好みの問題だとは思うのですが、ちょっとベッドが軟らかいような気がします。あとは大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月24日 13:35:44

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のベッドはクラウドフィットというものを使用しており、雲の上で寝ているような居心地をコンセプトに作られたベッドでございます。そのため、通常のベッドよりかなり軟らかく感じられる方もいらっしゃいます。事前に裏返し少し固めのベッドにすることも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

nanderさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

nanderさん [50代/男性] 2018年04月21日 20:10:21

仕事で利用させて頂きました。
駅から比較的近く、ホテルの前にコンビニもありましたのでとても便利でした。
大浴場に入りたかったのですが、今回は利用させて頂いておりません。
アメニティはそれなりに充実しているとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月22日 13:07:43

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。


お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
立地とアメニティに関しましては、宿泊して頂いたお客様から大変好評を頂いております。
当館は立地に恵まれ、駅から徒歩5分圏内、周囲にはコンビニや飲食店が多数ございます。
アメニティに関しましても高品質のものをご用意させていただいております。
次回ご宿泊の際にはぜひ大浴場もご利用くださいませ。

お忙しい中御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

kaon8532さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

kaon8532さん [50代/女性] 2018年04月04日 10:43:13

サウナが熱すぎてタオル二重に敷いていたが座れなかった。あとは大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月04日 13:46:30

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。サウナの暑さに関しまして、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。大浴場にサウナ専用マットが置いてあり、在庫に限りはございますがご利用して頂ければ暑さを軽減することが可能でございます。

お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 近岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 17:37:22

東海道の江戸から横浜まで歩き、大変疲れてやっとホテルに着いた時、最上階の
大浴場にユックリお湯に浸かれたのが、何より最高のイヤシでした。
そして、近くの飲食店での一杯、夜はグッスリ、翌日も朝6時から藤沢に
向かってGO。
お部屋は清潔で、大変気持ち良く眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年03月29日 11:59:17

この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊がお客様に満足をいただけるご宿泊になりましたこと、大浴場がお客様の癒しとなったこと、当館スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また近辺には中華街や赤レンガ倉庫などの観光地なども多くありますので、機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。

又のご宿泊・ご来館の際に更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 14:17:00

30?年振り位の急な3月の雪になり、
寒い外から帰って、
疲れと眠気で、その夜はそのまま寝てしまったのですが、部屋の狭さが、
却って動かずに電気等の操作が出来る。部屋も直ぐに暖まる。
翌朝の展望風呂は、意外と広くてゆったり足を伸ばせるのが有難く、他のお客様とつい話が弾んでしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年03月27日 01:04:04

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の設備にご満足いただけたようで光栄でございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 11:41:39

ハイルーフ車の駐車スペースが少ない様で、今回は朝10時までに出庫するとの約束で停めさせて貰いました。場所柄で、やむ無しなのですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年03月20日 07:00:44

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館敷地内の駐車場はハイルーフ車は12台駐車可能となっております。ホテルの宿泊者の方以外もご利用頂けますので、日にちや時間帯・周辺の事情によっては満車となる場合もございます。

また、満車の場合は近隣にも駐車場がいくつかございますのでそちらをご利用頂いております。(その場合、特に当館で料金の案内や空車状況のお知らせなどはしておりません)
大変恐縮ではございますが何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 07:41:30

投稿遅くなり、申し訳ありません。
今回も、快適に宿泊させて頂きました。
今回特に、携帯電話を部屋に忘れてチェックアウトしてしまい、
会社に着いて少したって忘れたことに気が付き電話しました。
部屋に見に行っていただきあったことを連絡頂きました(この一連の作業を流れるようにして頂きました有難かったです)。
取りに行った際、対応いただいた方(お名前を失念しました)にお礼もせず、
大変失礼しました。お詫びします。
今後も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年02月28日 13:01:53

このたびはアパホテル<横浜関内>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忘れ物が無事見つかりましてスタッフ一同嬉しく思います。スタッフの対応にご満足いただけましたこと光栄でございます。
ご多忙の中ご投稿いただきまして幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント:川村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 12:59:58

スタッフの対応が素晴らしい
ズボンプレッサーの貸し出しはありがたい
大浴場があるのがいい
フェイスウォッシュを備えて欲しい
枕元付近にコンセントが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年02月23日 13:22:41

このたびはアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や当館自慢の大浴場などに満足いただきましてスタッフ一同非常にうれしく思います。
フェイスウォッシュやコンセントの件は、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント:田宮

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題♪ ■大浴場・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 14:31:54

まず、横浜市営地下鉄の関内駅のそばという立地が素晴らしいです。
部屋は、小さなシングルでしたが、宿泊の目的上十分な広さでした。
デスクが広いことと、部屋の照明が明るいのがとても良かったです。ビジネスホテルの中には、部屋の照明が暗かったり、デスクが狭かったりする所があり、ものを書いたり書類を広げたりすることに不自由する事がよくありましたが、このホテルでそういう書類を扱うことに不自由しませんでした。
また、電源もたくさんあり、更にマルチタップまであったのも良かったです。
欲を言えば、USB給電可能な何かを用意してほしいと思いました。
フリーのWi-Fiは、夜になって他のお客さんも使い始めると、かなり遅くなるので、有線LANも使えるので、有線が、利用可能ならそちらの方が良いかもしれません。
大浴場が部屋のお風呂の他にあるのも、個人的には最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年02月08日 09:52:12

このたびはアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地、設備等にご満足いただけたようで大変光栄に思います。アパホテルはビジネス利用の方を中心に便利に利用していただくために全店舗客室にはLEDライトの導入やベッドのヘッドボードに部屋の明かりやコンセントを集め、立地は駅から全て徒歩5分以内であることなど利便性を追及したホテル作りをしております。
USBのご要望に関しましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 田宮

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合5

こえだ0828さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

こえだ0828さん [50代/男性] 2018年01月23日 10:43:22

1/22の降雪で翌日の出勤が困難になるかと思い、朝7時に予約をしました。
朝7時時点では周辺ホテルも含め空室はかなりありましたが、
駅から一番近かったのと価格も非常に安かったので予約をしました。

17時頃にチェックインしましたが、かなり混んでいました。おそらく満室でしょう。
フロントの方々はてきぱきと客捌きをしてスムーズでした。

部屋はものすごく狭かったですが、雪の避難なので問題も不満もありません。

大浴場は利用してません
朝食は7時前にはチェックアウトでしたので、朝食なしとしました。

ベッドマットは好みの硬さ(柔らかさ)
枕が少々困りました(もう少し高さが・・・)

チェックアウト時に気が付きましたが、前の歩道の雪かきはスタッフの方が
やられたのですか?ご苦労様とありがとうございます。

今回はお世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年02月08日 16:31:33

このたびはアパホテル<横浜関内>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、駅からの距離も近いことから、この日は多くのお客様にご利用いただき、フロントでの混雑は長く続きました。そんな中でもスタッフのスムーズな対応にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。ありがとうございます。

しかしながら、ベッドの硬さや枕の高さに関しましてご満足頂けなかったこと誠に残念でございます。
マットレスは裏返すことで多少ではございますが硬い状態でご利用いただけます。また枕は在庫がございましたら追加で貸し出しを行っておりますので、ご希望でございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。

最後に、今回お足元が大変悪いため数名のスタッフが雪かきを行い、少しでも滑らぬよう勤めさせていただきました。

ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント:川村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

597件中 101~120件表示