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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:10025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.39
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.92
  • 食事3.69
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サービス5

花のかおりさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

花のかおりさん [60代/男性] 2018年10月15日 16:29:57

駅から近く、大浴場もきれいで、気持ちよかったです。部屋は狭いですが、文句はありません。横浜で泊まることはめったにないのですが、横浜で泊まる必要があれば、リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年10月16日 00:09:47

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地や設備にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 21:48:03

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月10日 14:47:51

この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂きまして誠に光栄でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 15:17:14

810号室に宿泊しました。
立地も食事もサービスも満足いくものでした。
ただ、どなたかも口コミで書かれていましたが、禁煙ルームなのにタバコ臭かったのが残念です。
エアコンを入れると匂いがきつくなり、特に朝7時前に特にきつくなりました。
空調のダクト関連で回り込んでいないかご確認いただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年05月30日 00:39:22

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地やサービスにご満足いただけたようで光栄でございます。

しかしながら、禁煙ルームにも関わらず煙草のにおいがしたとのことで大変申し訳ありませんでした。今一度ダクトの確認をさせていただきます。

スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 19:23:05

部屋も広くリラックスできた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月12日 14:09:39

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。さらにご満足いただけますようスタッフ一同日々精進に勤めさせていただきます。

お客様のまたの御機会が得られれば幸いでございます。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

楽天いのさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

楽天いのさん [40代/男性] 2018年03月20日 06:09:45

1日延長をお願いして、楽天トラベルから予約することを連絡して、予約したことを伝え、同じ部屋で延長できたので助かりました。
電話越しですが、フロントで対応いただいた方、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年03月20日 07:50:37

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフの対応につきまして、感謝の言葉を賜り大変光栄でございます。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

楽天いのさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

楽天いのさん [40代/男性] 2018年03月20日 06:06:33

田舎の母滞在時に利用。
馬車道のホテルなのでみなとみらい、関内の横浜開港時の建造物、中華街、元町、山手と徒歩圏内で便利だったようです。
駅もみなとみらい線馬車道、京浜東北根岸線関内駅が近く、迷わず利用できたようでした。
最上階の大浴場も満足していました。
朝食は満足かだったようですが、パンは好みではなかったようです。
空気清浄加湿器が常備されてると良かったかなと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年03月20日 07:23:44

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地や設備などにご満足いただけたようで光栄でございます。
当館の所在地は関内にあり、周辺3駅(JR関内駅・横浜市営地下鉄ブルーライン関内駅・みなとみらい線馬車道駅)が徒歩圏内で利用可能となっております。

また、数に限りはありますが空気清浄器ならびに加湿器はフロントにて貸し出しも行っておりますので、フロントスタッフまでお声がけ下さい。

スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 16:12:49

シングルで予約、ベットは一つなのにアメニティーやタオル、浴衣などは全て2人用意されていた。連泊にて掃除不要サインだしたら、毎日ペットボトルの水2本ずつもらえて嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年03月09日 14:16:13

このたびはアパホテル<横浜関内>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
清掃にご協力いただきましたお客様に行わせていただくお水のサービスは大変ご好評いただいております。お客様のまたのご機会が得られましたら幸いでございます。

このたびは貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

フロント:川村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 23:43:13

値段相応のお部屋です。
この値段、この立地、これ以上は求めません。
あとはもう少しお風呂が広ければ…とは思います。
朝食は取って居ないので評価外です。
良い一日を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル〈横浜関内〉 2018年01月03日 09:42:25

この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を使っての口コミ投稿、貴重なご意見をお寄せいただいたこと。
重ねて御礼申し上げます。
又のご宿泊・ご来館の際に更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 金井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定_楽天スーパーポイント5倍!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ セミダブル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 18:34:31

大浴場があって良かったです。
ちょっと隣の部屋の音が響いたのが気になりましたが総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル〈横浜関内〉 2017年12月02日 23:46:20

この度は数あるホテルの中からアパホテル<横浜関内>をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、客室周辺の音等でご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントまでお知らせいただければ幸いでございます。
また、エレベーターから遠いお部屋や角のお部屋等、リクエストがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
可能な限りご希望に添えるよう努めさせていただきます。

これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

サービス5

ふうと9721さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

ふうと9721さん [50代/男性] 2017年09月26日 22:36:25

ビジネスホテルは大浴場があることを基本で選択しています。こちらのホテルも大浴場があり大満足でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル〈横浜関内〉 2017年09月29日 23:41:17

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 17:40:00

間違えて喫煙ルームで予約しましたが、快く変更していただきました。
近くのパン屋さんの場所も教えていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈横浜関内〉 2016年02月28日 22:27:24

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【素泊り】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 11:36:40

大浴場があり、とてもリラックスして過ごせました。ただやはり大浴場のシャワーの温度調節が出来ず寒かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈横浜関内〉 2016年01月30日 23:38:37

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場シャワーの温度が適温ではなかったようで大変申し訳ありませんでした。
今後は担当者と協議のもと、適温管理に徹底して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【素泊り】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 11:31:15

1月24日に宿泊しました。フロントの方の対応がとても良かったです。ただ大浴場のシャワーの温度が調節出来ず冷たくて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈横浜関内〉 2016年01月30日 23:36:09

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応が良かったとのことで大変光栄でございます。

しかしながら、大浴場のシャワーの温度が適温ではなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう担当スタッフと協議して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【素泊り】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

サービス5

ヒラリーマン48さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

ヒラリーマン48さん [40代/男性] 2016年01月16日 18:33:14

場所がいい。チェックアウトが11時とゆっくり出来ました。又利用します。
部屋のじゅうたんが汚れていたのが気になりました。そのほかは、言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈横浜関内〉 2016年01月16日 23:10:29

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の絨毯に関しまして、清掃スタッフに引継ぎまして、改善に努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。

立地面に関しまして、当館はJR関内駅をはじめ、3路線を最寄としております。またどの駅からも徒歩で約5分以内となっております。

アパホテル全体でチェックアウトは11時となっておりまして、朝もゆっくりとお寛ぎすることが出来ます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様の次回のご利用をお待ちしております。

宿泊課 小西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■人気の和洋バイキング■■ 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月08日 23:04:12

テレビのリモコン、チャンネル7が反応しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
アパホテル〈横浜関内〉 2015年12月09日 18:56:52

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビリモコンの7が反応しなかったという事で
大変失礼致しました。
今後、このような事のないようより一層気を付けて参ります。
また万が一今後の御宿泊で何かございましたら、
フロント内線7番にて御対応いたしますので、
なんなりとお申し付けくださいませ。

宿泊課 右近

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【素泊り】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

koshige2003さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

koshige2003さん [40代/男性] 2015年11月16日 16:26:18

今回は大変お世話になりました。また泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈横浜関内〉 2015年11月17日 06:43:50

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の最上階14階には大浴場を設けており、日頃からお客様には大変満足のお言葉を頂いております。14階エレベーターから望める横浜の夜景は絶景です。
また、1階のレストラン「ピッツェリアリアナ」では本格イタリアンを含んだ御宿泊者限定のディナーメニューもございます。ぜひご賞味くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 小西

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【素泊り】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

サービス5

Hurari310さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

Hurari310さん [60代/男性] 2015年11月06日 23:52:06

田舎から出かけた年寄りっですが、再三、部屋キー(カード)の置き忘れでフロントの方に面倒を掛けてしまいましたが、大変親切な対応を頂き有難うございました。
大きい風呂があって良かったです。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈横浜関内〉 2015年11月07日 07:18:33

この度はアパホテル<横浜関内>をご利用頂き誠にありがとうございます。

親切な対応、というホテルマンとしては大変喜ばしいお言葉をいただけて、光栄でございます。

当館の最上階14階には大浴場を設けており、朝6~10時、夜17~24時までご利用いただけます。日頃からお客様には大変満足のお言葉を頂いております。14階エレベーターから望める横浜の夜景は絶景です。冬になれば、ライトアップされる夜景も望むことが出来ます。

この度はお忙しい中、貴重な感想ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 小西

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【朝食付】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

サービス5

大好き!楽天イーグルスさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

大好き!楽天イーグルスさん [30代/男性] 2015年10月06日 22:03:15

出掛けたときは必ずと行っていいほど、いろいろなアパホテルに宿泊しています。今回も野球観戦で宿泊しました。今回宿泊して感じたことは、朝食の品数をもう少し増やしてほしいです。他のビジネスホテルも低価格で良い朝食を出しているため検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
アパホテル〈横浜関内〉 2015年10月08日 22:17:29

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはテナントとの協議を行い内容の充実に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■人気の和洋バイキング■■ 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ヴィラシングル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

テンコガさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

テンコガさん [50代/男性] 2015年09月29日 09:24:46

安くて最高でしたが,たまたま部屋が「アパの縦看板」の場所で夜カーテンを開けることができなかったのが残念.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
アパホテル〈横浜関内〉 2015年09月29日 18:58:30

この度はアパホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の料金にご満足いただけた様で幸いでござい
ます。料金に関しまして周辺のビジネスホテルに比べリーズナブルな価格となっております。
お部屋でございますが、看板の前のお部屋という
ことで、申し訳ございませんでした。
チェックインの際でございますが、満室でない場合、ある程度ご希望をお伺いできますので、今後
の参考になさってください。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

宿泊課 右近

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【素泊り】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

サービス5

lotusqueenさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

lotusqueenさん [30代/女性] 2015年07月14日 18:07:27

この価格で最低限の立地、部屋は申し分なく、別で露天風呂があったのがよかったのですが、夜12時までなので朝9時頃に楽しみに行った所、露天風呂にほこりがついた髪の毛がいっぱい浮いていて掃除したのかな??と思うほど外の風呂だからある程度のほこりなどはしょうがないと思いますが、夜12時から朝の6時までは入れないのでその間に掃除の時間のはずですよね??朝9時にも関わらずあの状態では楽しみにしていただけにちょっと不満でした。。。
置いてあった桶である程度すくって入ってみましたがまだ浮いていたのでやはり気持ち悪くてやめました。
幕張の方のお風呂がだいぶ良かっただけに少し残念でした。
お風呂も真夜中の1時間ほどを抜いてはずっと入れるようになると嬉しいです。
その他は価格通りで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
アパホテル〈横浜関内〉 2015年07月15日 07:26:33

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

価格や立地、お部屋にはご満足いただけたようで大変光栄でございます。

大浴場に関しまして、お客様の仰るとおり、夜12時から朝6時までの間で清掃しております。
しかしながら、清掃したにも関わらず髪の毛が残って浮いていたということで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、同じようなことがないよう清掃を徹底するよう努めて参ります。

真夜中の入浴時間ですが、今のところ予定はございませんが、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課 関根

ご利用の宿泊プラン
「オンラインカード決済」限定でお得!!【素泊り】特別プラン☆
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

1560件中 21~40件表示