この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　良かった点などわかり易く詳細に記載していただきまして誠にありがとうございます。
　客室内設備や大浴場、システムなどにご満足頂けたようで大変光栄でございます。今後もお客様の貴重なご意見をもとにサービス向上に精進してまいります。他にも何かお気づきの点などありましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
　またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊ならびに口コミいただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　佐々木

この度は、アパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

14Ｆ大浴場は多くのお客様からご好評頂いて
おりまして宿泊されたお客様は無料で何回でも
入ることが可能でございます。
機会がございましたら当ホテルのまたのご利用
よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　植木

この度は、アパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様に満足頂けるサービスの提供できず
非常に残念に感じております。
通常でございますと大浴場の設定温度を42℃にさせて頂いております。次回ご宿泊される機会がございましたらスタッフまでお申し付け下さいませ。
また、お客様が快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 水上

　この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　立地にご満足いただき、「また利用させてもらいます」とのお言葉、大変光栄でございます。こちらこそ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR関内駅を中心に地下鉄関内駅、みなとみらい線馬車道駅と3つの最寄駅がありとてもアクセスし易い立地であることが魅力です。また、最上階の14階に大浴場を設置しており、宿泊者様全員が無料でご利用いただけるので、大変ご好評でございます。大浴場内にはサウナもあり、ご入浴以外でもご満足いただけるかと思います。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　道木

この度は、アパホテル＜横浜関内＞に御宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、残念な気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
次回より御宿泊の際、タップが必要なときはフロントまでお申し付けくださいませ。
在庫を早急に確認し、確認次第お客様のお部屋へお持ち致します。
その他、ご不便等がある際にも、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様に満足頂けることが、スタッフ一同の喜びです。
その他は満足頂けた、と満足頂けたようで、大変うれしく思います。
これからも＜横浜関内＞は、お客様によりより環境を提供できるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心より、お待ち申し上げます。

この度は、アパホテル＜横浜関内＞に御宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、残念な気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
次回より御宿泊の際にもコンセントの数でお困りなとき、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
在庫を確認し、早急にタップをお部屋へお持ち致します。

アパホテル＜横浜関内＞はただいまリニューアル工事の真っ最中であり、今後ともお客様が寛ぐことのできる、よりよい環境を提供できるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心より、お待ち申し上げます。
宿泊課　三浦

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様の仰るとおり当ホテルは赤レンガ倉庫や中華街なども徒歩圏内で行ける距離になりますのでビジネス目的だけでなくレジャーにも最適な立地にございます。

お客様のお褒めのお言葉を励みにしてサービスの向上をして参ります。お部屋の浴室でのスポンジに関しましては消耗品となるためご用意がございません。ただ、タオル等はご希望がございましたら何枚でもお貸出可能でございますのでそちらでの代用となってしまいます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。またお近くに来られた際にはアパホテル＜横浜関内＞をよろしくお願い致します。お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの最上階には大浴場がございます。男女ともに内湯、外湯、サウナを完備しております。
日頃の疲れを癒せると好評を頂いております。ビジネスホテルに大浴場を完備しているのは珍しいかと思います。

また当ホテルはJR関内駅から徒歩3分の距離にございまして駅からの利便性はよく、ホテル目の前にはコンビニエンスストアもございます。
ご滞在にはご不便は少ないかと思います。

お客様がご満足な様でスタッフ一同嬉しく思います。次回横浜へお立ち寄りくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドにご満足な様で大変嬉しく思います。当ホテルのベッドはお客様の安眠を最優先に考えまして通常よりも大きいのサイズをご用意しております。

また、11階以上のフロアはシーリー社と共同開発致しました『クラウドフィット』という柔らかいベッドを採用しております。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またの機会ございましたら、お客様のご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR関内駅から徒歩3分の距離にございます。JR関内駅のみならずブルーライン関内駅、馬車道駅からもアクセスが良く、ホテルの目の前にはコンビニエンスストアもございますのでご滞在にはご不便は少ないかと思います。

チェックアウトは朝のお忙しい時間を使うことなくポストに投かんするだけでチェックアウトの手続きが済みます。

チェックインはメンバーズカードを持っているお客様は宿帳に記帳なしでチェックインができます。

お客様がご満足なようでスタッフ一同嬉しく思います。また機会がございましたらアパホテル＜横浜関内＞をよろしくお願い致します。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント周りの設備に関しましてもお客様のお声に出来る限りお応えしていけたらと考えております。

他の設備に関しましても多くご意見を頂戴しておりますので、合わせて検討させて頂きます。

朝食のバイキングにつきましてもレストランとも
話し合いをさせて頂きまして、お客様のご意見を多く反映出来るよう努力して参ります。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿また貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の机の件ご不便かけまして申し訳ございません。お部屋の構造の件になりましてなかなかすぐに改善が難しい事案になりますが、
出来る限り他の面でお客様にご不便がないように努めさせていただきますので、
是非ともまたアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　長谷川

いつもアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。

当ホテルの最上階には大浴場がございます。男女ともに内湯、外湯、サウナを完備しております。営業時間は朝は6時から10時までと夕方の17時から深夜0時までの営業になります。


お客様がご満足な様でスタッフ一同嬉しく思います。

またお近くに来られた際にはアパホテル＜横浜関内＞をよろしくお願いします。お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の入退室やチェックアウト等はお客様のお忙しい時間にならべくスム－ズにお過ごしいただけますよう、アパホテル独自の工夫がございます。
中でもお褒め頂きました、チェックアウトボックスは朝の忙しい時間に精算が無ければ、カ－ドキ－を入れるだけでチェツクアウトできる手軽さが大変ご好評いただいております。
お客様のご指摘の通り電気コンセントの場所が分かりにくいなどまだまだ改善していかなければならない事案も多くございますが、これからも横浜にご宿泊の際には是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル＜横浜関内」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コスト面に関しましてお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながらテレビに関しましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様がご滞在頂いておりました客室のテレビの状態を早急に確認させて頂きます。
通常ですと、リモコン上部のTVボタンでビデオ２の画面に切り替えて頂き、
その後チャンネルボタンを押して頂ければ地上デジタルの番組をご覧頂く事が可能となっております。
ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋でのご不便等がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お客様に於きましては、ヴィラフロアにご宿泊されまして、こちらのヴィラフロアではシーリー社と共同開発したクラウドフィットというベッドでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR関内駅から徒歩3分の距離にございます。横浜スタジアムや中華街などの徒歩圏内にございますのでビジネス利用だけでなくレジャーにも最適な立地にございます。

お部屋はコンパクトな造りとなっておりますが目の前にはコンビニがあり、当ホテルの最上階には大浴場を完備しておりますのでご不便は少ないかと思います。

また、アパ会員を新規で入会して頂きますとチェックアウト1時間延長無料券をプレゼントしております。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場のご利用時間に関しては、今後のサービスの為に参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊課　中村

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは最上階に大浴場がございまして、ご宿泊のお客様には大変ご好評を頂戴しております。
ビジネスやレジャーでの疲れをお取り頂くには最適でございます。
シャワーに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

またお近くへお立ち寄りの際には是非、当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿を賜りまして誠に有難うございました。

宿泊課　山本