この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご指摘のとおりに横浜市営地下鉄の3番出口をご利用頂きますと徒歩約1分圏内でございます。そのほかにもJR関内駅北口からは約3,4分圏内でみなとみらい線の馬車道駅の5番出口からですと約5,6分圏内となっております。お仕事または観光にご利用の場合、当ホテルからの交通アクセスは大変便利ではないかと思います。横浜にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　石川

いつもアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。今後もより良いホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　加藤

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。厚くお礼申し上げます。
これからもお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　山口

いつもアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊していただき誠にありがとうございます。厚くお礼申し上げます。しかしながら、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
まだ課題の多いホテルではございますが、お客様のご期待にお答えできるよう、サービス面の向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　山口

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は一番の売りになります。足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただける場所でございます。だからこそ多くのお客様に愛され続けているかと思っております。
朝食に関しましては徐々にではございますが日々メニューを変更し対応しております。まだまだ後満足を与えられていない事をレストランに伝え、改良を重ねていきます。
今後も何卒アパホテルグループにご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては徐々にではございますが日々メニューを変更し対応しております。まだまだご満足を与えられていない事をレストランに伝え、改良を重ねていきます。
朝食時からピザやパスタをメニューに含むことは現段階では何とも申し上げれませんが、ランチやディナータイム時に焼きたてピザや湯でたてパスタをお召し上がりになられる事をおすすめいたします。スタッフの間でもレストランのパスタは非常においしいとやみつきになっております。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のドライヤー数につきまして大変失礼致しました。把握していた数と異なっており非常に恥ずかしく思います。今一度設置状況の管理を見直し常に不快な気持ちを与えないよう気を配ってまいります。
この度は貴重なご指摘誠にありがとうございました。

宿泊課　山根

いつもアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
度々のご利用誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に致しまして今後の改善に努めさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける様最善を尽くしてまいりますので、ご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館は市内の中でもめずらしい大浴場とサウナを併設いたしております。一日寒空の下がんばっていた皆様に少しでも暖かく気持ちのよい環境で疲れを癒していただければと思います。
また、通常のチェックアウトは11時とレジャーのお客様もゆっくりお寛ぎ頂けます。プランによっては14時までチェックアウト可能ということで、前日遅くまで遊ばれていてもせわしなくチェックアウトを迎えることはないかと思います。
また、横浜へお越しの際にはぜひご用命いただければと思っております。今後も何卒宜しくお願い致します。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。他のお客様からも立地に関しては好評を頂いております。また、大浴場は当ホテルのセールスポイントの一つでもあります。今後ともお客様にご満足頂けるよう全力でサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。また、お客様から立地面や大浴場に関しまして、ご満足頂けたとのご感想を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アパルームシアターのリモコンに関しましては、早急にチェック致しまして、改善させて頂きます。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。また、近郊をお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。この度は、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　平野

この度は、アパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。大浴場につきましては、営業時間が限られているためお客様のご予定によってはご利用頂けない場合もあるかとは思いますが、時間の許されます限りご利用して頂きまして、お疲れを癒して頂けたらと思っております。また、横浜近郊をお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　平野

ご投稿を頂戴しましたように、当ホテルは専用の駐車場はございませんですが、同じ敷地内に提携している駐車場がございましてそちらにお停めいただければご１泊１，５００円でご案内しております。
しかしながら、別会社が運営している関係でご予約が承われませんでして、先着順でのご案内とさせていただいております。駐車場に関しましては大変ご迷惑をおかけしておりましてもうしわけございません。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
また近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ちしております。

宿泊課　児玉

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。厚く心よりお礼申し上げます。大浴場に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております。これからもより良い空間でお客様にご宿泊していただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。
また是非当ホテル大浴場でお体の疲れを癒しにお越し下さいませ。宿泊課　山口

いつもアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は連泊の再のアメニティの補充に不備がございまして申し訳ございませんでした。

完全に清掃の際の確認不足から起こる事案でございます、再度清掃に指示いたしまして今後このような事の無い様に改善させて頂きます。

また、朝食に付きましてもレストランとも話し合いまして、出来る限り多くのお客様のご意見に添えるように努力させていただきます。

最後になりましたがこれからもアパホテル＜横浜関内＞をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、全館にオリジナルの「クラウドフィット」と３Dメッシュ枕というもの使用しておりましてより快適な睡眠をお客様に提供させていただいております。

また、当ホテルの大浴場はサウナや露天風呂も設置しておりますので次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　川久保