この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　エアコンにつきましては、季節ごとの一括管理となっておりまして、只今の時期は暖房と送風のみご利用いただけます。お客様にはご不便をおかけしてしまい大変恐縮ですが、ご協力いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
　最後になりましたが、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、今後もアパホテルを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

宿泊課　　

　この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　立地や代金、サービス等にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
　大浴場のロッカーにつきましては直ちに確認次第修繕いたします。ご指摘いただきましてありがとうございました。
　最後になりましたら今後もアパホテルを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

宿泊課　佐々木

アパホテル横浜関内にご宿泊頂き誠にありがとうござます。

当ホテルの立地条件は他のお客様にも御好評を頂いております。横浜観光する際も中華街なども徒歩圏内ですのでまた横浜観光の際にご利用していただければ幸いでございます。
当ホテル自慢の大浴場にもご満足して頂きありがとうございます。 横浜関内にだけでなく都内にもいくつか大浴場を設備しているアパホテルがございますので、お仕事で都内にお越しの際は是非ご利用して頂ければと思います。

お忙しい中、お褒めの言葉をありがとうございます。スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課 山田

　この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。部屋や立地に満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

宿泊課　佐々木

この度は、アパホテル＜横浜関内＞に御宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、残念な気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
次回より御宿泊の際、タップが必要なときはフロントまでお申し付けくださいませ。
在庫を早急に確認し、確認次第お客様のお部屋へお持ち致します。
その他、ご不便等がある際にも、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様に満足頂けることが、スタッフ一同の喜びです。
その他は満足頂けた、と満足頂けたようで、大変うれしく思います。
これからも＜横浜関内＞は、お客様によりより環境を提供できるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心より、お待ち申し上げます。

この度は、アパホテル＜横浜関内＞に御宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、残念な気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
次回より御宿泊の際にもコンセントの数でお困りなとき、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
在庫を確認し、早急にタップをお部屋へお持ち致します。

アパホテル＜横浜関内＞はただいまリニューアル工事の真っ最中であり、今後ともお客様が寛ぐことのできる、よりよい環境を提供できるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心より、お待ち申し上げます。
宿泊課　三浦

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様の仰るとおり当ホテルは赤レンガ倉庫や中華街なども徒歩圏内で行ける距離になりますのでビジネス目的だけでなくレジャーにも最適な立地にございます。

お客様のお褒めのお言葉を励みにしてサービスの向上をして参ります。お部屋の浴室でのスポンジに関しましては消耗品となるためご用意がございません。ただ、タオル等はご希望がございましたら何枚でもお貸出可能でございますのでそちらでの代用となってしまいます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。またお近くに来られた際にはアパホテル＜横浜関内＞をよろしくお願い致します。お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂けた、とお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
今後もより良いホテル作りを目指して参りますのでご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お客様がご満足な様でスタッフ一同嬉しく思います。お客様のお言葉を励みにしてより一層努力しサービス向上に努めて参ります。

大浴場では日頃の疲れがとれると好評を頂いております。男女ともにサウナを完備しております。天気が良い日には星空も見えることもあります。

お忙しい中ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご満足な様でスタッフ一同嬉しく思います。当ホテルは平日で周辺にイベント等がない時は比較的リーズナブルな料金でご案内しております。

珈琲等のサービスに関しましては当ホテル11階から13階までのヴィラタイプのお部屋にご用意がございます。お客様のご要望がございました柔軟に対応させて頂きます。

大浴場には露天風呂も完備しております。天気が良い日には星空が見えますので好評を頂いております。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時間は15時となっておりますが、清掃の終了状況によりまして
早めにご案内することも出来ますので、お気軽にスタッフにお問合せ頂ければと思います。
また空調に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
この時期全ての設定を暖房とさせて頂いております。
大変お手数ではございますが、設定温度を一番下にして頂くか、客室窓の開閉にて温度調節をお願いしております。
お手数お掛けいたしますが何卒ご了承頂ければと思います。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後もより良いホテル作りを目指して参りますので、
アパホテル並びにアパグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　加藤

この度は＜アパホテル横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。冬場はシステム上暖房のみの設定になってしまいますが、より快適にお過ごし頂けますよう様、今後の課題として改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうがざいました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山下

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはお客様に出来る限りお気軽にご宿泊頂ける様これからも努めて参ります。

レジャー、ビジネス問わず横浜周辺にお立ち寄りの際にはアパホテル＜横浜関内＞をご利用下さいませ。

スタッフ一同次回のお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルはJR線、市営地下鉄関内駅、みなとみらい線馬車道駅の3駅が最寄で東京都心へのアクセスも良好でございます。

ビジネス利用のお客様はパシフィコ横浜まで徒歩圏内でございます。レジャー目的のお客様は赤レンガ倉庫や中華街へのアクセスも良好でございます。

お客様がご満足な様でスタッフ一同嬉しく思います。是非とも横浜周辺にお立ち寄りの際にはアパホテル＜横浜関内＞をお気軽にご利用下さいませ。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応お褒め頂きまして誠に有難うございます。お客様に心地よくご宿泊していただくためにこれまで以上に、応対のレベルアップに力を注いで参ります。

同時にご指摘頂いた点に付きましては出来る限り
早く改善させて頂きまして、よりお寛ぎ頂けるように改善させて頂きます。

最後になりましたが、是非とも横浜周辺にお立ち寄りの際にはアパホテル＜横浜関内＞をお気軽にご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けましたようで、大変嬉しく思います。
お客様のこのようなお言葉がスタッフの励みでございます。
ご滞在中、ご不便などございませんでしたでしょうか。
今後何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後もアパホテルズ＆リゾーツにご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　小俣

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の入退室やチェックアウト等はお客様のお忙しい時間にならべくスム－ズにお過ごしいただけますよう、アパホテル独自の工夫がございます。
中でもお褒め頂きました、チェックアウトボックスは朝の忙しい時間に精算が無ければ、カ－ドキ－を入れるだけでチェツクアウトできる手軽さが大変ご好評いただいております。
お客様のご指摘の通り電気コンセントの場所が分かりにくいなどまだまだ改善していかなければならない事案も多くございますが、これからも横浜にご宿泊の際には是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、今回ご予約頂きましたタイプのお部屋が満室頂戴しておりましたので、高層階のワンランク上のヴィラフロアのお部屋にアップグレードさせて頂きました。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
至らぬ点は多々ございますが、今後もサービスの向上にスタッフ一同全力で取り組んで参りますので、アパホテルズ＆リゾーツにご愛顧頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
アパカードお持ちでいらっしゃいましたら、スムーズなご予約・チェックインが可能ですので、ぜひ次回ご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小俣

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋はコンパクトな造りとなっておりますが駅からの利便性もよくビジネス目的だけでなくレジャーにも最適な立地にございます。景色につきましてはお客様のご期待にそえずに誠に申し訳ございませんでした。

また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を励みにしてこれからもサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜横浜関内」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コスト面に関しましてお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながらテレビに関しましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様がご滞在頂いておりました客室のテレビの状態を早急に確認させて頂きます。
通常ですと、リモコン上部のTVボタンでビデオ２の画面に切り替えて頂き、
その後チャンネルボタンを押して頂ければ地上デジタルの番組をご覧頂く事が可能となっております。
ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋でのご不便等がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　加藤