この度は＜アパホテル横浜関内＞にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の大きさにつきましては、多くのご意見を頂いております。中々すぐに改善できる事案ではなく、お客様に我慢して頂いているのが現状でございます。ご宿泊いただくお客様に関しましてはサ-ビスや、施設等でよりご満足いただけるように誠心誠意努めてまいります。
また是非ともお近くにお立ち寄りの際には
＜アパホテル横浜関内＞を是非ともご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　長谷川

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご宿泊中に於きまして、大変ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘されましたが、当ホテルにはコンセントがデスクに１ヶ所とユニットバス内に１ヶ所となっております。
ご希望のお客様には和に限りがございますが、三つ又コンセントの貸し出しも行っておりますので、またのご来館時にはお気軽にお申し出くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けず、大変心苦しく存じます。
今後は、お部屋チェックをより強化し、皆様がごゆっくりとお休み頂けるように努めて参ります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にまた利用したいと思って頂けるようなホテル造りを目指し、今後も日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　中村

いつもアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の件に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃はもちろんのこと、設備面の改善も考慮し、お客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

また、清掃に関しましてもお客様にご迷惑をおかけしまして、重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフに厳しく指導するとともに、清掃方法の改善なども考えさせて頂きます。

この度はこのような形で貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。

宿泊課　道木

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋の造りに関しましては
構造上非常にコンパクトな造りになっておりますが
使い勝手は非常に宜しいかと存じます。
お荷物が多い場合などには
ご不便がございますかとは思いますが
フロントでお預かりすることもできますので
何かございましたらお気軽にお声をおかけ下さいませ。

これからもサービスの向上に努めて参りますので
今後ともご愛顧の程、
宜しくお願い申しあげます。

宿泊課　岩井

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシングルルーム、セミダブルルーム共に9㎡となっております。ご了承下さい。

また、当ホテルの大浴場につきましてご満足頂けました事大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にご宿泊頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　石川

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不快なお気持ちをお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

今後このような事が2度と起こらないよう清掃を徹底させて頂きます。
また、フロントスタッフにつきましてもお客様に気持ちよくご滞在頂けます様、厳しく指導してまいります。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

当ホテルの大浴場で日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　石川

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
当ホテルは非常にコンパクトな造りになっておりますので
お部屋の広さに関しましてはご期待に添えない部分もあるかとは存じますが、
使い勝手の良さやスタッフのサービスレベルの向上を図り
できるだけ快適にお寛ぎ頂けますよう
努力を重ねて参ります。
駅に近く交通の便は非常に宜しいので
今後も様々な折にご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　岩井

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご満足いただけるご朝食をご提供できずに申し訳ございませんでした。
レストランとともによりよいものを提供できるよう努めて参ります。今後もアパホテルグループ並びにアパホテル＜横浜関内＞をよろしくお願いいたします。

宿泊課　藤本

この度は、アパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には大浴場の設備に関しましてご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂き、大浴場の巡回の回数を増やしより多くのお客様に気持ちよくお使いいただける様努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　川村

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
ご滞在中お客様にはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。当ホテルはシングルルーム・セミダブルルーム共に全館９平米となっておりまして、ハード面の改善は早急には難しくなっております。しかし、その分サービス面の向上に努め、大浴場を含め、よりお客様にご満足いただけるホテルづくりへと邁進してまいります。
この度はご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　村中

この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。より良いサービスを提供出来る様努めて参ります。
お部屋の広さにつきましてはシングル・セミダブルは全部屋９㎡でございまして、２部屋のみございますツインに関しましては１８㎡となっております。また何かご質問等がございましたらなんなりご連絡くださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様からお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様に気持ちよくご滞在頂けます様努めて参ります。横浜にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課：石川

この度はアパホテル＜横浜関内。にご宿泊していただき誠にありがとうございます。厚く心よりお礼申し上げます。
当ホテルは近隣にコンビニや飲食店などが多くございまして、駅も５分以内の場所に３駅ございますので、他のお客様からも好立地ということでご好評いただいております。これからもより良い施設づくり、サービスの向上に努めて参りますので、これからもアパホテルをよろしくお願い致します。宿泊課　山口