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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 11:15:18
-
リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年09月29日 14:39:36
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に何度もご利用頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館は日毎の需要により料金が変動しております。
お客様にご満足頂けるような料金設定ができる様、今後も精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
総合3
とらあずきさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- とらあずきさん [30代/女性] 2018年09月20日 12:25:45
-
部屋の掃除は行き届いておらず、椅子はシミだらけで加湿器はホコリまみれ。
そして、あんなに狭い部屋に大きなテレビ要らないとおもう。
見上げてテレビを見なければならなくて首が痛いです。
お風呂は大浴場を利用しましたが、湯船のお湯はプールの様な塩素が入っておりお風呂上がりは体が漂白剤の様な塩素の匂いが染み付き臭かったです。
良い所は24時間部屋を利用できるプランがある事だけでしょうか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年09月22日 07:47:04
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備があったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、大浴場の塩素濃度につきましては規定がありますので減らすことは難しいですが、今一度確認してみます。
客室のテレビいつきましてもご指摘いただきましてありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきます。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞 在可能 朝寝坊もOK!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
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onnchicchiさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- onnchicchiさん [60代/男性] 2018年09月05日 18:38:01
-
個人的な諸事情で、せっかくの大浴場を利用できなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年09月06日 01:18:24
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただけなかったとのことで、次回またご縁がありましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 23:27:16
-
エコでシーツ交換は希望しなかったが、ベットメイキングしてくれるはずが、そのままになっていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年09月04日 01:07:42
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エコ清掃の際にベッドメイクがされていなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。清掃責任者へ伝えるとともに、再発防止に取り組んで参ります。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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k25yuyaさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- k25yuyaさん [30代/男性] 2018年08月18日 18:40:49
-
朝食バイキングが種類少なすぎる
食べるもの固定
1100円の価値もない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年08月19日 00:07:09
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューが少なすぎるとのことでご満足のいく内容を提供出来ず申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご指摘を今後の参考とさせていただきます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 16:08:59
-
チェックイン時に中高生の団体と被ってしまい団体の後ろに並んでいました(ロープに沿って並ぶよう指示されていたので)。実はフロントでは団体と個人を別々に応対しており、係の方は団体の後ろに並んでいる私に気づいたように思えましたが何ら案内もなくそのまま放置されていました。団体の方(恐らく先生)からこちらの方へと案内され、漸くチェックイン手続きを済ませることができました。
団体混雑時の気配りが欲しかったですね。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年08月18日 14:10:47
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時お客様がお待ちになっているのにもかかわらずスタッフが気がつくことができず、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じ様なことが無いようスタッフ一同気を引き締めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしおります。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 22:42:48
-
大浴場の浴槽に手すりやステップが無いので、あった方が入りやすいと思いました。高齢の方は宿泊されないのかもしれませんが、親と泊まる事が多いので気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年07月25日 14:06:29
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご指摘をありがとうございます。
お客様から頂いたご指摘を今後より多くのお客様のためにいかしていきたいと思っております。
お忙しい中大変貴重なご意見いただきありがとうございました。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 17:21:33
-
駅からやや遠いがお風呂は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年07月17日 14:31:58
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用いただきありがとうございます。
お気にめしていただけたなら光栄でございます。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
総合3
tyaliottoさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- tyaliottoさん [30代/男性] 2018年07月10日 22:50:19
-
ライブコンサートの為に利用しました。
立地に関しては文句ありません。
特に、最寄り駅へのアクセスに関しては関内駅・馬車道駅どちらへも徒歩で数分レベルなので大変満足です。
コンビニや飲食店も周囲に多くあるので困る事はないです。
部屋・アメニティについても、宿泊料金を考えれば十分及第点です。
ただ、食事と風呂に関しては残念でした。
まず食事について。
素泊まりと朝食付きで約1000円の差なのですが・・・
とてもじゃありませんが、1000円払って食べるレベルの朝食バイキングとは思えません。
以前、同じ系列ホテルで京都も利用しましたが、そちらとはえらい違いでした。
これなら、外の飲食店でモーニング使う方が遥かに良いんじゃないか?と思うくらいでした。
次に、お風呂。
部屋風呂はシングルですので、まぁ特に文句はありません。問題は最上階の大浴場。
熱過ぎです。同じタイミングで利用された方達も「これ熱過ぎますよねー」と苦笑いでした。
幸い、露天の方は適温だったのでやや不満の2点にしました。たまたまであればいいんですけど・・・
食事と風呂を除けば概ね問題なしです。
立地・部屋関連がこんなにいいのに、少しもったいなく思いました。
次回利用するときは、たぶん素泊まりにすると思います。できれば、改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年07月11日 01:03:39
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や設備にご満足いただけたようで光栄でございます。
しかしながら、朝食メニューにご不満があったとのことで今回いただきましたご意見を是非今後の参考とさせていただきます。
また、大浴場の湯につきましては定期的に自動と手動で湯の入れ替えが行われ、その際に都度温度の調整と、湯に手を入れての確認も行っております。
しかしながら、湯の温度が高過ぎるとのことで、今後は温度設定についても見直して参ります。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
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ニーニョさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- ニーニョさん [40代/男性] 2018年07月03日 13:07:54
-
6月28日に宿泊しました。猛暑でとても街中を歩いていられず、ちょっと早めのチェックイン希望の人達がロビーに沢山いらっしゃいましたが、フロントの方は15時厳守の対応。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年07月04日 08:21:48
-
この度はアパホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際お客様をお待たせして、申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ一同もっと柔軟な対応を心がけていきますのでまたの機会ございましたら、ご宿泊を検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊誠にありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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Miselleeさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- Miselleeさん [60代/男性] 2018年06月20日 08:56:48
-
アパホテルは巣鴨・品川からの3ホテルを利用しました。最初の巣鴨が良かった。今回利用したホテルは朝食が一番最低でした。これに1,000円以上の代金を払う価値はないと感じました。和食に納豆もなく、他の施設にはあったお粥や饂飩もなく、洋食も貧弱でした。
風呂は床からのワンステップする年寄に対する配慮がほしい。駅から近いという便利さや、風呂という点は評価が高いけれど、食事の改善を一番望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月21日 14:13:19
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を使っての口コミ投稿、貴重なご意見をお寄せいただいたこと。
重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、以前から多くのお客様からお声をいただいており、テナントレストランとも相談を行い、改善を図っております。
メニューは日毎に変えたりと改善を行っている部分もございます。
今後も改善を図ってまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 17:43:16
-
関内の駅に近くて便利です。
私は利用しなかったのですが、バスタブの狭さが気になる方は大浴場を利用されるとよろしいかと思います。
ホテルのエレベータは外からすぐに誰でも入れるので、少し心配です。
夜、エレベーターに乗るときは注意しましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月14日 14:28:47
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用いただきありがとうございます。
沢山のお客様に大浴場をご利用していただきたいので、バスタブはコンパクトな作りとなっています。
ご指摘頂いたエレベーターに関しましては、これから新規開業するホテルの参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊誠にありがとうございました。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合3
ago7069さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- ago7069さん [30代/女性] 2018年06月08日 09:34:52
-
港祭りの日と重なり料金が高かったです。
数時間滞在するだけでしたのでもったいない感じがしました。
部屋がホコリぽくエアコンをつけるとホコリが舞うしパソコンをひらくとホコリがついてるのが分かります。
アパの部屋は狭いので掃除もシーツ交換や備品補充位だと思いますが掃除機、拭き掃除をお願いしたいです。
鏡台が入ってまず濡れていたので拭き忘れ?
やや不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月08日 16:49:53
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
料金に関しましては日ごとに異なっておりまして、周辺でのイベントや週末の需要が高いお日にちですと大きく高騰していることがございます。
また、清掃に不備があったことに関しましてお詫び申し上げます。
清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも客室チェックを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合3
m_tsanさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- m_tsanさん [40代/男性] 2018年06月07日 13:00:13
-
パシフィコ横浜でのライブに参加するために宿泊しました。
最寄駅のみなとみらい駅から一駅のアクセスの良さは満足です。
近くにはコンビニたくさん、ガストやマックなどあり食事には困らない。
部屋はかなり狭かった…まぁ一人だし寝るだけなので許容範囲かな。
テレビとベッドが大きかったのは良かったです。
大浴場は沸かし湯で特筆することはなし。
朝食…これがなかなかひどかった。
無料ならあきらめますけど、
わざわざ朝食付きプランにしたのを後悔しました。
おかずも品揃えもしょぼいこと。
近場の某チェーンホテルの無料朝食のほうがマシな品揃えですよ。
次回泊まるなら素泊にします。
色々書きましたが立地と接客は満足です。
朝食は本当にもっともっと頑張ってください。
全国チェーンのホテルの朝食ではないです。
Sホテル、Cホテルの無料朝食を見習ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月07日 15:57:06
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地と接客に関してお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の客室はシングルとセミダブル共に9平米とコンパクトな造りとなっており、大きなベッドの上でおくつろぎいただけるお部屋となっております。
朝食に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のご意見をもとにレストランスタッフと協力し、商品の質の向上に努めて参ります。
この度は多くの貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 13:31:44
-
喫煙シングルに泊まりましたが、とにかく狭い。
椅子がおいてありましたが、ベットとの隙間がわずかで椅子をひいても座れません。
これなら置かない方がいいと思います。
今回は椅子を入口の方へよけて、ベットを椅子代わりにしテーブルを利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月01日 14:17:27
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
構造上ベッドの向きなどによっては、椅子があることで狭く感じることもあるかと存じます。お客様からいただいたご意見をもとにしてこれを機に部屋の家具等に関して見直してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 岩平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
総合3
ago7069さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- ago7069さん [30代/女性] 2018年05月28日 21:30:10
-
大浴場の水風呂、露天、適温で良かった。
清掃の中国人スタッフ、浴場の清掃をしに来て出る時に汚れた手を浴槽に入れ洗って出て行ったので不快でした。
お客さんが入浴中は中に入る時も挨拶位した方がよろしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年05月28日 23:14:55
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場にて清掃スタッフの行動に問題があったようで大変失礼致しました。湯に手を入れる行為は温度の確認の為に行っておりますが、汚れた手を入れていたとおことで注意するよう伝えます。
また、挨拶につきましても同様に注意を行い再発防止に努めて参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 09:18:10
-
チェックイン時でのスタッフによる館内の説明不足であり、こちらから質問確認する事が多々ありサービスが今一。廊下まで煙草の匂いがし完全禁煙者には少し耐えられないかも。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月26日 13:45:30
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの勉強不足でお客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、煙草に関しましては当館はフロアにより分煙しております。
そのため喫煙フロアでは完全消臭できていないのが現状でございます。
改善に向けスタッフ一同精進を重ねてまいります。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
お忙しい中御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
総合3
MKK15362さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- MKK15362さん [60代/男性] 2018年04月24日 12:21:35
-
チェクインのおり、フロントマンに翌日掃除不可と連絡。
ところが翌日昼ごろノックしてマスターキーでドアを開けてきた、びつくりである、掃除は不要と言ったため入らなかったが非常に不満!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年04月24日 13:40:13
-
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の指示を受けていたにもかかわらず、お客様のご要望に添えず、誠に申し訳ございません。
また、客室にございますお部屋に入らないでくださいと書かれたカードをドアに貼っていただけましたら、こちらからノックすることもございません。
今後の再発防止にスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合3
ヒデロン0834さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- ヒデロン0834さん [60代/男性] 2018年03月26日 18:17:37
-
清掃に気がかりな点がありました
・前泊の方と思われる飲み残しのペットボトルが冷蔵庫にありました
・室内の風呂内に髪の毛が数本残っていました
その他は問題なかったですので普通とさせていただきました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年03月27日 06:55:14
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃不備があったとのことで大変申し訳ありまあせんでした。
今後の再発防止に努めて参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合3
ヌーピー4614さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
JRも地下鉄も比較的近く立地は最高、大浴場もあり申し分ないが今回は使用する時間がなかったので、評価不能にしました
バイキングもありがたいのだが、混み合った時間帯でご飯も硬く、なかなかおかずのおかわりが出てこなっかったのが残念
部屋は狭いのは仕方ないが、トランクを広げるスペースがないので、棚か机の配置を一考していただければありがたい
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この度はアパホテル<横浜関内>をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に大浴場をご利用して頂けなかった事を残念に思います。次回ご宿泊して頂ける時ぜひご利用くださいませ。
またお客様にご朝食、お部屋の配置を満足して頂けなく大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご指摘を今後サービス向上にいかして行きたいと思います。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしています。
フロント 鈴木