この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。従業員一同、厚くお礼申し上げます。ご滞在中にはお客様の貴重なお時間をおとりし、ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。込み合う時間帯に関しましてはお待ち頂いておりますお客様にもお声かけしチェックインのお客様、ご滞在中のお客様ともにスムーズにご案内できるよう改善してまいります。貴重なご意見誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。宿泊課：白山

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。従業員一同、厚くお礼申し上げます。横浜のご出張時には必ずご利用頂いているとの御言葉、大変うれしく従業員一同今後の励みになります。私共では係員は２４時間おりますので夜遅いチェックインの場合も問題ございません。（但し２４時を過ぎるチェックインの場合はホテルまで必ずご連絡くださいませ）
今後も引き続きご利用いただけますようサービスの維持、向上に努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うござました。宿泊課：竹越

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。従業員一同、厚くお礼申し上げます。ご宿泊代金に関しましてはインターネット等ご予約経路により料金の異なる場合もございますが、お客様をご混乱させぬよう案内方法等見直してまいります。貴重なご意見誠に有難うございました。宿泊課：竹越

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。従業員一同、厚くお礼申し上げます。ご指摘の件に関しましては内容を再検討しご満足頂ける物をご提供できるよう努力いたします。今後も一層質の高いサービスを心がけ最善をつくしてまいります。今後とも変わらぬご愛顧、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。有難うございました。宿泊課：白山

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。この度頂きました数々の貴重なご意見をぜひ今後の参考にしより一層のサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。しかしながらお部屋の空調がお客様のお好みの温度にならず大変申し訳ございませんでした。今後ともアパホテルをどうぞ宜しくお願い致します。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様よりこのようなお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。今後ともアパホテルをどうぞ宜しくお願い致します。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お部屋の清掃の不行き届きがありましたことを深くお詫び申し上げます。今後は清掃の徹底を係りに再度教育をして参ります。これからもアパホテルをどうぞよろしくお願い致します。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘いただきました剃刀につきましては貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ち致しております。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。大浴場に関しましては湯温の調整を再徹底さて頂きます。またのご来館を心よりお待ち致しております。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様よりこのようなお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。今後ともアパホテルをどうぞ宜しくお願い致します。宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。従業員一同、厚くお礼申し上げます。今後さらにご満足頂けるようより一層のサービスの向上に努めて参ります。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。宿泊課：堀

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。従業員一同、厚くお礼申し上げます。また、お客様がご滞在中気持ち良くお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共としても大変光栄に思います。今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に致しまして、さらに愛着を持って頂ける様なホテルとなるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課：堀

この度はアパホテル＜横浜関内＞を御利用いただきまして誠に有難うございました。従業員一同厚く御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。お褒めのお言葉に甘えることなく今後も一層高いサービス、おもてなしを心がけてまいります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。有難うございました。宿泊課：白山

この度はアパホテル＜横浜関内＞を御利用いただきまして誠に有難うございました。従業員一同厚く御礼申し上げます。ご指摘の件、頂戴したご意見に関しましては是非参考にさせていただきます。今後とも変わらぬご愛顧、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。有難うございました。宿泊課：白山

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜りまして有難うございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。横浜での御滞在を十分お楽しみいただけましたようで、私共と致しましても嬉しい限りでございます。今後も皆様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。また横浜にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテル14階に大浴場を御用意してございます。寒い季節となって参りましたので、ぜひ大浴場・サウナでゆっくり温まってくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課：竹越

この度はアパホテル＜横浜関内＞を御利用いただきまして誠に有難うございました。従業員一同厚く御礼申し上げます。大浴場設備に関しましてはご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。清掃、点検等管理方法を再度見直し快適にご利用頂ける様改善してまいります。次回のご利用、また今後ともご指導の程宜しくお願い申し上げます。有難うございました。宿泊課：白山