この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。当館の大浴場は多くのお客様から疲れが取れるとご好評いただいております。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　清野

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館大浴場の営業時間は夜17:00～24:00、朝6:00～10:00となっています。
お客様が快適に大浴場をご利用頂けるようこの間は清掃などを行なっております。誠に申し訳けございませんがお時間の程確認をお願い致します。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お客様に満足して頂けるよう日々邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木　

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場や立地にご満足いただけたようで光栄でございます。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント

この度は、アパホテル〈横浜関内〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　有賀

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサウナは多くのお客様にご好評頂いておりまして、お客様にもご満足頂けたことは光栄でございます。
これからも設備、サービスともにご満足いただけるように精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　清野

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応についてお褒めの言葉を頂戴でき光栄でございます。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。

この度はアパホテル横浜関内を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食メニューにご満足いただけたいるようで光栄でございます。スタッフ一同またの御宿泊をお待ちしております。今後とも横浜関内を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
フロント

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様のご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めてルームチェックを行い、再発防止に全力で努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　桐山

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やサービスにご満足いただけたようで光栄でございます。
しかｈしながら大浴場の湯の温度が高かったとのことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後はより細かく温度管理を徹底するとともに、再発防止に努めて参ります。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の周辺には多くのコンビニエンスストアがあり多くのお客様にご好評いただいております。お客様にも満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　森田

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けまして光栄でございます。
大浴場はホテルの規模によって大きさが異なっております。何卒ご容赦くださいませ。
また、温度に関しましてはお客様のお声により多少変動することもございます。ご了承ください。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　森田

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このたびはお客様にご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館のエレベーターは3機しかなく、お客様が多く利用される朝や夜のお時間は混雑する場合がございます。ご理解の程宜しくお願いいたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　森田

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただけて光栄でございます。
しかし、お客様が仰るとおり、当館は開業から15年ほど経っております。リニューアルを挟んではおりますが、古さを感じさせてしまったことを残念に思います。
今回頂いたご意見は、サービス向上のため、今後の参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

フロント　清野

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足頂けた様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら２名様利用のご予約にもかかわらず、お部屋に１名様分のタオルしか用意されていなかったとのことで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

またお越しいただけるという嬉しいお言葉を裏切らないよう管理を徹底し、満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。

今後共変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、私どもの接客をお褒めいただけて光栄でございます。お客様の旅や出張がよりよい思い出となるよう、これからも精進してまいります。
しかし、お部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフとの連携、フロントスタッフによる確認の強化を行って改善をいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　清野

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室サイズはシングル・セミダブル共に9平米と非常にコンパクトな造りになっております。何卒ご理解頂ければと存じます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様からのお声を励みに、更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　影島