楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.25
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.08
  • 食事4.42

立地5

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-22 22:07:37

赤ちゃんプランで利用しました。赤ちゃん用のオムツ、おもちゃがあり良かったです。
1歳半の息子にはちょっとおもちゃが物足りない部分もありました。ロビーにおもちゃがあり、そこで遊ばせようとも思ったのですが、静かな中で大声出されたら、、、という気もあり、気が引けて遊ばせにくかったです。あと、子供がいていつ熱を出すか分からない状況なので、赤ちゃんプランにだけはキャンセル料がかからないようにならないかと思ってしまいました。実は前夜に高熱があり、行くのも迷いましたが、キャンセル料を取られるなら強行で行こうとなり泊まりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2018-05-23 16:58:12

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。前日の高熱の中で強行して、お越しいただきましたとの事でびっくりいたしました!!ひと事おっしゃってくださいましたら、当館では子供様の病気の場合は、キャンセル料はいただいておりません。又、病気が治られてからご利用いただければありがたいと思っております。赤ちゃんプランだけでなく、他のプランでもそのような対応をいたしております。息子様は大丈夫でございましたか?安心しております。ロビーのキッズコーナーもそのようにご心配されなくても、皆さま遊んでいらっしゃいますので、大丈夫でございましたのに、すごくお気をつかっていただきまして、かえって申し訳ございませんでした。何かご不明なことがございましたら、いつでもお電話を下さいませ。対応させていただきます。ありがとうございました☆気の毒な思いをしているおかみより