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嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園のクチコミ・お客さまの声
立地4
6月30日宿泊の急な予約でしたが、ご対応頂きありがとうございました。乳児連れのため、離乳食の準備をしていただけるプランは大変助かりました。また、客室に露天風呂がついているため、周りを気にせず家族ゆっくり温泉を楽しむことができました。チェックイン時・・・暖かくお出迎えをしていただきました。施設案内・・・仲居さんが丁寧に教えてくれました。 子供が泣いてしまって急ぎ足になり申し訳なかったです。部屋・・・建物は古いですが、掃除もいき届いてました。食事・・・晩御飯は会席料理をお願いし、料理説明も行っていただけました。 あっさり料理メインで食べやすかったです。 朝食も湯豆腐付きで楽しめました。 味噌汁が固形燃料で暖める仕様でしたが、煮立ってしまうので 検討いただけたらと思います。焼き魚も冷えており残念でした。客室露天風呂・・・小さいですが雰囲気が良くてゆっくりできました。 シャワーがないので乳児を洗うのは一苦労です。接客・・・部屋担当の方はつかず離れずの気配りをいただけました。 他の従業員の方も明るく接していただき、満足しています。チェックアウト時・・・宿泊プランの特典で夜食付きとありましたが、 案内ともに忘れられていたようでした。 受付の方に話したところ、謝罪をいただき、そのまま チェックアウトしました。 が、その後のお見送りや挨拶がまったくなく、静かに宿を 出て行きました。 最後までおもてなしの心を持っていただけたらと残念でした。
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この度は、赤ちゃんプランでご家族様でお泊りいただきまして、ありがとうございました。早速にクチコミのご投稿をいただきまして大変うれしく思っております。赤ちゃんプランについているお夜食を出し忘れておりまして、本当に申し訳ございませんでした。今後気をつけますように徹底いたします。私がお詫びを申し上げることもできなくて、本当に申し訳なかったと心苦しく思っております。「最後までのおもてなしの心」というお言葉が心にひびきました。たしかにそうでございます。気を引きしめて参りたいと思っております。 でも、離乳食やお部屋の露天風呂などをお気に召して下さいまして、ありがたく思っております。貴重なお言葉をいただきまして感謝いたしております。ありがとうございました。 おかみ
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嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園(佐賀県)
4.0
投稿日:2020-08-31 14:32:12
投稿日:2018-07-02 13:47:03
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立地4
masaki6830さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ
6月30日宿泊の急な予約でしたが、ご対応頂きありがとうございました。
乳児連れのため、離乳食の準備をしていただけるプランは大変助かりました。
また、客室に露天風呂がついているため、周りを気にせず家族ゆっくり
温泉を楽しむことができました。
チェックイン時・・・暖かくお出迎えをしていただきました。
施設案内・・・仲居さんが丁寧に教えてくれました。
子供が泣いてしまって急ぎ足になり申し訳なかったです。
部屋・・・建物は古いですが、掃除もいき届いてました。
食事・・・晩御飯は会席料理をお願いし、料理説明も行っていただけました。
あっさり料理メインで食べやすかったです。
朝食も湯豆腐付きで楽しめました。
味噌汁が固形燃料で暖める仕様でしたが、煮立ってしまうので
検討いただけたらと思います。焼き魚も冷えており残念でした。
客室露天風呂・・・小さいですが雰囲気が良くてゆっくりできました。
シャワーがないので乳児を洗うのは一苦労です。
接客・・・部屋担当の方はつかず離れずの気配りをいただけました。
他の従業員の方も明るく接していただき、満足しています。
チェックアウト時・・・宿泊プランの特典で夜食付きとありましたが、
案内ともに忘れられていたようでした。
受付の方に話したところ、謝罪をいただき、そのまま
チェックアウトしました。
が、その後のお見送りや挨拶がまったくなく、静かに宿を
出て行きました。
最後までおもてなしの心を持っていただけたらと残念でした。
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この度は、赤ちゃんプランでご家族様でお泊りいただきまして、ありがとうございました。早速にクチコミのご投稿をいただきまして大変うれしく思っております。赤ちゃんプランについているお夜食を出し忘れておりまして、本当に申し訳ございませんでした。今後気をつけますように徹底いたします。私がお詫びを申し上げることもできなくて、本当に申し訳なかったと心苦しく思っております。「最後までのおもてなしの心」というお言葉が心にひびきました。たしかにそうでございます。気を引きしめて参りたいと思っております。
でも、離乳食やお部屋の露天風呂などをお気に召して下さいまして、ありがたく思っております。貴重なお言葉をいただきまして感謝いたしております。ありがとうございました。 おかみ