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嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.31
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.08
  • 食事4.38

部屋3

seaheilさんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

seaheilさん [60代/男性] 2011-05-12 18:04:26

低価格なプランだったので期待はしていなかったがガッカリです。
ご飯はベタベタ、刺身は冷凍庫から出したばっかり??
もう少し値段は高くなっても良いのでおいしい料理を希望します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2011-05-17 16:48:44

この度は お泊りいただきまして誠にありがとうございました。お料理がお気に召しませんでした事を、お詫び申し上げます。この「ぶらり旅プラン」は、お得なプランではございますが、お一人様の御予約でも朝夕ともに御部屋食で、お料理につきましても、他のプランより手を抜いているという事はございません。ご飯の件は、水加減なのか、お米なのか調べてみます。本当に申し訳ございませんでした。
 お刺身は冷凍は致しておりません。毎朝、魚屋さんから仕入れをして、調理場でお刺身をひいております。ご投稿の内容は調理場に随時伝えておりますので、改善をしたいと思っております。頂きましたお言葉をかみしめながら一歩ずつ前進していきたいと思っております。
 今後とも宜しくお願い申し上げます。
 お客様の声を大切にしたいおかみより

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