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玉造温泉 玉井別館 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.15
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.33
  • 食事3.86

総合3

kazunobu8880さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

kazunobu8880さん [60代/男性] 2020-08-14 17:51:11

コロナで相当割安な宿泊費でしたので気分転換目的で行きました。通常の値段ではそこそこの部屋です。ただ、ネットにある宿泊時の注意が引っ掛かりました。要するに人件費をとことん節約しようとする意図が見え見え。部屋への案内は無し。ロビーで各々浴衣を選択できますが、なんせ両手にはバックを持っています。ほんとセルフサービスという感じ。部屋は改築後でまずまずでしたが、少なくとも60才台のおじさんには少々きつい旅館でした。若い人や温泉旅館にあまり慣れてない人達用のホテルでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
玉造温泉 玉井別館 2020-08-21 13:08:52

kazunobu8880様
この度は玉井別館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。気分転換にお越しいただいたようでございますが、ご希望に添えませんでしたこと、残念でございます。私共は、チェックイン後はお客様のお時間と考え、なるべく控えた形でサービスをさせていただいておりますが、ご案内が必要と判断致しましたお客様はお部屋へお連れさせていただいております。その場合も入室は控させていただいております。このようなサービス方針は、図らずも、現在の新型コロナ感染症拡大防止の指針に沿う形となってしまいました。メディアに多くある温泉旅館のイメージをお持ちですと、少し異なるサービスでございます。ただ、今回の新型コロナ感染症がもたらしたサービス業に対する様々な変化は確実に旅館業へも影響を及ぼすことと思います。私共も、これから、まだまだ手探りで模索して参ります。この度はお忙しいところ、クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。だんだん!

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】避ける3密!お食事は個室確約!1部屋あたり最大1万円OFF◆ご夕食は基本会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】2020年リニューアル和洋室【40平米・バストイレ】】

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