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玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声
総合4
5/2から家族3人で宿泊しました。憧れの玉造温泉でしたので期待して行きました。カウンターの方の対応も良くここに決めて良かったと思っています。温泉も広くてのんびりできました。しいて今後の為に希望を挙げるなら浴衣、歯ブラシなどは部屋に置いて欲しいです。ロビーから多くの荷物を持ちながら浴衣を持って部屋に行くのはこのクラスの温泉旅館では寂しい気がしました。こちらが悪いのですが歯ブラシを取り忘れ寝る前に下まで取りに行きました。せめて歯ブラシくらいは部屋に置いてもらいたいと思いました。後は夕食時に記念写真を担当の女性にお願いしたのですがコロナ対策で写真は撮ることが出来ないとあっさりと断られました。これは今のご時世仕方ない事とあきらめながらも何か他の対策方法はないものかと考えてしまいました。この夜の3人の思い出の写真は撮れませんでした。思った事を書きましたが全体的には80点です。またいつか機会があれば伺いたいです。
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この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。アメニティに関するサービスに関しては、ライフスタイルの変化なのでしょうか、以前はお部屋にセットしている数でよかったのですが、それ以上に要望される方が多くなり、それならば、“自由に気兼ねなく取っていただくようにしよう”ということから現在のスタイルになっています。ドリンクバーもそのような観点から設置させていただいております。当館は、従来型の旅館とは異なったスタイルですので、“クラス”も高いものであるという認識はございません。また、“クラス”を意識することもございません。ただ、コメントを頂いておりますが、フロント等の対応など、日ごろからスタッフ同士が穏やかに協力し合うようにすることにより、皆様にも温かく接することができるよう努めております。現状、マスクをしての接客に関しては、“?”と思うこともあります。また、写真撮影に関してもご指摘を頂いておりますが、過敏すぎる感染予防に対する意識が、もしかすると島根県における感染者が少ない要因なのかもしれません。全国的に感染者が増加しだしている昨今、微力ながら今後も感染予防に努めて、せめて島根県だけは安心して旅行できる地であるよう、皆様のご協力も得ながら維持できればと考えております。また、機会がございましたら、ご来県いただけると喜びます。日中の気温は、夏日に近い日も多くなりましたが、寒暖差があるように感じます。お身体を大切に元気にお過ごしくださいませ。だんだん。
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玉造温泉 玉井別館(島根県)
4.0
投稿日:2021-05-06 19:23:57
別府温泉 悠彩の宿 望海(大分県)
5.0
投稿日:2012-05-08 12:06:28
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総合4
えいちゃん6519さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ
5/2から家族3人で宿泊しました。憧れの玉造温泉でしたので期待して行きました。
カウンターの方の対応も良くここに決めて良かったと思っています。温泉も広くて
のんびりできました。しいて今後の為に希望を挙げるなら浴衣、歯ブラシなどは部屋に置いて欲しいです。ロビーから多くの荷物を持ちながら浴衣を持って部屋に行くのはこのクラスの温泉旅館では寂しい気がしました。こちらが悪いのですが歯ブラシを取り忘れ寝る前に下まで取りに行きました。せめて歯ブラシくらいは部屋に置いてもらいたいと思いました。後は夕食時に記念写真を担当の女性にお願いしたのですがコロナ対策で写真は撮ることが出来ないとあっさりと断られました。これは今のご時世仕方ない事とあきらめながらも何か他の対策方法はないものかと考えてしまいました。この夜の3人の思い出の写真は撮れませんでした。思った事を書きましたが全体的には80点です。またいつか機会があれば伺いたいです。
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この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティに関するサービスに関しては、ライフスタイルの変化なのでしょうか、以前はお部屋にセットしている数でよかったのですが、それ以上に要望される方が多くなり、それならば、“自由に気兼ねなく取っていただくようにしよう”ということから現在のスタイルになっています。ドリンクバーもそのような観点から設置させていただいております。当館は、従来型の旅館とは異なったスタイルですので、“クラス”も高いものであるという認識はございません。また、“クラス”を意識することもございません。ただ、コメントを頂いておりますが、フロント等の対応など、日ごろからスタッフ同士が穏やかに協力し合うようにすることにより、皆様にも温かく接することができるよう努めております。現状、マスクをしての接客に関しては、“?”と思うこともあります。また、写真撮影に関してもご指摘を頂いておりますが、過敏すぎる感染予防に対する意識が、もしかすると島根県における感染者が少ない要因なのかもしれません。全国的に感染者が増加しだしている昨今、微力ながら今後も感染予防に努めて、せめて島根県だけは安心して旅行できる地であるよう、皆様のご協力も得ながら維持できればと考えております。また、機会がございましたら、ご来県いただけると喜びます。
日中の気温は、夏日に近い日も多くなりましたが、寒暖差があるように感じます。お身体を大切に元気にお過ごしくださいませ。だんだん。