この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に、チェックイン時間前に旅館にお越しいただいたにも関わらず、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。私たちはお客様のご要望に迅速かつ丁寧にお応えすることを心掛けており、お客様が快適な時間をお過ごしいただけるよう努めております。
また、タクシーの手配につきましても、お客様のご要望に柔軟に対応し、ご負担を減らすよう配慮いたしておりますが、温泉街のタクシーの台数が限られているためご希望に添えないこともございます。
今後お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。