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玉造温泉 玉井別館 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.09
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.33
  • 食事4.11

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-13 09:25:53

改装していない方のお部屋だったので古かったですが、友達と2人で泊まる分には特に不都合なかったです!
よる部屋に小さいですけど虫が入ってきてしまって、フロントに電話して直ぐに対処していただけました。
お食事はとても美味しくて食べすぎちゃうぐらいでした。
全体的にスタッフさんの対応が素晴らしかったです!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
玉造温泉 玉井別館 2023-06-17 14:20:58

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋に虫が入ってしまったことについて、スタッフが迅速に対処いたしましたこと、ご報告いただきありがとうございます。お客様の快適な滞在を優先し、素早い対応ができたことを嬉しく思います。今後もより一層の管理を徹底し、快適な環境を提供できるように努めてまいります。
さらに、お食事が非常に美味しかったとのお言葉、誠にありがとうございます。お食事の満足頂き、お腹いっぱいになるほどお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも皆様のお声を頂戴しながら、よりご満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食プラン】■ご到着は21時までOK■こだわりの朝食と温泉を一晩中満喫!癒しのシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】西の荘/和室【40平米/12.5畳・バストイレ付】】