楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 玉井別館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.12
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.37
  • 食事4.20

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-27 15:02:05

女性は浴衣は柄が選べるという事でしたが、サイズはLしかなく小柄な自分は諦めました。
洋室のエアコンは点けるとゴオオオ・・とものすごい音がして煩くて頭が痛くなるくらい。

夕食は豪華で美味しかったけど、大声を出して走り回る子ども達がいて折角の半個室なのに落ち付けなかったのが残念。(もっともこれは宿のせいではありませんが)
私の選んだコースの説明文(楽天トラベル)には『6種のプチデザートなどをお好きな分だけ楽しめる─』とありましたが、一部バイキング式だったのでこのコースだけではなく、この説明文がない他のコースでも楽しめたようですね。

寝る時はエアコン(&室内空調)が煩さすぎるので消したけど館内空調でしょうか、室外からなんとも形容しがたい音が響き3時過ぎまで寝られなかった。
『嬉しい5大特典』も結局2つしか使えず。

が、1番ひどいのが朝食。
和食バイキングだったが利用人数に見合っていなく、卵やみそ汁(しじみ汁なのにしじみなし)に入れるネギさえすぐになくなり追加はされないそう。
スタッフが「あと10分でラストオーダーです」と言ってきたが、オーダーしても「もう出ません」ではそれはオーダーではない。
このクラスの宿とは思えない内容だった。

音の感じ方には個人差があり、完全に消す事は無理なのはわかります。
しかし起きていても寝ていても休めない宿では、美味しい食事もスタッフの丁寧な対応もすっ飛びます。

辛口ですみません。
玉造には何度も来ているますが宿泊は初めてなので少々期待し過ぎたのかもしれませんね。
でももうこの辺りには泊まりたくないと思ってしまう内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 玉井別館 2023-08-28 10:59:28

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿併せて御礼を申し上げます。
当館といたしましては、快適なご滞在を提供が出来
ず大変残念に思っております。
皆様の様々な意見を参考に再度対策してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【2023年半個室レストラン改装/ハーフビュッフェ】奥出雲ポークや黒毛和牛のしゃぶしゃぶが食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】2020年リニューアル和洋室【40平米・バストイレ】】