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玉造温泉 玉井別館のクチコミ･お客さまの声
風呂3
一泊二食付きの一番人気出雲四季会席・リニューアル和洋室プランにて利用したが山陰の旬の恵みは感じなかった。また係りからの献立・セルフ形式について何も説明が無かった。部屋の水回り・空調設備・冷蔵庫は古く夜中に音が気になった。（電源を全て落として就寝）
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この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 お食事に関するご不満についてお客様の期待に添えなかったことを非常に残念に思います。今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける料理をご提供できるよう改善に努めてまいります。また、部屋の水回りや空調設備等、音についてもお詫び申し上げます。今後の改善点として真摯に受け止め、対策を検討してまいりたいと思います。今後のサービス向上のために大変参考にさせていただきます。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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風呂3
投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ
一泊二食付きの一番人気出雲四季会席・リニューアル和洋室プランにて利用したが
山陰の旬の恵みは感じなかった。また係りからの献立・セルフ形式について何も説明が無かった。
部屋の水回り・空調設備・冷蔵庫は古く夜中に音が気になった。（電源を全て落として就寝）
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この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お食事に関するご不満についてお客様の期待に添えなかったことを非常に残念に思います。
今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける料理をご提供できるよう改善に努めてまいります。
また、部屋の水回りや空調設備等、音についてもお詫び申し上げます。今後の改善点として真摯に受け止め、対策を検討してまいりたいと思います。
今後のサービス向上のために大変参考にさせていただきます。
お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。