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玉造温泉 玉井別館 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.12
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.34
  • 食事4.13

食事4

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-26 15:12:30

10月21日に、家族3世代旅行で利用させていただきました。
お部屋はリニューアルされていましたが、水回りと、トイレや部屋の出入口ドア等はリフォームされておらず少し残念でした。
しかし、それ以外のサービスはとても良く全体的に満足でした。

まず、夕食・朝食の会場はとてもスタイリッシュで清潔感があり個室のように仕切りがしてあって子供がいても落ち着いて過ごせました。
しゃぶしゃぶ食べ放題のプランでしたが、ゴハンや汁物・デザートなどがビュッフェになっていて、とても美味しくいただきました。
廊下には、まったりくつろげるよう椅子がたくさんあり、コーヒーマシン完備。
売店横から足湯に出れるようになっていて、タオルもちゃんと置いてあり夕食後にアイスを食べながら楽しめました。
温泉も、泉質が良くて肌がツルツルし気持ちよかったです。
朝食は少し品数が少ない印象でしたが、食べ過ぎ防止には良かったかもしれません。
キッズスペースや自販機もあり、家族でゆったり過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
玉造温泉 玉井別館 2023-10-30 12:25:36

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして少し残念な思いをされたとのこと、ご満足いただけなかった点について、お詫び申し上げます。
お食事やサービスについては大変ご満足いただけたようで、施設やサービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、温泉の質についても気に入っていただけて、それがお客様に心地よい滞在を提供できたことを示しています。朝食についてのご感想も、品数が少ない点についてのご指摘に感謝申し上げます。お客様のお声を受けて、朝食に関してもお客様の意見を参考にし、品数の向上を検討いたします。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【2023年半個室レストラン改装/ハーフビュッフェ】奥出雲ポークのしゃぶしゃぶが食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】2020年リニューアル和洋室【40平米・バストイレ】】