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玉造温泉 玉井別館 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.13
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.37
  • 食事4.21

総合1

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-25 10:15:23

お風呂もお部屋も、清潔にしてありましたが、食事が、酷かったです。切って並べただけの冷えたものが多く、出汁も、インスタントの味のようなもの、お漬物さえもひどいものでした。外環は立派な旅館なのに、最悪でした。評価を見て行ったのに、どうしてなのでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
玉造温泉 玉井別館 2024-01-27 11:20:07

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事についてのご感想につきましては、大変重く受け止めております。お客様にご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
食事においては、より一層の品質向上に努め、季節の新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう心掛けてまいります。
また、評価を見ていただいたにもかかわらずご期待に添えなかったこと、大変遺憾に思います。
今後はより一層の努力をして、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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