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玉造温泉 玉井別館 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.15
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.36
  • 食事4.29

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-08 10:55:36

夜の食事の際、中年の女性の配膳の方の対応が、早く帰りたい、片づけたいという気持ちが伝わって
ゆっくり食事ができなくて、せっかくの旅行気分が盛り下がりました。
お宿から指定された時間に行ったのに。
まだ食べてる食器を3回も片付けられそうになりました。

また、地酒を注文したら、若い女性の配膳の方は日本酒のラペルをみせて、コップから少し桝に零れるくらい入れたのに、その中年の女性は、ラベルをみせる事なくコップの上部より下で日本酒をいれて、桝をお盆替わり?みたいに持ってドンと置いていきました。いろいろお店に行きましたが、こんな対応は初めてです。

その中年女性の配膳の方は、その後ずーとまるで嫌がらせ?みたいに感じるぐらい大きな音で
他の帰られたグループの片付けをガチャガチャガチャガチャ・・・

帰り際、別のグループもなんかなぁ・・・と言ってまし
た。

食事は、せめて1時間はのんびり食べさせる事に専念してほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 玉井別館 2024-04-09 12:47:02

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿併せて御礼を申し上げます。
当館といたしましては、快適なご滞在を提供が出来
ず大変残念に思っております。
皆様の様々な意見を参考に再度対策してまいります。

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