この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
まず、フライト遅延によるチェックインの際に、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当館へのご連絡がつながらず、ご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
１８時以降のご連絡は当館詳細情報の注意事項をご確認いただければ幸いでございます。
遅い時間でのご到着にもかかわらず、温泉や館内サービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけることが私どもの何よりの励みでございます。
また、近隣の散策もお楽しみにされているとのこと、ぜひ素晴らしいひとときをお過ごしください。
お客様からのご意見を参考に今後も従業員一同、サービス向上に精進して参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
まず、お部屋や景観についてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。古い建物のため、特に外観に関してはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
その一方で、お食事や温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関してもご意見をありがとうございます。お客様により快適にご利用いただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
総じて「すごくよい旅館」との評価をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、お食事につきまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。当館では、地元の新鮮な食材を使用した料理を提供しておりますが、和食を楽しみにされていたお客様のご意向に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後のメニュー構成については、お客様のご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
接客についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご宿泊が快適に過ごしていただけたことを大変嬉しく思います。
また、お子様の元気な様子やご家族の楽しいひとときについてもご記載いただき、私たちも微笑ましく思いました。障子の件も、お子様が安全に過ごせるよう配慮しておりますので、何かお気付きの点がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。
お食事に関しても、お客様の満足いただけたことを大変光栄に思います。
お風呂についても、お客様とお子様が安心してご利用いただけるように温度設定をご用意しており、お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティや設備に関してもご満足いただけたとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
最後に、スタッフの笑顔や軽やかな行動についてもお褒めいただき、スタッフ一同、励みになります。お客様のご期待にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、お客様にとっていつも心地よく過ごしていただける場所であり続けるよう精進してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関して、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当館では、お客様にくつろいでいただける広々とした空間を提供することを心掛けております。また、贅沢なお時間を過ごしていただけたようで、これも大変嬉しい限りです。
一方で、食事の内容に関しては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足をいただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。お客様に喜んでいただける料理を提供するため、料理長に直ちに改善を促し、より美味しく満足いただける品々をご用意できるよう指導いたします。
お客様のお力添えがあってこそ、私たちはより良いサービスを提供することができます。お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
主人の退職祝いでご来館いただき、大変光栄に存じます。お部屋、お風呂、お食事、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を拝読し、こちらも温かなおもてなしを提供できたことを心より嬉しく思います。
また、次回は玉井別館にご宿泊いただくとのお話、大変光栄に存じます。玉井別館でも、より一層心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様が初めての島根への旅行で、当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
お食事やお部屋、お風呂に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。特にステーキやどぐろの煮付けがお好みいただけたようで、心より嬉しく思います。当館の設備やサービスが、お客様に快適さを提供できたこと、何よりの喜びです。
今後もよりご満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式のシステムがご利用いただいたお客様に好評であったことを知り、大変嬉しく思います。お客様にとってはご自身のペースでお食事を楽しんでいただけることが、心地よい旅の一部となると存じます。
お部屋の広さや眺めについてもご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようであれば、これ以上ない喜びです。
今後もお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
館内のリニューアル、お部屋や大浴場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清潔感や広々とした空間が、快適なお時間をお過ごしいただける一助となったことを心より喜ばしく思います。
ご夕食時に地酒をご注文いただき、その後に価格に関してお気に召されなかったとのお言葉を頂戴いたしましたこと残念に思っております。
お客様により快適な滞在を提供するために、様々なサービスや付加価値を提供しておりますことをご理解いただければ幸いです。
今後も、より一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるおもてなしを目指して精進して参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お孫様と一緒にご滞在いただき、楽しいひとときを過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お食事に関してもご満足いただけたようで大変うれしいお言葉でございます。
お食事の際のビュッフェスタイルも、お客様がご自身のペースでお楽しみいただける点が好評をいただいております。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様には本館をお選びいただき、お食事やお風呂の利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特にお子様が楽しんでいただけたこと、私どもも心より喜んでおります。
一方で、お風呂のトイレが和式であったことや、お風呂や客室のドライヤーの風量に関してご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました館内の雰囲気や温泉について、大変嬉しく思います。当館ではお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるように心掛けておりますので、お言葉をいただけることは大変励みとなります。
また、朝一番にお入りいただいた際の掃除の行き届いた状態についても、ご満足いただけたようで何よりです。お肌がスベスベになる温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。これからも心身ともにリフレッシュできる温泉を目指してまいります。
当館のお食事についても、お客様のご満足いただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、更なるサービス向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のお声をお聞きし、私どもも一層の励みとなります。
また、チェックイン時に朝食の時間に関して、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。混雑防止のために時間帯を指定させていただいておりますが、ご要望に沿えるよう努めて参ります。
今後もよりご満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
美味しい食事や素晴らしいサービスについてのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう
日々工夫を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただけることを心より嬉しく存じます。
お客様のお気に入りの場所として、またおもてなしの場として、いつでもお待ちしております。
今後もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また、お客様とお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋の綺麗さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。私たちは常に清潔さと快適さを提供できるよう努めておりますので、お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。
また、アメニティにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様がご滞在中に何不自由なくお過ごしいただけるよう、アメニティの充実にも力を入れております。
今後もお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やお食事、お風呂、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたようで、これは私たちにとって非常に嬉しいお言葉です。和室のお部屋がお客様にとって落ち着ける空間であり、食事が満足いただけたこと、そしてお風呂のご利用もお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
お客様からの貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
食事も美味しく、コストパフォーマンスも満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私たちは、お客様に最高のサービスとおもてなしを提供することを常に心がけておりますので、お褒めの言葉を頂けることは、スタッフ一同にとって大変励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お楽しみいただけたようで何よりでございます。特に、お得なプランやお食事に関するお言葉、そしてお風呂やお部屋についてのご感想、嬉しく拝見いたしました。
お食事に関して、しゃぶしゃぶやその他のメニューにご満足いただけたこと、また、肉にうるさいご主人様もご満足いただけたようで何よりです。鴨肉やお魚の充実したメニューが喜んでいただけたことも、当館のアピールポイントの一つでございます。
お風呂につきましても、湯加減や広さにご満足いただけたようで、その点も大変嬉しい限りです。ただし、男湯の温度や景観についてのご意見も頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございません。今後はこれらの点にも改善を加え、より快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
最後に、総合的にご評価いただき、近所のご友人や家族にもお勧めいただけるとのお言葉、心より嬉しく思います。またの機会にぜひお越しいただければと願っております。