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玉造温泉 玉井別館 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉井別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.04
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.34
  • 食事4.15
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144件中 21~40件表示

サービス5

あーくん2921さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

あーくん2921さん [30代/女性] 2024年04月07日 00:11:45

大人4名と子ども1人で利用させて頂きました。
お部屋がとても広々としていて、こんな広い部屋を使っていいのかと思うほど贅沢な使い方ができました!
食事の内容がもう少しよければ、もう言う事なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年04月07日 12:41:54

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関して、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当館では、お客様にくつろいでいただける広々とした空間を提供することを心掛けております。また、贅沢なお時間を過ごしていただけたようで、これも大変嬉しい限りです。
一方で、食事の内容に関しては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足をいただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。お客様に喜んでいただける料理を提供するため、料理長に直ちに改善を促し、より美味しく満足いただける品々をご用意できるよう指導いたします。
お客様のお力添えがあってこそ、私たちはより良いサービスを提供することができます。お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【最大2100円お得♪】<ハーフビュッフェ>自社割1100円+館内利用券1000円分+ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙/Wi-Fi】本館/広々和室【60平米/18畳】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 14:39:00

3月23日に宿泊しました。
まだ小さい子供がいるので和室を探して宿泊しました。迎え入れてくれた方も丁寧で重い荷物を運んでくれたりとても助かりました。ただ入り口にスロープが無く大きな段差ではないのですがその度にベビーカーを持ち上げないといけないのが少し大変でした。
足湯も気持ち良く大浴場に子供を座らせるものがあったりベビーソープが置いてあったり脱衣場にもベッドがあったりとありがたかったです。
ちょうどその夜にさくらまつりが始まりキッズ夜店があり子供も楽しそうでよかったです。まだ桜は咲いてなかったですが桜が咲いている時期だと綺麗なんだろうなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年04月05日 12:56:17

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行、そしてお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お部屋の和室や足湯、大浴場など、ご利用いただけた施設にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、スタッフの丁寧な対応にも安心してお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ただし、入り口のスロープがない点について、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お子様連れのお客様にとって、このような点が不便であることを十分理解し、今後の改善に努めてまいります。
また、ご滞在中に開催されていたさくらまつりやキッズ夜店にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。桜の季節には、さらに趣の異なる景色をお楽しみいただけることと存じます。ぜひ、次回のご訪問もお待ちしております。
今後とも、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】■ご到着は21時までOK■美肌の湯でゆったりリフレッシュ!温泉満喫の最安値ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和室【40平米・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 18:52:12

今回は妹家族と4人で和洋室に1泊。
事前の質問メールや早め到着への連絡にも丁寧に迅速に対応して頂き本当に気持ちよく過ごす事ができました。

お風呂あがりは肌が潤い
とても良かったです。

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年04月02日 14:21:07

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様とご家族が心地よく過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。私たちスタッフ一同、お客様のご要望にできる限りお応えし、お客様に満足していただけるよう努めておりますので、ご満足いただけたことが何よりも励みとなります。
また、事前の質問や早めの到着へのご連絡に対して、スムーズに対応させていただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも同じようなサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お風呂上がりの肌が潤い、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様が心身ともにリラックスできる空間を提供することを心がけておりますので、その効果が感じていただけたこと、何よりです。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう
日々工夫を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】半個室のハーフビュッフェレストランで奥出雲ポークのしゃぶしゃぶが食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和洋室【40平米・バストイレ】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 22:32:31

高齢の両親と共にお世話になりました。入館もチェックイン時間よりだいぶ早くなってしまったのですが、ロビーのソファーでセルフのコーヒーをいただきながら、素敵なお庭を眺めてゆったり待たせてもらいました。案内は、高齢の両親がお部屋からどのルートを通るとお風呂や食事処に行きやすいか、また気をつける場所などとても丁寧に教えて下さいました。食事は、大満足のボリュームで本当に美味しく、デザートの種類も多くついついたくさん頂きました。お風呂も広く、ゆったりと浸かれて良いお湯でした。帰り際も大変親切にしてくださり、高齢の両親もとても喜び、お陰で思い出に残る素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年04月02日 14:18:06

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様とご両親がお楽しみいただけたこと、そしてお部屋へのご案内やお食事、お風呂に至るまで、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お客様とご両親がゆったりとした時間を過ごされた様子をお伺いすることができ、私たちも心から安堵しております。
お食事やお風呂、そしてサービスに関するご感想をお聞きでき、大変嬉しく思います。私たちのスタッフ一同は、お客様の快適な滞在をお手伝いできたことを光栄に思います。
お客様にとって、この旅行が素敵な思い出となりましたこと、またご両親も喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。これからも、お客様にとって特別な滞在を提供できるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【しまね和牛ご縁旅】【グレードアップ】■1泊2食■お1人様しっかり100g!「島根和牛ステーキ」付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和洋室【40平米・バストイレ】】

サービス5

まるゆ16さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

まるゆ16さん [50代/女性] 2024年03月27日 23:11:40

主人の退職祝いで夫婦2人初めて玉造温泉に行きました。部屋もお風呂も食事も大満足でした。そして帰り際のスタッフの方々の温かい接客にほっこりし、ここを選んで本当に良かったと思いました。また玉井別館に宿泊しようと主人と話しています。スタッフの皆様お世話になりました。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年04月02日 14:13:21

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
主人の退職祝いでご来館いただき、大変光栄に存じます。お部屋、お風呂、お食事、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を拝読し、こちらも温かなおもてなしを提供できたことを心より嬉しく思います。
また、次回は玉井別館にご宿泊いただくとのお話、大変光栄に存じます。玉井別館でも、より一層心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】■5大特典付き■ご夕食は山陰の旬の恵みをふんだんに盛り込んだ会席<半個室食事処>
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/眺望なし和室【10畳・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:13:12

初めての島根への旅、宿は息子が探してここがいいとの希望で決定。
食事も部屋もお風呂も満足いくものでした。
ステーキものどぐろの煮付けもとても美味、お風呂も清潔でお湯も適温、和洋室の部屋はモダンでWi-Fiもあり快適。
加湿器の貸しだしやタクシーの手配など快く受けていただき大変いい宿泊でした。
ぜひまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年03月26日 11:53:38

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様が初めての島根への旅行で、当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
お食事やお部屋、お風呂に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。特にステーキやどぐろの煮付けがお好みいただけたようで、心より嬉しく思います。当館の設備やサービスが、お客様に快適さを提供できたこと、何よりの喜びです。
今後もよりご満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約で1番人気の【Wグレードアッププラン】がお1人様1100円OFF!
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和洋室【40平米・バストイレ】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 15:48:40

3月末に1泊2日夕食朝食付きで利用しました。ご飯は季節のものと島根の特産を沢山使った料理が多くとても美味しかったです。また格式ばらず、ご飯は汁物はビュッフェ方式で必要な分だけ取るというシステムは私にぴったりでした。部屋も広く、眺めがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年03月26日 11:44:07

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式のシステムがご利用いただいたお客様に好評であったことを知り、大変嬉しく思います。お客様にとってはご自身のペースでお食事を楽しんでいただけることが、心地よい旅の一部となると存じます。
お部屋の広さや眺めについてもご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようであれば、これ以上ない喜びです。
今後もお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】■5大特典付き■ご夕食は山陰の旬の恵みをふんだんに盛り込んだ会席<半個室食事処>
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和洋室【40平米・バストイレ】】

サービス5

ふくちろるさんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

ふくちろるさん [50代/女性] 2024年03月18日 20:07:56

お食事がとても美味しく,スタッフの対応もとても丁寧で,お風呂も気持ちよく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年03月19日 12:47:22

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事やサービス、そしてお風呂についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でおすすめの【基本プラン】がお1人様1,100円OFF!
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和室【40平米・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 07:40:52

女性の浴衣の種類が豊富で選ぶのが楽しかったです。
ご飯もお風呂も大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年03月19日 12:40:38

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
女性の浴衣の種類が豊富で楽しい選択をお楽しみいただけたこと、そしてお食事やお風呂についても大変満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹付き会席プラン】■1泊2食■山陰の冬の味覚「茹でずわい蟹」を堪能♪お1人様1杯付
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/和室【40平米/10畳以上・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 23:44:27

お食事会場は半個室で周りを気にすることなく楽しむことができました

しゃぶしゃぶ食べ放題付きのプランにしましたが、美味しくて食べ過ぎてしまうほどです

お風呂の後のアイスも嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年03月19日 12:37:10

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事会場が半個室でのご利用が、お客様にとって快適であり、周囲を気にせずお楽しみいただけたことを嬉しく存じます。お食事会場の雰囲気がお客様にとってリラックスできる場となりましたこと、心よりうれしく思います。
また、しゃぶしゃぶ食べ放題プランにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。当館自慢のお料理がお客様のお口に合ったことをうかがわせていただき、誠に光栄でございます。
お風呂の後のアイスも喜んでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。リラックスしたお風呂上がりに、ひとときの贅沢をお楽しみいただけたことを心よりうれしく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】半個室のハーフビュッフェレストランで奥出雲ポークのしゃぶしゃぶが食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】旧館/和室【40平米/12.5畳・バストイレ付】】

サービス5

シンジ8378さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

シンジ8378さん [20代/男性] 2024年03月05日 22:40:37

友人と2人で利用。親切な対応と、美味しいご飯でかなり満足度が高い。
また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年03月06日 14:15:45

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在いただいた際に満足していただけたことを大変嬉しく思います。私どもは常にお客様に心地よいおもてなしを提供できるよう努めておりますので、快適で素晴らしい時間を過ごしていただけたことを喜んでおります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でおすすめの【基本プラン】がお1人様1,100円OFF!
ご利用のお部屋
【【禁煙】旧館/和室【40平米/12.5畳・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:10:00

直前に玉造温泉へ行くことととなり利用させていただきました。駅から歩いて20分程でした。アクセス館内はリニューアルや手入れがされている雰囲気で清潔感があり良かったです。大浴場(露天風呂やサウナあり)やお部屋も広々としておりとても満足でした。夕食時に地酒300mlを頼みましたが後に安い価格で販売されているのを目撃したのでもう少し手軽な価格だと良かったかなと思います。次はビュッフェメニューの夕食コースもチャレンジしようかなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 玉井別館 2024年03月05日 11:25:24

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
館内のリニューアル、お部屋や大浴場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清潔感や広々とした空間が、快適なお時間をお過ごしいただける一助となったことを心より喜ばしく思います。
ご夕食時に地酒をご注文いただき、その後に価格に関してお気に召されなかったとのお言葉を頂戴いたしましたこと残念に思っております。
お客様により快適な滞在を提供するために、様々なサービスや付加価値を提供しておりますことをご理解いただければ幸いです。
今後も、より一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるおもてなしを目指して精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】5大特典付基本プランがお一人様に付き1,100円OFF!旬の味覚と玉造の美肌の湯を満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旧館/和室【40平米/12.5畳・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 23:49:18

小さな子供を連れて初めての旅行でしたが、食事の際など子供が寝れる様に丁寧に対応して下さいました !

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月21日 14:47:37

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ご満足、おくつろぎいただけたご様子伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
至らぬ事もございますが、これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大2100円お得♪】<ハーフビュッフェ>自社割1100円+館内利用券1000円分+ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和洋室【40平米・バストイレ】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 09:22:44

料理もきれいに盛り付けされており、美味しかったです。
部屋のエアコンだけだと寒いと伝えたら、すぐに石油ファンヒーターを用意してくれて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月17日 14:35:36

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お料理がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後ともご期待に添えるよう努めてまいります。
また、お部屋のエアコンに関するお声をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に迅速にお応えできるよう、スタッフ一同努めておりますので、石油ファンヒーターで快適にお過ごしいただけたこと、何よりも喜ばしく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【最大2100円お得♪】<ハーフビュッフェ>自社割1100円+館内利用券1000円分+ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】旧館/和室【40平米/12.5畳・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 07:56:11

本館にしたので、食事の会場も、お風呂も近く、移動が大変便利でした。フロントの近くにキッズルームがあり、おもちゃ、絵本が充実しており、子供が大変喜びました。

一つ残念なのが、お風呂のトイレが和式だったのと、お風呂とおへやのドライヤーの風量が弱いタイプでした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月17日 14:23:07

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様には本館をお選びいただき、お食事やお風呂の利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特にお子様が楽しんでいただけたこと、私どもも心より喜んでおります。
一方で、お風呂のトイレが和式であったことや、お風呂や客室のドライヤーの風量に関してご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】半個室のハーフビュッフェレストランで奥出雲ポークのしゃぶしゃぶが食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/眺望なし和室【10畳・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 09:29:31

2月の平日に宿泊しました。平日のためか、宿泊者はそう多くなくお風呂も食事も部屋でもゆったりとくつろぐことができ日頃の疲れを癒すことができました。
特に夕食は量も味も大満足できるものでした。ハーフビュッフェをいただきましたが最初に用意されている食事もどれも美味しく想像していたよりも豪華で驚きました。ただ、夕食に比べると朝食が少し寂しく感じたのが少し残念な点でした。味は美味しかったです。
卓球が予約制で25分無料でできたのがとても楽しかったです。25分あっという間だったので空いている時は回数制限無しにしていただけるともっと良かったかなと思います。
スタッフの方も皆さん対応よかったと思います。
総合的にはとても良かったです。
ゆっくりと過ごしたい方は平日に宿泊するのがおすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月17日 14:00:42

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ご満足、おくつろぎいただけたご様子伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また、夕食に関して大変ご満足いただけたこと、誠に光栄でございます。ハーフビュッフェの内容がお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食に関してはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を基に、より充実した朝食の提供に努めてまいります。
最後に、スタッフの対応に関してもご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に心地よいご滞在を提供できたことを大変喜びに感じております。

ご利用の宿泊プラン
【最大2100円お得♪】<ハーフビュッフェ>自社割1100円+館内利用券1000円分+ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和洋室【40平米・バストイレ】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 21:26:08

駐車場が離れていることは事前に確認済みでしたが、ちょうど雨に降られてしまい、移動に少し困りました。

食事のハーフバイキングや館内のサービスドリンクは大変満足でした。温泉の替えのタオルが置いてあるのも嬉しかったです。

本館を選んだ為、お風呂や食事処への移動が近くて便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月17日 13:52:29

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事やサービスドリンクに関してご満足いただけたこと、そして温泉の替えのタオルがお役に立てたことを嬉しく思います。また、本館をご選択いただき、お風呂や食事処への移動についてもご好評いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】5大特典付基本プランがお一人様に付き1,100円OFF!旬の味覚と玉造の美肌の湯を満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/和室【40平米/10畳以上・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:59:39

大人3人子供2人で利用させて頂きました。食事は子供も大人と同じメニューで大人でも食べきれないくらいの料理でとても大満足でした。お風呂も、とてもキレイでまた利用したいと思いました。設備・アメニティで4点は、洗面所には、ティッシュがあったけど、それ以外の部屋にティッシュがなくて、不便だったからです。それ以外は、大満足の5点満点です。接客もフロントの方も食事する所でも、皆さんとても親切でした!ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月14日 14:56:20

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、ご滞在でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、洗面所におけるティッシュの件につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
最後に、接客やサービスに関するお言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様にとって心地よいひとときを提供できたことを、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適で満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【しまね和牛ご縁旅】【グレードアップ】■1泊2食■お1人様しっかり100g!「島根和牛ステーキ」付き
ご利用のお部屋
【【禁煙/Wi-Fi】本館/広々和室【60平米/18畳】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 07:23:34

清潔感があって素敵な旅館でした。とにかく温泉が素晴らしい。
夜は24時まで、朝は6時から入れます。朝一番に入ったのですが、掃除が行き届いて気持ちよく入れました。めちゃくちゃお肌スベスベになります。
ご飯は半個室でゆったり食べれます。白米が甘くてとっても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月13日 14:42:34

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました館内の雰囲気や温泉について、大変嬉しく思います。当館ではお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるように心掛けておりますので、お言葉をいただけることは大変励みとなります。
また、朝一番にお入りいただいた際の掃除の行き届いた状態についても、ご満足いただけたようで何よりです。お肌がスベスベになる温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。これからも心身ともにリフレッシュできる温泉を目指してまいります。
当館のお食事についても、お客様のご満足いただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、更なるサービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でおすすめの【基本プラン】がお1人様1,100円OFF!
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/和室【40平米/10畳以上・バストイレ付】】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 玉井別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 20:10:26

食事も美味しく、サービスも素晴らしかったです。こちらの方面に来る機会があればまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 玉井別館 2024年02月08日 13:04:18

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
美味しい食事や素晴らしいサービスについてのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう
日々工夫を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】■5大特典付き■ご夕食は山陰の旬の恵みをふんだんに盛り込んだ会席<半個室食事処>
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館/モダン和洋室【40平米・バストイレ】】

144件中 21~40件表示

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