この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
素泊まりの滞在をご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様のご要望に応じてお過ごしいただけるよう、柔軟に対応させていただいております。
大浴場や夜の川沿いの散歩や、雨の中でも楽しんでいただけた温泉街の雰囲気も、楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お客様のご満足度が高かったことを知り、これからもさらに良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご滞在をお待ちいたしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただき、露天風呂のご利用も楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。お褒めいただいた湯加減についての言葉、お客様がゆっくりとリフレッシュできる場所を提供できたことを、心より嬉しく思っております。
今後もお客様に心地よいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関するお言葉、そしてバイキングスタイルでのお食事を楽しんでいただけたこと、そしてお子様連れのお客様にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、半個室のご利用が周りを気にせずにお食事を楽しんでいただけた点もご評価いただき、ありがとうございます。
また、色浴衣の無料貸出についても、お楽しみいただけたようで、こちらも喜ばしく存じます。お客様のテンションが上がる瞬間を共有できたこと、心から嬉しく思っております。
ご滞在も、満喫いただけたようでお客様からのこのような嬉しいお声は、旅館で働く私どもの大きな励みとなります。
このような嬉しいお言葉を何度でもいただけるように、スタッフ一同より満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に温泉を心地よくお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、良質な温泉をご提供することを心掛けておりますので、お客様にとって快適なひとときを過ごしていただけるよう努めております。
お客様からの貴重なご意見を参考に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。また、お客様にとってより心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同共に精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレについてのご意見、誠にありがとうございます。古さを感じさせる点については、今後の改善点として考えてまいります。一方で、ウォッシュレットがあることで快適に過ごしていただけたようで、何よりでございます。
温泉の質に関して、お客様に満足いただけたようで何よりです。温泉の効能により、お肌のトラブルにも効果があったようで、それは素晴らしい結果ですね。お客様のお肌の回復にお役立ちできたことを光栄に思います。
また、温泉の温度や食事にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お値段に対して満足していただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
お客様からの貴重な意見を参考にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、美味しかったとのこと、お褒めいただきありがとうございます。
また、ご滞在につきましては、おくつろぎいただけたご様子伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、夕食の焼しゃぶしゃぶに関するご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。当館では、しゃぶしゃぶを鉄皿で焼いていただくスタイルを提供しておりましたが、お客様にとっては予想外の経験となってしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。当館の温泉とお料理がご満足いただけましたことを嬉しく存じます。私たちの目標は、快適なご滞在と心地よいおもてなしを提供することですので、お客様がご満足いただけたことをとても嬉しく思っております。
これからもお客様にとって特別なひとときを過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のデザインやインテリアには、和の要素を取り入れつつもモダンな雰囲気を追求しており、お客様に快適なひとときをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、アメニティや浴衣に関しましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご評価いただいたお食事につきましても、朝夕とも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、ありがとうございます。バイキング形式のメニューは、お好みの料理を自由にお楽しみいただける点が好評をいただいております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、宿泊に関しまして温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在いただいたリニューアル和洋室は深い藍色とコンクリートの素材感に無垢材を使い温泉旅館らしさを残しながら、ホテルの快適さを積極的に取り入れたハリウッドツインベッドと和室を備えたジャパニーズモダンな客室となります。お客様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。また、色浴衣の貸出や下駄と提灯のご用意により、外に散歩に出られる機会や記念写真の撮影など、より一層のお楽しみをお過ごしいただけたこと、うれしく思います。
大浴場についても、自然を感じられる広い露天風呂やサウナとミストサウナの2種類があることで、お客様に満足いただけたようで光栄です。
さらに、お選びいただいたしゃぶしゃぶコースについても、ハーフビュッフェ形式により、お好みの料理を選びながら季節を感じることができたとのお言葉、大変うれしく存じます。
売店につきましても、、お土産のご購入に便利にご利用いただけたことを喜んでおります。また、周辺にも様々なお店がございますので、温泉街を散策しながらお買い物も楽しんでいただけたのではないでしょうか。
最後に、スタッフの方々のお心遣いについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適なお滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このような嬉しいお言葉を何度でもいただけるように、スタッフ一同より満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で卓球をお楽しみいただき、盛り上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温泉やお食事についてもご満足いただけたこと、光栄に思っております。また、従業員の笑顔や接客にもご満足いただけたこと、大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、一同さらに努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
まず、フライト遅延によるチェックインの際に、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当館へのご連絡がつながらず、ご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
１８時以降のご連絡は当館詳細情報の注意事項をご確認いただければ幸いでございます。
遅い時間でのご到着にもかかわらず、温泉や館内サービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけることが私どもの何よりの励みでございます。
また、近隣の散策もお楽しみにされているとのこと、ぜひ素晴らしいひとときをお過ごしください。
お客様からのご意見を参考に今後も従業員一同、サービス向上に精進して参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
まず、お部屋や景観についてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。古い建物のため、特に外観に関してはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
その一方で、お食事や温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関してもご意見をありがとうございます。お客様により快適にご利用いただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
総じて「すごくよい旅館」との評価をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
「お値段以上のいいお宿」とのお褒めの言葉は、私どもスタッフにとりまして大変励みになります。お客様にご満足いただけたことが何よりも嬉しく、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿併せて御礼を申し上げます。
今回、いただきましたご意見は今後の参考といたします。
皆様の様々なお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
広い和洋室やお風呂をご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、夕食に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも皆様のお声を頂戴しながら、ご満足いただける旅館を目指し、改善努力していきたいと思います。この度はご来館ありがとうございました。

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿併せて御礼を申し上げます。
当館といたしましては、快適なご滞在を提供が出来
ず大変残念に思っております。
皆様の様々な意見を参考に再度対策してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関して、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当館では、お客様にくつろいでいただける広々とした空間を提供することを心掛けております。また、贅沢なお時間を過ごしていただけたようで、これも大変嬉しい限りです。
一方で、食事の内容に関しては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足をいただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。お客様に喜んでいただける料理を提供するため、料理長に直ちに改善を促し、より美味しく満足いただける品々をご用意できるよう指導いたします。
お客様のお力添えがあってこそ、私たちはより良いサービスを提供することができます。お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋や温泉についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事に関してはお客様のご期待に添えず、お料理のクオリティーにおいてもご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、料理につきましては、お客様に喜んでいただけるよう、料理長に厳しく反省を促し、改善に努める所存でございます。
食事においては、より一層の品質向上に努め、季節の新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう心掛けてまいります。
また、評価を見ていただいたにもかかわらずご期待に添えなかったこと、大変遺憾に思います。
今後はより一層の努力をして、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。