この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関するお言葉、そしてバイキングスタイルでのお食事を楽しんでいただけたこと、そしてお子様連れのお客様にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、半個室のご利用が周りを気にせずにお食事を楽しんでいただけた点もご評価いただき、ありがとうございます。
また、色浴衣の無料貸出についても、お楽しみいただけたようで、こちらも喜ばしく存じます。お客様のテンションが上がる瞬間を共有できたこと、心から嬉しく思っております。
ご滞在も、満喫いただけたようでお客様からのこのような嬉しいお声は、旅館で働く私どもの大きな励みとなります。
このような嬉しいお言葉を何度でもいただけるように、スタッフ一同より満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただいた点、お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。泉質や料理、施設のリニューアルについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。夕食の豪華さや泉質の良さが、お客様のお肌にも感じられたこと、とてもうれしいです。
また、ご指摘いただきました改善点についても、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もより良いおもてなしを心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。お客様にとって、より一層心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に温泉を心地よくお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、良質な温泉をご提供することを心掛けておりますので、お客様にとって快適なひとときを過ごしていただけるよう努めております。
お客様からの貴重なご意見を参考に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。また、お客様にとってより心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同共に精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレについてのご意見、誠にありがとうございます。古さを感じさせる点については、今後の改善点として考えてまいります。一方で、ウォッシュレットがあることで快適に過ごしていただけたようで、何よりでございます。
温泉の質に関して、お客様に満足いただけたようで何よりです。温泉の効能により、お肌のトラブルにも効果があったようで、それは素晴らしい結果ですね。お客様のお肌の回復にお役立ちできたことを光栄に思います。
また、温泉の温度や食事にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お値段に対して満足していただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
お客様からの貴重な意見を参考にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、夕食の焼しゃぶしゃぶに関するご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。当館では、しゃぶしゃぶを鉄皿で焼いていただくスタイルを提供しておりましたが、お客様にとっては予想外の経験となってしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。当館の温泉とお料理がご満足いただけましたことを嬉しく存じます。私たちの目標は、快適なご滞在と心地よいおもてなしを提供することですので、お客様がご満足いただけたことをとても嬉しく思っております。
これからもお客様にとって特別なひとときを過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のデザインやインテリアには、和の要素を取り入れつつもモダンな雰囲気を追求しており、お客様に快適なひとときをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、アメニティや浴衣に関しましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご評価いただいたお食事につきましても、朝夕とも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、ありがとうございます。バイキング形式のメニューは、お好みの料理を自由にお楽しみいただける点が好評をいただいております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、宿泊に関しまして温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在いただいたリニューアル和洋室は深い藍色とコンクリートの素材感に無垢材を使い温泉旅館らしさを残しながら、ホテルの快適さを積極的に取り入れたハリウッドツインベッドと和室を備えたジャパニーズモダンな客室となります。お客様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。また、色浴衣の貸出や下駄と提灯のご用意により、外に散歩に出られる機会や記念写真の撮影など、より一層のお楽しみをお過ごしいただけたこと、うれしく思います。
大浴場についても、自然を感じられる広い露天風呂やサウナとミストサウナの2種類があることで、お客様に満足いただけたようで光栄です。
さらに、お選びいただいたしゃぶしゃぶコースについても、ハーフビュッフェ形式により、お好みの料理を選びながら季節を感じることができたとのお言葉、大変うれしく存じます。
売店につきましても、、お土産のご購入に便利にご利用いただけたことを喜んでおります。また、周辺にも様々なお店がございますので、温泉街を散策しながらお買い物も楽しんでいただけたのではないでしょうか。
最後に、スタッフの方々のお心遣いについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適なお滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このような嬉しいお言葉を何度でもいただけるように、スタッフ一同より満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
『お湯が良かった』とのご評価、大変嬉しく思っております。当館では、お客様に心地よい温泉、大浴場をご提供することを最優先に考えておりますので、ご満足いただけたことをとてもうれしく思います。
今後もよりご満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
まず、フライト遅延によるチェックインの際に、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当館へのご連絡がつながらず、ご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
１８時以降のご連絡は当館詳細情報の注意事項をご確認いただければ幸いでございます。
遅い時間でのご到着にもかかわらず、温泉や館内サービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけることが私どもの何よりの励みでございます。
また、近隣の散策もお楽しみにされているとのこと、ぜひ素晴らしいひとときをお過ごしください。
お客様からのご意見を参考に今後も従業員一同、サービス向上に精進して参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、自由におかわりいただけるご飯・汁物・漬物が、お客様にとってご満足いただけるものであったことに安心いたしました。
また、グレードアップいただいた『島根和牛ステーキ』についてもお褒めの言葉、お客様に美味しくお召し上がりいただけたことを大変嬉しく思っております。
これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご宿泊がご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。特に大浴場やご馳走をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。また、飲み放題プランがお得に感じられたことも、私たちにとって大変嬉しいお言葉です。
お子様のお料理に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お子様がより一層楽しめるメニューの提供について、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。お子様に喜んでいただけるよう、工夫を重ねてまいります。
旅館の雰囲気もお褒めいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
飲み放題プランにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お料理とお飲み物を一緒に楽しんでいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お風呂もご堪能いただけたようで光栄です。サウナ、ミストサウナ、露天風呂と、全てをご利用いただき、リラックスされたひとときをお過ごしいただけたことに、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
「お値段以上のいいお宿」とのお褒めの言葉は、私どもスタッフにとりまして大変励みになります。お客様にご満足いただけたことが何よりも嬉しく、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿併せて御礼を申し上げます。
今回、いただきましたご意見は今後の参考といたします。
皆様の様々なお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも皆様のお声を頂戴しながら、ご満足いただける旅館を目指し、改善努力していきたいと思います。この度はご来館ありがとうございました。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様が館内の施設や食事、温泉などでお楽しみいただけたことを嬉しく思います。モダン和風の館内やドリンクサービスがゆったりとしたひとときを演出し、お客様にくつろぎを提供できたことをうれしく思います。
椅子の座り心地について今後の改善点として、より快適な食事空間をご提供できるよう努めてまいります。
当館は、昭和時代の旅館をイメージされると、賛否分かれるところではございますが、こうしたクチコミを参考に、ご自身に合った旅館を探せる時代になったことはいいことだと思っております。
お客様からのご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の清潔さがお客様のご満足いただけるポイントとなったこと、快適な滞在をお過ごしいただけたこと大変うれしく存じます。また、当館のコーヒーサービスや氷の提供がお役に立てたことも、大変喜ばしく存じます。
また、周辺観光地へのアクセスについてもご満足いただけたようで、出雲大社前、松江城、足立美術館など、ご旅行を充実させるためのロケーションとして、ご利用いただけたことをうれしく思います。
お客様の貴重なご意見を励みに、今後もより良いサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋や温泉についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事に関してはお客様のご期待に添えず、お料理のクオリティーにおいてもご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、料理につきましては、お客様に喜んでいただけるよう、料理長に厳しく反省を促し、改善に努める所存でございます。
食事においては、より一層の品質向上に努め、季節の新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう心掛けてまいります。
また、評価を見ていただいたにもかかわらずご期待に添えなかったこと、大変遺憾に思います。
今後はより一層の努力をして、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様とご両親がお楽しみいただけたこと、そしてお部屋へのご案内やお食事、お風呂に至るまで、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お客様とご両親がゆったりとした時間を過ごされた様子をお伺いすることができ、私たちも心から安堵しております。
お食事やお風呂、そしてサービスに関するご感想をお聞きでき、大変嬉しく思います。私たちのスタッフ一同は、お客様の快適な滞在をお手伝いできたことを光栄に思います。
お客様にとって、この旅行が素敵な思い出となりましたこと、またご両親も喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。これからも、お客様にとって特別な滞在を提供できるよう努めて参ります。