この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の清潔さがお客様のご満足いただけるポイントとなったこと、快適な滞在をお過ごしいただけたこと大変うれしく存じます。また、当館のコーヒーサービスや氷の提供がお役に立てたことも、大変喜ばしく存じます。
また、周辺観光地へのアクセスについてもご満足いただけたようで、出雲大社前、松江城、足立美術館など、ご旅行を充実させるためのロケーションとして、ご利用いただけたことをうれしく思います。
お客様の貴重なご意見を励みに、今後もより良いサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿併せて御礼を申し上げます。
今回、いただきましたご意見は今後の参考といたします。
皆様の様々なお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様が初めての島根への旅行で、当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
お食事やお部屋、お風呂に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。特にステーキやどぐろの煮付けがお好みいただけたようで、心より嬉しく思います。当館の設備やサービスが、お客様に快適さを提供できたこと、何よりの喜びです。
今後もよりご満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿併せて御礼を申し上げます。
当館といたしましては、快適なご滞在を提供が出来
ず大変残念に思っております。
皆様の様々な意見を参考に再度対策してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
心地よい時間を過ごしていただけたことを知り、大変嬉しく思います。当館のサービスや施設にご満足いただけたとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事会場の半個室でのお食事に関して、お褒めいただきありがとうございます。ごゆっくりとお食事を楽しんでいただけたことをうれしく思います。
一方で、ドリンクのオーダーや接客のタイミングに関して、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の期待に添えず、至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
夕食に関してはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食においておかずのボリュームにご満足いただけなかったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて努力いたします。
お客様のご意見を参考にして、より良いご滞在を提供できるよう尽力いたします。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
改装後の館内がお客様にご満足いただけたこと、そしてお食事や施設のご利用に関してご満足いただけたこと、何よりうれしい限りでございます。
特に、ハーフブュッフェのシステムがお客様にご好評いただけたこと、そしてお食事の量やタイミングに関する配慮がお気に召していただけたこと、大変うれしく存じます。お客様のご要望やお好みに合わせて、より快適なご滞在をご提供できるよう、今後も努めてまいります。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ご満足、おくつろぎいただけたご様子伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
至らぬ事もございますが、これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことをお知らせいただき、大変嬉しく思います。しまね和牛のお食事がご満足いただけたこと、そしてお塩とポン酢だけでなく甘めのたれがあれば味の変化を楽しめるとのお言葉、誠に有難うございます。お客様がより満足していただけるよう、今後のメニューにもご要望を取り入れさせていただきます。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご期待に添えるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
施設のメンテナンスに関しましても今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様にとって心地よい空間を提供できるよう、努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様には本館をお選びいただき、お食事やお風呂の利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特にお子様が楽しんでいただけたこと、私どもも心より喜んでおります。
一方で、お風呂のトイレが和式であったことや、お風呂や客室のドライヤーの風量に関してご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中、コスパやサービスのご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館ではお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めておりますので、お言葉を励みにこれからもより良いサービスを提供して参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋や温泉などご評価をいただきましたこと、何よりの励みでございます。
今後もお客様に心からご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ご満足、おくつろぎいただけたご様子伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また、夕食に関して大変ご満足いただけたこと、誠に光栄でございます。ハーフビュッフェの内容がお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食に関してはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を基に、より充実した朝食の提供に努めてまいります。
最後に、スタッフの対応に関してもご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に心地よいご滞在を提供できたことを大変喜びに感じております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事やサービスドリンクに関してご満足いただけたこと、そして温泉の替えのタオルがお役に立てたことを嬉しく思います。また、本館をご選択いただき、お風呂や食事処への移動についてもご好評いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。和モダンな雰囲気がお客様にお喜びいただけたこと、そして特にお食事処の半個室がご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
「コスパが良かった」とおっしゃっていただけたことは、私たちにとって非常に励みになります。
また、施設が清潔で過ごしやすかったとのお言葉、そして食事がおいしかったとの言葉、大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるため、スタッフ一同、努力を惜しまず励んで参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やお食事、お風呂、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたようで、これは私たちにとって非常に嬉しいお言葉です。和室のお部屋がお客様にとって落ち着ける空間であり、食事が満足いただけたこと、そしてお風呂のご利用もお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
お客様からの貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋が旧館であったにも関わらず、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、食事に関しても、事前に口コミでご確認いただいた内容にご理解いただけたようで、ありがとうございます。これからもお客様が心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
さらに、玉造温泉街の散策もお楽しみいただけたようで、何よりです。景色や雰囲気をお楽しみいただきまして素敵な思い出として残ることを願っております。
お客様のご満足を追求し、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、またの機会に是非ともお越しくださいますことを心よりお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お夕食に関して、メニューがご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に感じております。
お客様がお楽しみいただけるよう、様々な料理をご用意することを心がけておりますので、喜んでいただけたことが励みとなります。
今後もお客様に心地よいひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。