この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、ご滞在でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、洗面所におけるティッシュの件につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
最後に、接客やサービスに関するお言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様にとって心地よいひとときを提供できたことを、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適で満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました館内の雰囲気や温泉について、大変嬉しく思います。当館ではお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるように心掛けておりますので、お言葉をいただけることは大変励みとなります。
また、朝一番にお入りいただいた際の掃除の行き届いた状態についても、ご満足いただけたようで何よりです。お肌がスベスベになる温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。これからも心身ともにリフレッシュできる温泉を目指してまいります。
当館のお食事についても、お客様のご満足いただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、更なるサービス向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
美味しい食事や素晴らしいサービスについてのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう
日々工夫を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。和モダンな雰囲気がお客様にお喜びいただけたこと、そして特にお食事処の半個室がご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただけることを心より嬉しく存じます。
お客様のお気に入りの場所として、またおもてなしの場として、いつでもお待ちしております。
今後もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また、お客様とお会いできる日を心より楽しみにしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋の綺麗さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。私たちは常に清潔さと快適さを提供できるよう努めておりますので、お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。
また、アメニティにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様がご滞在中に何不自由なくお過ごしいただけるよう、アメニティの充実にも力を入れております。
今後もお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やお食事、お風呂、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたようで、これは私たちにとって非常に嬉しいお言葉です。和室のお部屋がお客様にとって落ち着ける空間であり、食事が満足いただけたこと、そしてお風呂のご利用もお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
お客様からの貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
食事も美味しく、コストパフォーマンスも満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私たちは、お客様に最高のサービスとおもてなしを提供することを常に心がけておりますので、お褒めの言葉を頂けることは、スタッフ一同にとって大変励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
私共スタッフもまだまだ至らぬ点はございますが、様々なケースを考慮した対応を心がけ、より一層ご満足頂けるよう日々精進してまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に心地よいひとときを提供することを最優先に考えておりますので、お褒めの言葉を頂戴できたことは、スタッフ一同、大変励みとなります。
今後もお客様にとって特別な思い出となるような滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がゆったりと穏やかな時間を過ごしていただけたこと、そしてご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
そして、スタッフの笑顔が素晴らしいとおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。おもてなしの心を大切にし、お客様に安心感と喜びを提供できるよう、今後も努力してまいります。
これからもお客様にとって快適で心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お楽しみいただけたようで何よりでございます。特に、お得なプランやお食事に関するお言葉、そしてお風呂やお部屋についてのご感想、嬉しく拝見いたしました。
お食事に関して、しゃぶしゃぶやその他のメニューにご満足いただけたこと、また、肉にうるさいご主人様もご満足いただけたようで何よりです。鴨肉やお魚の充実したメニューが喜んでいただけたことも、当館のアピールポイントの一つでございます。
お風呂につきましても、湯加減や広さにご満足いただけたようで、その点も大変嬉しい限りです。ただし、男湯の温度や景観についてのご意見も頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございません。今後はこれらの点にも改善を加え、より快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
最後に、総合的にご評価いただき、近所のご友人や家族にもお勧めいただけるとのお言葉、心より嬉しく思います。またの機会にぜひお越しいただければと願っております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけ、有意義な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お子様の食物アレルギーに対するご配慮が十分であったとのお言葉、そして事前のご連絡にも感謝申し上げます。お子様が安心してお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しいお言葉でございます。
キッズルームや卓球でお子様たちが楽しんでいただけた様子も、スタッフ一同微笑ましく感じております。
最後に、お客様のご満足度を高めるために、頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お料理、お風呂、スタッフの対応に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。お嬢様、お孫様と一緒に素敵な時間をお過ごしいただけたこと、私共の喜びでございます。
また、旧館のご宿泊に関してもお値打ちであるにもかかわらず、ご不便を感じさせなかったこと、大変嬉しく存じます。 ただし、エレベーターの件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 お子様と一緒にご利用いただく際に安全に留意いただく必要がありますし、今後同様の事態が発生しないよう、スタッフに改めて注意喚起を行います。
お客様からのご意見を参考に今後もスタッフ一同、サービス向上に精進して参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、夕食と朝食にご満足いただけたこと、そして大浴場やサウナのご利用が心地よかったとのお言葉、大変嬉しく感じております。当館はお客様にくつろいでいただける空間を提供できるよう心がけておりますので、お喜びいただけたことが何よりです。
お風呂上がりのコーヒー牛乳や卓球が楽しめたとのこと、それもまた嬉しいお言葉でございます。お客様が滞在中に楽しいひとときを過ごしていただけたこと、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご家族で山陰旅行をお楽しみいただけたこと、またご滞在についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事に関しましても個々のお好みに合わせてお召し上がりいただけたとのお言葉も光栄でございます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めいただきありがとうございます。お客様の快適な一泊をサポートできたことは大変光栄でございます。
旅館のサービスは一律ではなく、それぞれに違いがあるものと思います。当館は、以前のサービスとは少し変えてチェックイン後はお客様ご自身で自由にお過ごしいただけるように、新しいスタイルを模索しております。
今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
温泉に関しまして、お湯の素晴らしい効能にご満足いただけたこと、また露天風呂の風情を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。美肌効果などについても、ご実感いただけたようで、それは何よりです。
また、細かい点において改善の余地があるとのご指摘も承知いたしました。これらの点に関しましては、今後のサービス向上に向けて改善を図ってまいります。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
バス停からのアクセスの便利さ、館内の清潔感、露天風呂のご利用のしやすさ、そしてお食事に関するお言葉、快適なご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
早割りのサービスがご好評いただけて何よりでございます。お得な利用券をご活用いただき、お土産の購入ができたことも嬉しいお知らせでございます。お土産が思い出とともにお楽しみいただければ、こちらも幸いでございます。
「機会がありましたら、また宿泊したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご予約時に車椅子をご利用のお知らせの際には、館内各所に車椅子でのご移動は可能ですが、客室内や大浴場など館内には段差がありますので、事前にバリアフリーではない現状をご連絡致しております。
ご予約時に段差のご案内をさせていただいたにも関わらず、ご不便をおかけしまして大変残念に思っております。
今後同様の問題が生じないよう、対策を講じてまいります。また、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事について、お褒めいただき、ありがとうございます。お食事がお客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
一方で、内風呂の温度について、お客様がご満足いただけなかったこと、誠に残念でございます。
大浴場には内風呂、露天風呂含めて３つのお風呂があり、三つとも温度を変えてご準備いたしております。
分かりやすく温度計をそれぞれ設置しておりますのでお好みの温度でお入り頂いております。
また、お部屋の広さについては、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。おくつろぎいただけたことを嬉しく思います。
お客様からのご意見を参考に今後も従業員一同、サービス向上に精進して参ります。