クチコミ

総合評価
4.00
1,228
5
271
4
390
3
152
2
33
1
16
部屋
3.71
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.15
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.72
清潔さ
3.64
941
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
ガチアキ
30代/男性|1 件のクチコミ

9月12日から13日まで個室に宿泊しました。個室とはいえ、ビジネスホテルのような部屋をイメージしていると面食らってしまうかもしれません。部屋の内側からしか鍵をかけられず、外に出ている間は部屋をがら空きにしてしまうため、スマホを充電したままお風呂やトイレに行くことができない点は不便を感じました。鍵付きのロッカーかあり貴重品を預けることはできますが、やはり入ろうと思えば他のお客さんが自分の留守中に部屋へ入れるというのは不安を覚えました。しかし、お風呂はアメニティが充分に用意されており、高温サウナは綺麗で心地良く、水風呂も程よい冷たさで気持ちがよかったです。カプセルホテルで外気浴が出来る場所があるというのも、サウナ好きとしては嬉しいかぎり。ホテルの周りは飲み屋がたくさんあり、駅からも徒歩で10分かかるか、かからないかといった立地のため、非常に便利なホテルでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
106
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ご利用頂きまして誠に有り難うございます。 当店のビジネスタイプは、内鍵のみの仕様でございます。連泊のお客様でも、毎日、チェックアウト・チェックインがございます。 何卒、ご理解いただき、ご利用をお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-09-18
5
レジャー
一人
2022年1月宿泊
nagoya_flash
40代/男性|127 件のクチコミ

高校サッカーの観戦で 今年の1月1日に泊まりました。 わけありプランが異常に安かったので 気になって泊まりましたが、 とても心地よく過ごせました。 年末年始は寒くて 大風呂とサウナが温かかったし、 泊まったカプセルにエアコンの 暖房がガンガン入ってきて、 暖かくて夏みたいな心地で 8時間ぐっすり眠れました。 WIFIの電波も強くて、 動画が見れて良かったですね。 気になったのは、 大丈夫か?この客・・・ ってのが1人居たくらいです。 あと施設紹介でカプセル内の コンセントは珍しいと書かれてますが、 自分は全国のカプセルホテルは いろいろ行ってますが、 今はもう7割以上コンセントあります。 コンセント2口は2割以下かもしれないですが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆

76
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この度はコスモプラザ赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。訳ありプランは採算度外視でお客様にご提供させて頂いており、限定10室とさせて頂いております。大風呂は北海道長万部二股温泉(人工)を使用しており、湯冷めしにくいとご好評を頂いております。 これからもコスモプラザ赤羽は努力を重ねてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
2022-01-10
5
その他
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
231 件のクチコミ

前回、他のカプセルの比較が参考になりましたということで、もう少し追加します。コスモプラザ赤羽をA、競合した他のカプセルをBとします。Bの立地は、山手線の主要な駅から私鉄で5分程で駅を降りたらすぐでAより歩かなくて済みます。これを人によりどうとるかですね。あとBは、期限が無期限の回数券を発行してました。(現金でしか買えない)この回数券は全額負担できるものではなく、600円分を楽天ポイントで予め予約の時に払うか、宿泊当日現金で払い残りの料金の支払いに1枚使うというものでした。この方式を使うと、Bの料金は、Aの訳ありプランの料金に近くになるのでとりあえず回数券を買っちゃいました。長くなるので今回は、この辺りでまた次回。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆

56
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いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。プランの見直し等、サービス向上に反映させたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。又のご来店を、心よりお待ちしております。
2019-07-06
5
ビジネス
一人
2018年8月宿泊
yhajime
50代/男性|7 件のクチコミ

2度目の宿泊です(8月20日)。今回は宿泊者が少ない日だったのか、お風呂や休憩室などいずれも空いていてゆったりと利用できました。また訳ありカプセルルームも、まわりの宿泊者が少ない配置で選定いただいたのか、他の方のいびき等もほとんど聞こえず、前回以上に大変静かにすごすことができました。 夜遅く、朝早くにお風呂場周りなどを外人の若い従業員さんが丁寧に掃除していて、清潔感があり関心しました。 前回コメントで絶賛させていただいた受付の方は、今回も安定の(笑)対応で、威圧感の無い迎え入れ、さりげないながらも心からの送り出しを感じる事ができました。入口、出口の感触の良し悪しは、私の場合何しろ最も重要なポイントなのでとても良いと思います。今後ともよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆

45
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この度はコスモプラザ赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館スタッフをお褒め頂き感謝いたします。内輪話で恐縮ですが、当館及び姉妹店にはホテル経験者、支配人経験者が各店舗に数名ずつおり、さらにカプセルホテルとしては珍しくフロントスタッフは ほぼ正社員で構成されております。その全員で常により良いもの、より快適にするには と話し合っている次第で御座います。これからもコスモプラザ赤羽はお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
2018-08-24
5
ビジネス
一人
2018年8月宿泊
yhajime
50代/男性|7 件のクチコミ

今回(8/6)初めて宿泊しました。以前に宿泊された方の投稿で「トイレや風呂の床がきたない」「煙草の臭いがする」等のネガティブなコメントがあり少し心配していたのですが、いえいえ、とても清潔で快適なカプセルホテルでした。 肌触りの良い温泉、熱いサウナ、冷たい水風呂が、東京最安値のカプセルホテルとしては考えられないくらいハイクオリティーだと思います。そして何よりも「水質がとても良い!」翌日は朝から仕事でしたが、夕方になってもシャツの肌触り良く臭いもせず「あぁ水の良い宿っていいな。。」と思いました。 最後に、受付の方。パッと見た感じはバーのマスターの様で寡黙で不愛想(失礼)に見えたのですが、とても礼儀正しく、私を心良く迎え、送り出していただきました。 もちろん、また泊まります。よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆

41
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この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は幻の秘湯 北海道長万部二股温泉(人工)を使用しており、サウナも設定100度と80度の2種類、水風呂は設定14度とさせて頂いております。冷たい水風呂は入りづらいかもしれませんが、「整う」為には必要な温度と考えております。これからもコスモプラザ赤羽はお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
2018-08-10
5
レジャー
一人
2016年5月宿泊
投稿者さん
140 件のクチコミ

ここ数年、東京の(特に週末)宿は満室か極端に値段が高い場合が多く、カプセルホテルを約20年ぶりに利用しました。 こちらは、まず値段が安価(その代わりTV無し、出入り口ドアのすぐ近く)なこと そしてベッドマットレスが良い物を使用(腰痛持ちなのでこれはありがたかった)していること これらが決め手でした。 場所も赤羽駅東口を出てすぐ左に「一番街」と書かれたアーチが見えるので、その通りを歩き 左側にローソンが見えたらそのすぐ右側にあるビルがホテルです。キャリーバッグを持って地下のフロントに行くのはやや大変ですが 男性なら大丈夫なレベル。従業員の方も(対応してくれた方は全員男性)親切でした。 一番心配してたことがキャリーバッグの預かりでしたが、フロント斜め前にキャリーバッグ用の棚があり そこに置いている人もいました(持参のチェーンで机の脚にキャリーバッグを繋いでた人もあり) 棚はフロントの目の届く位置にありましたが、私は200円別途に払って、フロント内部で預かってもらいました。 カプセル自体は20年前のレベルとは大違いで、正座しても頭がつかえず広々と感じました。 カプセル内部が暑いとの口コミもありましたが、枕の位置を反対にしたら暑くなく良かったです。 恐らく、照明ランプの熱が暑い原因なのでは?と思いました。 wi-fiも途切れることなく便利でしたし、マットが非常に寝やすく熟睡できました。 トイレは各階にウォシュレットつき便座が最低1つ、普通の洋式便座が2つほどあります。 それと私は、チェックインした後にすぐ入浴し、タオル類をすぐ使用済みの袋の中に入れてしまいましたが お風呂に1日2回以上入る人は、バスタオルはそのままロッカーに保管しておくべき。 体洗い用のナイロンタオルがあるので、フェイスタオルはそんなに必要性を感じませんでした。 唯一難点だったのは、ホテル内で食事できる場所が殆ど無いので 食事は外食で済ませた方が良いかと思います。ホテル周辺は食事処・飲み屋が沢山あり夜遅くまで賑わってます。 ビジネスホテルが満室のときや宿泊費を安くあげたいときには、是非再度利用したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆

1
32
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 この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。当館の細部にわたるご説明をしていただき、誠にありがとうございます。寝具は西川のマットレスと羽毛布団を使用しており、導入してからはお客様の評判はとても上々です。また照明ランプにつきましては現在LED化を進めております。夏までには全室LED化にしたいと思っております。これからもお客様に満足して頂けるよう日々努力していきますので、また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽にお立ち寄り下さいませ。お客様の次回ご予約をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2016-06-01
5
ビジネス
一人
2015年5月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

カプセルは初めてですが、とても気に入りました。 赤羽には年に何度か来る用事があるので、必ずリピートします(^^) ◆総合評価:「古さは否めないが、それを補う長所がたくさん!」トイレや風呂など、古い感じはします。しかし掃除ができていないわけではないし、自分は男なので全然気になりませんでした。単身で東京に滞在する男の、心強い本拠地として使えます! ◆利用者について。自分が滞在したときは、労働者風の中高年と、グループで遊びに来た若者たちが半々でした。これは時の運ですが、特にマナーの悪い方がいなかったので、快適に過ごせました。 ◆マットが快適!カプセルなので狭いぶん、良いマットが敷いてあります。利用に問題のない清潔さも確保されています。 ◆アメニティが十分。タオルや歯ブラシなど、気軽に使える状態なので、手ぶらで来ても問題ありません。 ◆サウナと風呂がある!サウナは遠赤外線の低温と高温の2種類。それに水風呂とバスがあります。遊びに行く前後、一日に何度も利用しちゃいました(^^) ◆アダルト放送も見れた!有料かな?と思いながら回してみたら、無料で見られました。正直うれしいね。 ◆休憩コーナーもある!ソファで体をのばして、だらだらテレビを観ることができました(^^)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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 この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。初めてのカプセルでお客様に気に入っていただき、誠にありがとうございます。一昨年の10月にリニューアルいたしまして、マットレスもコイルマットレスに新調いたしました。また4月より全室羽毛布団にいたしました。導入しているカプセルはまだ少なく、お客様の評判はとても良いものです。建物も築22年、常にリニューアルを考えていかなければと思っております。  これからもより一層の努力をして参りますので、機会がございましたら、またご予約くださいませ。お客様の次回ご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
2015-05-10
5
ビジネス
一人
2015年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

ここは本当に知る人ぞ知る、隠れ宿。申し訳ないですが、会社の同僚にも秘密にしてます。 ・立地:赤羽駅を東口から出て左に曲がり、「一番街」と看板に書かれた商店街を抜けて左側にローソンが見えて来たら、右側にあります。ものの数分です。 ・部屋:この値段とは思えない広さ。都心でこの広さの部屋だったら、1万円超えは当たり前のレベル。ベッドはやや小さめだが(シングル)、フカフカで寝心地良い。机、椅子、TV、鍵付きロッカー(幅50cm位ある結構大きいロッカー)と、設備も申し分なし。 ・風呂とトイレ:共同ですが、足も延ばせない狭いユニットバスよりよっぽど良い。また、自分でお湯を張らなくても、一晩中いつでも好きな時間に風呂に入れるのは天国です。 気になった点:①洗面所で歯を磨こうとしたら、歯ブラシはあるのにコップが見当たらなかったこと。自分が気付かないだけかも。②寝間着がワンピース。カプセル同様、ツーピースだと嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
 いつもビジネス個室をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。当館の施設のご説明をして頂きました事、誠にありがとうございます。気になった点ですが、洗面所のコップは保健所の指導により、置く事が出来ません。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。また個室のガウンですが、フロントに言っていただければ、いつでも交換いたしますので、ご遠慮なくお声をかけてください。 今後ともコスモプラザ赤羽を、よろしくお願いいたします。お客様の次回ご予約をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2015-04-01
5
レジャー
一人
2015年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

赤羽駅から道一本で、5分でたどり着く。この立地でこの広い部屋でこの値段は、文句のつけようが無く、他にはなかなか無いコストパフォーマンス。 とは言え、人によっては気にする点もある。 まず部屋に鍵が無いこと。大きめの鍵付きロッカーが部屋に備え付けてあるので、自分は気にならない。 トイレは共同。同じ階には和式のみだが、一つ上の階に行けば洋式がある。 お風呂は地下なのでそれほど広くはないし、深夜と早朝に込み合うが、みんな短時間で出て行くのでちょっと待てば入れる。 赤羽は落ち着ける街で、美味しい飲食店や面白いお店が多く、上野/東京駅方面、新宿/渋谷駅方面、大宮駅方面のいずれにもアクセスが楽なので、おススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
 この度はビジネス個室をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。久し振りのご予約で、ビジネス個室をご利用くださいまして有難うございます。また、当館の施設のご説明をして頂きました事、誠に感謝いたします。ビジネスタイプは、消防の指導により完全な個室には出来ませんが、これからも御贔屓に宜しくお願いいたします。 お客様の次回ご予約をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2015-03-11
5
ビジネス
一人
2014年11月宿泊
KENSOGORU
50代/男性|5 件のクチコミ

3連休の中日に泊まりました。その日はホテル全般が割高な設定になっていたので、初めてカプセルホテルに泊まってみました。泊まってまず驚いたことが、非常に静かであったこと。上段でスクリーンを閉めて寝ましたが、周囲の寝返り、いびき、声など全くと言っていいほど、聞こえませんでした。カプセルは、体を起こしても頭の上に充分な余裕がありました。足を伸ばして寝ても窮屈なこともありませんでした。風呂も適度に広く、混んでいなかったので、初めての評価としては、とても高かったです。一般に上段が安いのは、訳あってのことと思いますが、個人的には、自分の上に人が寝ていることの心理的な圧迫感がなくてよかったです。ともかく、2000円以下で泊まれて、温泉に浸かれるのは、コストパフォーマンスとしては、最高ではないでしょうか。機会があれば、また利用したいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊りプラン!◆

11
不適切なクチコミを報告する
 この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。初めてのカプセルご宿泊。お客様に気に入って頂けたようでありがとうございます。カプセルの窮屈さや、周りの音が気になるという方が多い中、高評価を頂きとても感激しております。今後も慢心せず、日々努力して参ります。また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽を宜しくお願い致します。お客様の次回ご予約を従業員一同心よりお待ちしております。
2014-12-07
5
レジャー
一人
2013年10月宿泊
ptarmigan15371
40代/男性|33 件のクチコミ

度々お世話になっております。電車の中継地点だったんですね、実感ないけど。リフォームしてたので、どんな感じかなぁ?と思ってたけど。たしかに変なオッチャンたちがタバコ吸いながら酒飲みながら盛り上がってるのは無くなったけど換わりに態度の悪いクソガキどもが占拠してるのもどうかなぁ。いつもじゃないにしても。電源はありがたいことに全カプセルにあるのだからリフォームしてまで通路にテーブル設置はいいとしても電源はいらないのでは?それよりはトイレにドアでも付けた方がよかったのではと思います。まぁ、自分としては何でもいいけど、満足して泊まってるし受付の階に行けばタバコも吸えるし。また今月も来月もよろしく、でーす。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?カプセル素泊りプラン!◆

10
不適切なクチコミを報告する
 いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様にはいつもご予約いただきまして、誠にありがとうございます。デスクコーナーを設けるとそうゆう問題も起きてきますね。これからは見廻りを強化し、迷惑になるようでしたら、注意いたします。これからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。 お客様よりのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2013-11-13
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
kzh106gjrpet
40代/男性|68 件のクチコミ

カプセルタイプは以前から利用していましたが、ビジネスタイプは初めての利用でした。 部屋に外鍵がないとのことで心配していましたが、着替えや荷物が入るカプセルタイプよりずっと大きいロッカーが部屋の中にあるので、不便はまったく感じませんでした。 部屋の広さも充分で、寝具もとっても気持ちよかったです。 室温を自由に設定できるのもカプセルタイプにはない魅力ですね。 ただ、カプセルよりアップグレードされたビジネスタイプのフロアには和式トイレしかないのは大きな不満です。 今時、日常を和式トイレで過ごしている人は少数なのではないでしょうか? 一つしかないなら是非洋式化して欲しいです。 あと、「1日5室限定」の謳い文句のはずが、ずっと先まで3室しか空きがないのはなぜでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
 いつも、ご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。この度は個室をご利用頂きまして、ありがとうございます。和式トイレでは不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございません。個室フロアーを増設時に洋式に変えておけば良かったのですが、予算の関係上できませんでした。他のフロアーの衛生設備機器も交換・改修の時期に差し掛かっており、その改修工事時に洋式へと考えております。ご質問の件ですが、個室の部屋出しを楽天以外のサイトにも出しております。ダブルブッキングを防ぐために5室より、少なく部屋だしをしております。最近では認知度も上がり、部屋だしゼロにということもございます。(フリーの予約でいっぱいに)個室をご希望のお客様には、お早めのご予約をお願い致しております。今後ともコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。
2013-01-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
駅近で安心!東京滞在におすすめ

今回は、ビジネスタイプの部屋に泊まりました。部屋は内鍵(チェーン)ですが、部屋にロッカーがあり、服や貴重品は入れられます。ロッカーの鍵はICタグで、腕につけたままでお風呂にも入れます。トイレはフロアに一つ(洋式ウォシュレット)ですが、3階には複数あります(和洋式あり)。廊下には、防犯カメラもあります。部屋も結構広く駅からも近いので、とても良いと思います。東京に来た際は、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊とご丁寧なご感想をありがとうございます。安心してお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。内鍵に加えてロッカーをご活用いただけた点も、実際の安心感につながったと存じます。ご到着が遅いお時間でも、フロントでご入浴や設備のご案内をご説明いたしますので、お気軽にお声がけください。 またのご利用をお待ちしております。
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽
2025-11-20
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
takashimoneysection
40代/男性|9 件のクチコミ

3泊しました。昼間のステイも2度利用しました。 駅から近くてコンビニの目の前で便利です。1500円払うと昼間もいることが出来るのは非常にありがたかったです。外国人のスタッフが多いですが、皆優しい感じの方が多いです。ただ日本人のおじさんの方はぶっきらぼうです。また次も使いたいのですがどうしても改良してほしい部分もあります。下記にリストしました。 1、風呂場のマットが常に水でびしょびしょなので吸水性の凄くあるマットを風呂場に敷いて、それを時間ごとに頻繁に変えてもらいたい。 2、全部のトイレが水流がゆっくり流れるトイレになっているが、1階のトイレは最も頻繁に使われるので大便が流れ切らず汚い状態にいつもなっている。そこで1階のトイレはきちんと水流のあるトイレにしてほしい。 3.1階以外の全ての階のトイレと食事ができる机が近すぎるので工夫を。非常に静かな音楽を流しておくとか、 のれんを使うとか、ただ長期的には絶対にドアを取り付けてほしい。ドアを取り付ければ場所的には近くても気にならないと思います。 4、トイレの床タイルがかなり古く、汚れが取れてないのでトイレの床タイル張替えをお勧めします。 5、体重計の上がいつもぬるぬるしているので何か非常に吸水性の高いものを置くなどしてほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックを真摯に受け止め、改善案を検討いたします。お客様のご意見を参考に、より快適な環境を ご提供できるよう努力してまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。
2024-08-31
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
howard0205
60代/男性|6 件のクチコミ

とても良かったです。特にお風呂関係が最高に満足しました。シャンプー、トリートメント、ボディソープはもちろんですが、シェービングクリームまである施設は少なく、カプセルホテルには珍しく大変貴重です!また、パウダールームにはヘアートニック、ヘアーリキッド、ドライヤーはナノイー発生付きです。また、顔の方も万全でアフターシェーブローションから、フェイスクリーム、化粧水も完備。極めつけはつめ切りまで完備されていました。個人的ですが、超充実して大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティ用品に関しましては、他とは被らないように厳選しております。 ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2023-03-14
4
レジャー
一人
2023年1月宿泊
shimizu masayuki
50代/男性|56 件のクチコミ

新型コロナウイルス感染症も収束しつつある中、3年ぶりに宿泊しました(サウナだけはたまに利用しています)。久しぶりなのでコメントしておきます。 <総評> 3年ぶりということもあるかもしれませんが、全体的に手入れが届いていないところが目に付きました。新型コロナウイルス感染症の中、経営を続けられたことに敬意を感じます。経営が正常化し、今後安定化される中で、補修や修繕、改修や改善などを希望します。 <対応> 対応は過不足なく、いつもスピーディーでした。安定感がありました。 <補修や修繕、改修などを希望> ・出前鮨がチェックイン時の21時でおしまいなのは残念でした。以前はもう少し遅い時間でも対応していただいたように記憶しています。 ・ビジネスルームの壁紙が剥離している部分が目立ちます。 ・2階のトイレのドアの開閉音が大きくなりました。 ・B1と2階のトイレもやや臭気がするようになりました。 ・ビジネスタイプは他のルームのTVの音量が気になります。例えば「23時以降は音量にご配慮ください。」など掲示されてはいかがでしょうか。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。コロナ過を乗り越えられたのも、ひとえに皆様のお蔭でごさいます。この場を借りて、お礼申し上げます。お客様の多種多様なご要望に沿えるように努力をしてまいりますので、何卒、これからも御贔屓に宜しくお願い致します。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2023-01-31
4
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

上京時の常宿。飲み屋が多いエリアで、立地は最高。値段もリーズナブルで良心的。 サウナは熱く、水風呂は冷たく、風呂周りも文句なし。 カプセルエリアの温度設定が高いためか、ブラインドを開けたまま寝ている人が多かった。 私も暑さを感じたが、開け放して寝るのは防犯上不安があり、閉めて寝たため寝苦しかった。 隣の客のイビキがうるさく安眠できなかった。イビキ客エリアを作ることはできないだろうか。 メンバーズカードを作ったが、「5000ポイントで5000円キャッシュバック。1年利用がないとpoint失効」はコスパが悪すぎる。5000ポイント貯めるために何十年かかるかわからない。「ポイントを次回宿泊から割り引ぎ」等サービスを改善してほしい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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5
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。イビキに関しましては、確かに迷惑千万極まりないと存じます。当店では厳しい対処をしておりますので、ご遠慮なくフロントまでお声をお掛けくだされば幸いです。 メンバーズカードに関しましては、色々と思案中でございます。お客様からのご意見を鑑み、出来る限り反映できればと考えております。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館をお待ち致しております。
2022-09-15
5
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
shimizu masayuki
40代/男性|56 件のクチコミ

久しぶりに利用しました。 驚いたことがあります。館内が部分的にリノベーションされているところです。 フロントの床やエレベーター内の床が張りなおされていました。 清潔で快適です。 ロッカーも電子錠対応に物に変更されていました。 浴場の物入れも更新されていました。 いつも浴室と2階しか行きませんが、他にもリノベーションされているので しょう。 快適性がアップしてることが伺われます。 また、よろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
4
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いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 小規模ながら快適性とセキュリティー改善を行いました。 ご満足いただけたようで、幸いでございます。 当店は、滞在中のお客様が快適に過ごせるように 努力を重ねてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
2019-12-02
5
その他
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
231 件のクチコミ

ここが満室で格安プランが取れなかったので他のカプセルを利用していました。その関係で比較となりますが、立地は同等、部屋の広さはもっと広くこちらが今までは、感じなかったはずが狭く感じました。但し布団自体は西川の布団でこちらのが快適。あと人工温泉は同じでしたが風呂は、こちらのが残念ながら狭い。構造上やむを得ないことですが。あとここが大事なとこですが、スタッフのレベルがこちらのが高い方が多い。結論、やはりできたらこちらで泊まりたいのが本音です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

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いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。他店との比較レビュー、非常に参考になりました。ご利用いただいております『訳ありコース』ですが、連日、大盛況で、予約出来ないお客様もかなりいらっしゃいます。部屋数限定ですので、何卒、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
2019-06-15
4
レジャー
一人
2019年1月宿泊
shimizu masayuki
40代/男性|56 件のクチコミ

[総評] 赤羽でサウナに入り、安く泊まりたい方はいいと思います。駅からも近く、個室タイプは良いかと思います。 [アクセス] 赤羽駅東口改札から5分。一番街の中ほどです。 [立地] 飲食街に立地しています。コンビニもローソンとセブンがすぐそばにあります。 [部屋] 個室タイプです。天井に15センチ程度の空間がありますが、プライベート空間は確保されています。テレビも大型、イスとテーブルもあります。ベットの寝心地は大変良いものです。廊下の光がやや漏れます。 [風呂] 低温サウナと高温サウナあり。水風呂ももちろんあります。浴室はやや手狭な印象です。混雑していれば様子を見た方がいいでしょう。サウナも24時間な様子。自分も朝5時から入りました。 [その他] 1階の鮨屋から出前が取れます。握りが900円です。個室までもってきてくれます。フロントの方は礼儀正しく対応していただけます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
5
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この度は詳細なレビューを頂きまして誠にありがとうございます。 個室タイプは満室が続いており、大変、ご好評を得ております。 コスモプラザ赤羽は、お客様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、これからも御贔屓に宜しくお願い申し上げます。 又のご来店を、心よりお待ちしております。
2019-01-28