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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽のクチコミ・お客さまの声
総合4
ここ最近利用させてもらってます。ひとつだけ不満があります。フロントスタッフの方が何名かいらっしゃいますが、私の場合一人だけ普通に対応していただける方がいらっしゃいましたが、後の複数の方はなにか高圧的態度とまでは言いませんが、目上から目下への対応といった冷たい感じがします。媚び諂えとは言いませんが、笑顔のある気持ちの良い接客を期待します。後の施設等は問題なく利用させていただいます。
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いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。この度は、お客様に対して、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔ですから担当スタッフは勿論の事、全従業員には親切、丁寧な接客を指導していきます。初心に帰り、先に掲げた理念を忘れずに精進していきます。機会がございましたら、またコスモプラザ赤羽へお立ち寄り下さいませ。
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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽(東京都)
4.0
投稿日:2014-02-28 18:26:54
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)(神奈川県)
投稿日:2014-02-28 18:17:50
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総合4
タミマヒダさんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
ここ最近利用させてもらってます。
ひとつだけ不満があります。
フロントスタッフの方が何名かいらっしゃいますが、私の場合一人だけ普通に対応していただける方がいらっしゃいましたが、後の複数の方はなにか高圧的態度とまでは言いませんが、目上から目下への対応といった冷たい感じがします。
媚び諂えとは言いませんが、笑顔のある気持ちの良い接客を期待します。
後の施設等は問題なく利用させていただいます。
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いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。この度は、お客様に対して、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔ですから担当スタッフは勿論の事、全従業員には親切、丁寧な接客を指導していきます。初心に帰り、先に掲げた理念を忘れずに精進していきます。機会がございましたら、またコスモプラザ赤羽へお立ち寄り下さいませ。