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カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽のクチコミ･お客さまの声
総合3
もう何十回となく利用させてもらってますが、ここのスタッフの方は若い方は全体的に挨拶や客対応に文句はないのですが、年配になると…。とても客対応とは言えないレベルで不快に感じることが多いです。特にメガネかけたガタイのいい年配の方がメガネ越しに対応される様は笑顔もなく、品定めされているようです。そんなにやる気ないなら辞めれば良いのに…。
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いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔であり、最初にお客様と接するところですので、スタッフには厳しく注意指導をしていきます。これからは初心を忘れずに、より一層の努力をして参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
もう何十回となく利用させてもらってますが、ここのスタッフの方は若い方は全体的に挨拶や客対応に文句はないのですが、年配になると…。
とても客対応とは言えないレベルで不快に感じることが多いです。
特にメガネかけたガタイのいい年配の方がメガネ越しに対応される様は笑顔もなく、品定めされているようです。
そんなにやる気ないなら辞めれば良いのに…。
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いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔であり、最初にお客様と接するところですので、スタッフには厳しく注意指導をしていきます。これからは初心を忘れずに、より一層の努力をして参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。