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カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
料金の安さが一番のウリで、さらに大浴場・サウナがついているので、その点では文句はありません。ただ、受付の男性から一切「ありがとうございます。」の言葉がなかったので、すっきりしない気持ちのまま、ホテルを後にしました。自分が従業員だったら、客がロッカーの鍵を返すとき、客ががホテルから出るときのタイミングで自然と感謝の言葉が出るだろうなと思いますが、今回は、非常に落ち着かない気持ちで一日が始まりました。感謝の言葉を強制するわけではありませんが、客商売であれば、客を不快にさせない最低限の礼儀は必要だと思います。
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この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に対し大変失礼な振る舞いをしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。この後、お客様に対する心構え、気配りなどについて従業員と話し合いを持ちたいと考えております。まだまだ至らぬ所も御座いますがコスモプラザはさらに精進を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
料金の安さが一番のウリで、さらに大浴場・サウナがついているので、その点では文句はありません。ただ、受付の男性から一切「ありがとうございます。」の言葉がなかったので、すっきりしない気持ちのまま、ホテルを後にしました。
自分が従業員だったら、客がロッカーの鍵を返すとき、客ががホテルから出るときのタイミングで自然と感謝の言葉が出るだろうなと思いますが、今回は、非常に落ち着かない気持ちで一日が始まりました。感謝の言葉を強制するわけではありませんが、客商売であれば、客を不快にさせない最低限の礼儀は必要だと思います。
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この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に対し大変失礼な振る舞いをしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。この後、お客様に対する心構え、気配りなどについて従業員と話し合いを持ちたいと考えております。まだまだ至らぬ所も御座いますがコスモプラザはさらに精進を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げます。