こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-10-21 08:22:27
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投稿日：2021-10-04 05:50:16
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投稿日：2021-10-04 05:39:59
立地5
たきちゃんくんさんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
駅や飲み屋街から近いのはとちも良かった。トイレの臭気が外まで漂っているのは少し苦痛。値段が安いのだからしかたないか。ただ温度が違うサウナが２つあるのは良かった。ただ受付の白髪の男性の接客態度が良くなかったのが残念。チェックインのとき料金の内訳を料金はいくらで楽天ポイントがいくらでガードがいくらとかわざわざ言う必要あるのかな？
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客態度が良くなかったとのことですが、出来ましたら、具体的に、お気に召さなかった点等をお教え願えないでしょうか。今後のサービス向上に反映させたいと存じます。
ご宿泊の料金についても、お客様ご自身の詳細を説明して欲しい方もいらっしゃいますので、ご説明をさせていただいております。
何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。