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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.42
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.98
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 17:57:38

価格を考慮しての結果です。
日本人のスタッフは皆さん無愛想で高圧的な方ばかりでした。
外国の方は日本語が流暢ではないものの優しい方が多かった印象です。

また、チェックインした部屋には使い終わったコンタクトが2つ置いてあったり、髪の毛がシーツについていたりと最悪でした。

設備が古かったり、あまり綺麗でないのは立地と価格を考慮すると許容出来ますが、スタッフの対応とコンタクト、髪の毛は最悪です。一気に旅行のテンションが下がりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2023-09-22 07:17:25

ご来店、ありがとうございます。
この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、申しわけございません。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、接客サービスの向上に努める所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

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