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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.32
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.00
  • 食事3.55

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-17 11:07:03

全体的には、やや不満でした。カプセル自体は、まぁこんなものかなと思っていました。いびきの凄い人もいましたが、こちらは持参したMDプレイヤーにヘッドホンをして音楽を聴きながら寝ました。

不満に思った点は
(1)風呂のところどころに黒かびが目立つこと。
   シャワーのホース部は、真っ黒でした。傷であるとしても、これはもう交換時期なのではないでしょうか。
(2)タオル・バスタオルが1枚づつしか使えない
   夜にお風呂に入って、朝にも入りたいとき、カプセルホテルという形状から、干す場所もなく、泣く泣くロッカーで干しました。
(3)他の方も書かれていましたが、ロッカーが非常に狭いです。今頃の時期はいいでしょうが、冬場などはコート類があると、ビジネスバック&PCなど持ち歩いていると、まず、ロッカーの中に入りきらないと思います。

赤羽付近で仕事があった場合でも、新宿や池袋あたりのカプセルホテルの方が、安くて便利かなと思いました。




【ご利用の宿泊プラン】

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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2008-10-17 19:13:39

先日は当店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘の件につきまして以下の通り回答させていただきます。
(1)お風呂について
 オープンして16年経っておりますので新しくはございませんが、お客様が快適にご利用頂ける様、社員一丸となって毎日掃除はかかさず励行しております。またお客様の仰る通り、シャワーホースは塗装がはげ所々黒くなってきておりますので交換を検討致します。
(2)タオルについて
 フェイスタオルは毎朝お使いいただけるように浴室前のラックにご用意してありますのでご遠慮なくお使いくださいませ。ぎりぎりの低料金で提供しておりますので、大変申し上げございませんが、エクストラのバスタオルは用意しておりません。ただ、お客様のご希望があればお出ししますので、お手数ですがフロントまで仰って頂ければ幸いでございます。
(3)ロッカーについて
 建物構造上の制約がありまして、お客様には大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。当店は簡易宿泊所でございますので寛大なお心でご理解頂けたらと存じます。スーツケース等の大きなお荷物はフロントにて有料預りサービスも致しております。
今回は貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
これからも、近くにお越しの際は是非当店をご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。