ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた貴重なご意見を、真摯に受け止め、
サービス向上に反映させて参りたいと存じます。

大浴場はご満足頂けたようで、幸いでございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「音」に関しましてはカプセルホテルの宿命とも言える永遠の課題で御座います。又、室温に関心ましてはご遠慮なくフロントにお申し付けいただければ真摯に対応させて頂きます。
その他の点につきましては概ねご満足いただけましたようでホッとしております。まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽は努力を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ所も御座いますが精進を重ねて参りますのでこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アラームの件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。チェックアウト後の清掃で確認をしておりますが、さらに気をつけて確認漏れの無いようにスタッフへ注意をさせていただきました。これからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。当人には注意をさせて頂きました。
その他の点ではご満足いただけた様で何よりでございます。これからもコスモプラザ赤羽はお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。お支払い方法につきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
訳有りプランにつきましては当館に於いては現金支払いのみとさせて頂いております。ですが、お客様がご予約をされる時に支払い方法をお選び頂き、カード情報等を予め楽天トラベル様にご登録頂ければ、クレジットカードでのお支払いも可能で御座います。この方法で多くのお客様にもご利用いただいておりますので次回はぜひお試し頂けます様お願い申し上げます。
まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。フロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きます。また、煙草に関しましては、消防法上　カプセル内では全て禁煙となっており、スタッフの見回り巡回において見つけた場合には即刻のご退館をお願いいたしております。
これからもコスモプラザ赤羽は努力を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。空調及びフロントの対応の件でご不快なおもいをお掛け致しましてまことに申し訳御座いません。空調に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きますが、館内の見回りを強化しこのような事の無い様に気をつけさせて頂きます。
それ以外につきましてはご堪能いただけた様で幸いです。
まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。「訳有り」プランよりも快適に、しかも通常料金よりもリーズナブルにお泊り頂けるプランでございます。こちらはかなりの部屋数を確保して御座いますが、週末などには売り切れとなってしまう為お早めにご予約をされたほうが宜しいかと思います。これからもコスモプラザ赤羽は邁進して参り余すので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご利用頂きました「訳有り」プランは１日１０室限定で、ギリギリまでコストを抑え、しかしサービスは落とさずに頑張っております。いつまでこのプランを続けられるか分かりませんが、可能な限りご提供して行きたいと考えております。これからもコスモプラザ赤羽は努力を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げま。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館のお客様も禁煙者・嫌煙者の方が大多数を占めており、また、喫煙者の方も大勢いらっしゃいます。そのような中で何処に、どのくらいの広さで喫煙スペースを設けるか頭を悩ませております。まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうござます。当館自慢の北海道長万部二股温泉（人口）はいつでも、何回でもご入浴頂けます
。梅雨も明け、益々暑くなってまいります。そんな時こそ当館の温泉で汗を流しごゆっくりしていただければ幸いです。これからもコスモプラザ赤羽は邁進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の北海道長万部二股温泉（人工）をご堪能いただけた様で何よりで御座います。出来るだけ改善をし、しかし価格は出来る限り押さえお客様にご満足頂けるようこれからもコスモプラザ赤羽は「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。

　いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔であり、最初にお客様と接するところですので、スタッフには厳しく注意指導をしていきます。これからは初心を忘れずに、より一層の努力をして参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に気に入っていただき、誠にありがとうございます。アラームの件でご不憫をお掛けし申し訳ございません。お客様のモラルの問題でもございますが、スタッフの朝の見廻りを強化して対応いたします。また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽にお立ち寄り下さいませ。お客様の次回ご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に気に入って頂けたようで、誠にありがとうございます。これからも慢心せずに、より一層の努力をして参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に満足して頂けたようでありがとうございます。これからは値段以上のサービスや快適な空間をご提供できるよう、より一層の努力を参ります。今後ともコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に満足して頂けたようでありがとうございます。これからは値段以上のサービスや快適な空間をご提供できるよう、より一層の努力を参ります。今後ともコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。昨年の１０月より、随時改修工事を進めております。トイレのウォシュレットもその中に含まれております。今しばらくお待ち下さい。また休憩室に関しましてはご入浴のお客様との共有スペースとなっておりますゆえ、込み合う時間帯もございますが、ご理解ほど宜しくお願い申します。
今後ともコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様にきれいな宿と感想を頂きありがとうございます。昨年１０月に内装リニューアルをいたしました。まだまだ綺麗にしていく所が多々残っております。少しづつ改装していくつもりでおります。また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽店に是非お立ち寄り下さいませ。
次回ご来店、従業員一同心よりお待ちしております。