この度は、コスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難う御座います。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お風呂に関しましては建物の設計段階に遡らねばならず、長期的視野で考えさせて頂きたいと思います。今後はお客様にとって、より使い勝手の良いホテル・他とは違うホテルを目指し精進してまいりますのでこれからも、コスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様より頂いた「いい宿泊ができた」とのお言葉を励みにこれからも精進して参りますのでコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
　お客様よりのご予約を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご連泊いただきまして誠に有難うございました。
利便性が良い点を含めてご評価いただきまして私共も嬉しく存じます。ただお風呂マットにつきましてはお客様には不愉快な思いとご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。大いに反省しております。今後マメに点検して今回のことが起きないようにしてまいります。ご指摘ありがとうございました。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様にはご満足いただけまして私共も嬉しい限りです。当ホテルはＪＲ赤羽駅から徒歩３分の、庶民的な一番街商店街にあり、最近は商店街の中のビル再開発で続々と飲食店など新しい店が誕生して、利便性は更に向上しております。
確かにお客様がお書き頂いた様に、近くに他のカプセルホテルがございます。ただ一番街商店街の中にあるのは私共だけですので、お間違えのないようにご注意いただき有難うございました。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様には快適にお過ごし頂けましたようで、清潔、安全、誠実な応対、快適を心がけています私共としましても嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ赤羽駅から徒歩３分の、庶民的な一番街商店街の中ほどにありますが、お客様が仰る通り静かでございます。
是非次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、当店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当店は赤羽駅に近く利便性があり、・整理・整頓・清潔・安全・誠実をモットーに、リーズナブルな価格でお部屋を提供させていただいております。今回お客様からこのことについて評価をいただき、またご利用いただけることをお聞きし私共も大変嬉しく思っております。
是非次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。イビキに関しましては、確かに迷惑千万極まりないと存じます。当店では厳しい対処をしておりますので、ご遠慮なくフロントまでお声をお掛けくだされば幸いです。
メンバーズカードに関しましては、色々と思案中でございます。お客様からのご意見を鑑み、出来る限り反映できればと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マナーの悪いお客様には、随時、その場で出来ない場合でも注意を促しております。
お手数ですが、フロントまで、お声を掛けて頂ければ対処いたしますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　当館は当局の指導により、入れ墨・タトゥーをされている方はスタッフが見つけ次第お帰り頂いており、公式ホームページにもその旨を掲載いたしております。もし見かけた場合にはスタッフまでお知らせ頂ければ幸いです。
　まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に対しての心づかいが足りず申し訳ございません。フロントスタッフには出来る限りご説明するよう指導して参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
アラームの件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。メイク時や見廻り時にアラームのオン、オフをしっかり確認するよう徹底いたします。これからもお客様の声を真摯に受けとめ、努力して参ります。また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様の次回ご予約を、従業員一同心よりお待ちしております。

　いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。この度は、お客様に対して、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔ですから担当スタッフは勿論の事、全従業員には親切、丁寧な接客を指導していきます。初心に帰り、先に掲げた理念を忘れずに精進していきます。機会がございましたら、またコスモプラザ赤羽へお立ち寄り下さいませ。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応でご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんん。再度、指導・教育をさせていただきます。領収書に関しましては、ご希望される場合にはフロントにてお申し付け頂ければ発行させていただいております。これからもコスモプラザ赤羽は精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

　いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔であり、最初にお客様と接するところですので、スタッフには厳しく注意指導をしていきます。これからは初心を忘れずに、より一層の努力をして参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。