この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。当人には注意をさせて頂きました。
その他の点ではご満足いただけた様で何よりでございます。これからもコスモプラザ赤羽はお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。喫煙スペースの件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。今現在、改善すべく作業を始めたところでございます、今しばらくのご猶予を頂ければ幸いです。これからもコスモプラザ赤羽は「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。匂いにつきましては業者と相談の上善処致したく計画を進めているところでございます。今しばらくのご猶予を頂ければ幸いです。まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。お支払い方法につきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
訳有りプランにつきましては当館に於いては現金支払いのみとさせて頂いております。ですが、お客様がご予約をされる時に支払い方法をお選び頂き、カード情報等を予め楽天トラベル様にご登録頂ければ、クレジットカードでのお支払いも可能で御座います。この方法で多くのお客様にもご利用いただいておりますので次回はぜひお試し頂けます様お願い申し上げます。
まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントの接客に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。当日担当者に注意をさせて頂きました。これからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。空調及びフロントの対応の件でご不快なおもいをお掛け致しましてまことに申し訳御座いません。空調に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きますが、館内の見回りを強化しこのような事の無い様に気をつけさせて頂きます。
それ以外につきましてはご堪能いただけた様で幸いです。
まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館のお客様も禁煙者・嫌煙者の方が大多数を占めており、また、喫煙者の方も大勢いらっしゃいます。そのような中で何処に、どのくらいの広さで喫煙スペースを設けるか頭を悩ませております。まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご利用されたプランは「訳有り」プランで、カプセルは上段・テレビ無しとなっており、極限までコストを抑えリーズナブルにご利用頂いております。いつまで続けられるか分かりませんが、可能な限り存続させていきたいと考えております。これからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きましてまことにありがとうございます。ロッカーキーに関しましては次年度より随時交換を予定しておりますので今しばらくのご猶予を頂ければ幸いです。
他のカプセルホテルの多くは厚さ６センチ程のウレタンマットレスを使用しておりますが、当館は　寝具の老舗日本橋西川との共同開発によるポケットコイルマットレスを使用しておりお客様に　より快適な睡眠をご提供しております。また、北海道長万部二股温泉（人工）もご用意してお待ちいたしております。これからもコスモプラザ赤羽はお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの次回のご予約をお待ちいたしております。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビデオ放送でご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。フロントスタッフにお申しつけいただければ真摯に対応させていただきます。
立地、お風呂、サウナなどはお気に召したようで何よりで御座います。まだまだ至らぬところもございますがこれからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。寝具の老舗日本橋西川との共同開発によるポケットコイルマットレスは如何でしたでしょうか。まだまだ至らぬ所も御座いますがコスモプラザ赤羽は邁進して参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうござます。当館自慢の北海道長万部二股温泉（人口）はいつでも、何回でもご入浴頂けます
。梅雨も明け、益々暑くなってまいります。そんな時こそ当館の温泉で汗を流しごゆっくりしていただければ幸いです。これからもコスモプラザ赤羽は邁進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の北海道長万部二股温泉（人工）をご堪能いただけた様で何よりで御座います。出来るだけ改善をし、しかし価格は出来る限り押さえお客様にご満足頂けるようこれからもコスモプラザ赤羽は「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。当館は一番街商店街内に立地しており、有名店が多い商店街を抜けたところにございます。（ホームページの地図は少しわかりにくい）立地的には、とても恵まれていますね。これからも宿泊されるお客様に満足していただけるよう努力して行きます。また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽にお立ち寄り下さいませ。お客様の次回ご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。これからも値段以上のサービスを心がけ、営業していきます。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。浴室からロッカールーム、エレベーターと距離が近い為、足を拭かずに行く方がいるようです。不快に思うお客様も多いようですので、スリッパのことを含め何か知恵を出して検討したいと思います。　
　また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントはホテルの顔であり、最初にお客様と接するところですので、スタッフには厳しく注意指導をしていきます。これからは初心を忘れずに、より一層の努力をして参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。建物は築２４年、諸設備も老朽化が目立ちはじめました。３年前よりリニューアルを計画的に行っておりますが、衛生設備と浴室内はまだ手付かずで残っているのが現状です。来期も引き続きリニューアルを進める予定でおりますので、その時は衛生設備機器等を更新していきたいと思っております。
　また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽にお立ち寄り下さいませ。お客様の次回ご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。空調は天井付けエアコンで、場所により温度のムラができてしまいます。温度調整はフロントで管理しておりますので、寝苦しい時などはスタッフに一声かけて頂ければ幸いです。これからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に気に入って頂けたようで、誠にありがとうございます。これからも慢心せずに、より一層の努力をして参ります。また機会がございましたらコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。