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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.01
  • 食事3.42
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設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 21:45:02

どうしても何度も書いてしまいますが、当ホテル自体には大変満足しておりとても感謝しているのですが、利用するお客のマナーが悪いです。今回の場合カプセルのロールカーテンを開けた状態でテレビの音が、外にまる聞こえの客がチラホラ。ほんとにやめてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 22:49:32

いつも通り良かったです。ありがとうございました。これもホテル側の問題ではなく、宿泊客のマナーの問題なのですが、お風呂の中で若い二人組が、サウナが大変気持ち良かったらしく大声を張り上げてました。このあたりもしできましたら、注意してい
ただけたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2019年02月17日 06:57:11

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室のご利用に関して、マナーの悪いお客様には
随時、その場で出来ない場合でも注意を促しております。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 22:33:20

いつも通り良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2019年02月17日 06:43:18

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 14:12:59

いちもお世話になってます。アラームが他の部屋で鳴りっぱなしになり目が覚めてしまうこと以外は、何も問題を感じないのでそこだけが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2019年02月02日 23:51:34

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
カプセル内の目覚まし時計の件ですが、
現在、見回り強化中でございます。
昨今のスマートホン等の普及率を鑑みますと
廃止の方向で良さそうですが、
必要とされる、年輩のお客様がいらっしゃいます。
少しずつ、バランスをとりながら
調整を図っている現状でございます。
何卒、ご理解をいただきたく、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 09:00:57

朝の目覚ましをセットしてその前に部屋を出てしまう方でしょうか。音が鳴り続けて皆が迷惑しています。スマートフォンや、腕時計などアラームは、各自持参のもので行っていただいて、いっそのことアラーム機能を止めてもらってはどうでしょうか。ホテル側に問題があるわけではないので、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2019年01月29日 06:49:57

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
カプセル内の目覚まし時計の件ですが、
現在、見回り強化中でございます。
昨今のスマートホン等の普及率を鑑みますと
廃止の方向で良さそうですが、
必要とされる、年輩のお客様がいらっしゃいます。
少しずつ、バランスをとりながら
調整を図っている現状でございます。
何卒、ご理解をいただきたく、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 20:52:41

今回もいつもながら快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2019年01月20日 06:53:27

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

senchan77さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

senchan77さん [40代/男性] 2019年01月07日 21:32:52

この価格で個室に泊まれるのは非常に満足度が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2019年01月11日 06:43:14

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、お客様にご満足して頂けるように努力して参りますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定!】◆格安ビジネスタイプ男性素泊り+Wi-Fi無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定ビジネスルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 21:51:18

今回も大変満足な宿泊でございました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年12月30日 06:53:32

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 21:46:27

ホテルのスタッフの方達には、なにも落ち度はないと思います。これは、やはりマナーの問題なのですが、目覚ましをセットして音が鳴る状態にして音が鳴る時間の前にカプセルを出てしまう方(その後音がなりっぱなしになる)とかカプセルの中で携帯で通話されてる方がいました。5階です。各階にフロントにつながる電話とか置いてあると良いかと思います、その他の面でも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年12月30日 06:55:49

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた貴重なご意見を、真摯に受け止め、
サービス向上に反映させて参りたいと存じます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 18:41:17

いつも大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年12月18日 01:43:51

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 13:19:30

いつも快適に過ごさせて頂いてます。ありがとうございます。1階のトイレ洋式になってたんですね。初めて見た時和式でした。ずっと和式だと思ってたので気が付きませんでした。ますます快適になりましたね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年12月13日 19:15:05

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 23:26:19

いつも助かってます。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年11月16日 06:56:20

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 23:25:18

いつも快適に過ごさせていただいてます。ありがとうございます。細かいことですが、お風呂場の中の給湯器ですが、サウナに一番近い場所のところのものが、他の給湯器のものより出が悪いように感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年11月16日 06:53:32

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘にありましたカランの件ですが、
すべて、適正に調整しております。
配管の構造上、時間帯、給湯過多による理由等で
出が悪くなる場合が御座います。
何卒、ご理解頂ければ幸いで御座います。
これからも御贔屓に宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 01:40:20

とっても良かったです また利用したいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年11月02日 06:44:45

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
季節も秋を迎え、気温がかなり下がってまいりました。
体調など崩されないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
これからも御贔屓に宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 22:55:36

今回もとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年10月28日 06:49:05

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、
お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 17:59:25

今回も満足な旅行となりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年10月19日 06:55:56

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、
お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 22:46:02

冷蔵庫をお借りできるサービスいつも助かります。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年10月07日 01:32:28

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 22:30:57

今回あまり見かけない外国人の従業員の方がいらっしゃいました。外国人の方を積極的に採用されていることは、良いことだと思います。ただその従業員の方のことで彼は気が付いてないと思いましたが、お客さんが何名かいる中、狭い脱衣所のとこのウォーターサーバーの前に立たれたり、タオル入れのタオルを取る作業を狭い通路をふさぐ形で作業されてました。彼に悪気は全く無いと思いますが、日本人の従業員の方に教育していただいた方が良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年10月07日 01:30:23

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた貴重なご意見を、真摯に受け止め、
サービス向上に反映させて参りたいと存じます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 21:04:36

今回もしっかり疲れが取れました。いつもありがとうございます。お風呂場のウォーターサーバーもちょうどいい出具合になっててよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年09月11日 03:41:39

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォーターサーバーの件でご満足頂けた様で何よりと存じます。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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yhajimeさんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

yhajimeさん [50代/男性] 2018年08月21日 23:45:34

2度目の宿泊です(8月20日)。今回は宿泊者が少ない日だったのか、お風呂や休憩室などいずれも空いていてゆったりと利用できました。また訳ありカプセルルームも、まわりの宿泊者が少ない配置で選定いただいたのか、他の方のいびき等もほとんど聞こえず、前回以上に大変静かにすごすことができました。

夜遅く、朝早くにお風呂場周りなどを外人の若い従業員さんが丁寧に掃除していて、清潔感があり関心しました。

前回コメントで絶賛させていただいた受付の方は、今回も安定の(笑)対応で、威圧感の無い迎え入れ、さりげないながらも心からの送り出しを感じる事ができました。入口、出口の感触の良し悪しは、私の場合何しろ最も重要なポイントなのでとても良いと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2018年08月24日 16:53:36

この度はコスモプラザ赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館スタッフをお褒め頂き感謝いたします。内輪話で恐縮ですが、当館及び姉妹店にはホテル経験者、支配人経験者が各店舗に数名ずつおり、さらにカプセルホテルとしては珍しくフロントスタッフは ほぼ正社員で構成されております。その全員で常により良いもの、より快適にするには と話し合っている次第で御座います。これからもコスモプラザ赤羽はお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【東京最安値宣言!】◆早い者勝ち!1日10室限定!訳あり?男性素泊り+Wi-Fi無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定訳ありカプセルルーム】】

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