ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のご要望には出来る限りの範囲でお応えしております。ご説明不足でご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。
些細な事でも、ご遠慮なくお声を掛けていただければ幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
実は、遠赤外線サウナは、高温サウナよりもデトックス効果が高く、身体的に負担も少ないのです。
サウナーの方は高温を好まれますが、お客様のペースで整っていただければと思います。
これからも、お客様には快適に過ごしていただけるように努めてまいりますので
何卒、よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。今後、改善に努めますので、宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この物価高のご時世、宿泊施設の料金は軒並み高騰いたしております。当店では、値上げ幅を出来る限り抑えるように努力をしております。
ありがたいことに、お客様のご利用も増えてまいりました。感謝の言葉しかございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。前回も記述いたしましたが、当店をご利用の連泊のお客様には、毎日、午前10時にチェックアウト、午後3時以降-チェックインをお願いしております。宿泊代金は、ご入館時に当日分を決済していただくシステムでございます。
お手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当店をご利用の連泊のお客様には、毎日、午前10時にチェックアウト、午後3時以降-チェックインをお願いしております。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナ室マットは、混み合っている場合を除いて、定期的に頃合いをみながら交換いたしております。
何かとご不便をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フェイスタオルは浴室入口に常備しておりますので
ご自由にお使いいただけます。地味ながら、ご好評をいただいております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してご満足を頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
シャンプーとリンスは、お客様からリクエストがあり、別々に揃えております。喜んでいただけて幸いでございます。これからも御贔屓に宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご連泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。
お風呂の設備も順調に更新が進んでおります。
より一層、お客様が快適にご利用出来ますように改善してまいりますので、これからも御贔屓に宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、お礼申し上げます。
全てのお客様に快適にご利用いただけますように頑張りますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
サウナについてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでごいます。
当店のカプセルは、最大で全長190cmのお部屋もございます。ご入館時に、こちらで、身長の高い方には優先的に配慮しておりますが、数に限りがございます。
お気軽にフロントまで問い合わせていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
コスモプラザ赤羽は、お客様にご満足していただけますように、精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
館内には食堂がございませんので、ご自由に出入りは可能でございます。当店があります一番街は、多種多様な飲食店がございますので、お気に入りがきっと見つかると思います。
何かとご不便をお掛けしますが宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
旅行支援クーポンはご好評を経て、年内終了いたしました。また、年明けから始まるようですので、機会がありましたら、ご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでなによりです。
浴室は、午前2時から1時間ほどお風呂の入れ替えと清掃が入りますが、サウナは24時間ご利用可能でございます。季節柄、寒暖差が厳しい日々が続いております。サウナで整っていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
電子錠ロッカーは防犯強化のため、導入いたしております。最初は確かに使いにくいかもしれませんが回数を重ねて慣れていただくことで不安は解消されると存じます。お客様から高評価もいただいておりますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたアラームの件は今後改善に努めさせていただきますので、何卒、ご容赦をお願いいたします。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご来店を、当ホテル従業員一同、
心よりお待ち申し上げております

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
照明の件ですが検討させていただきます。個室タイプのテレビの映りに関しまては、定期的にチェックをしているのですが、昼間の時間帯は概ね、どのチャンネルも綺麗に映っております。
ご指摘にありましたように、時間帯により受信状態が悪化している場合がございますので、詳しく調べてみますので、少しお時間をいただけたら幸いです。