この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様にとって使い勝手の良いホテルを心がけております。お客様に気に入って頂けたようでありがとうございます。これからも上記の営業理念を忘れずに、しっかり精進して参りたいと思っております。今後もコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

　この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様の声で、同様の投稿が多くなっております。狭いスペースですが、空間をうまく活用できるよう創意工夫しなければと思います。すぐにとは参りませんが、今後の改装・改修工事の際には、よく考慮しておきます。。これからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願いいたします。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難う御座います。１人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。お気づきの点が御座いましたらなんなりと仰って下さい。お客様にとってより快適で使い勝手の良いホテルを目指し精進して参りますのでこれからも　コスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お風呂につきましては年数は経っておりますが、毎日清潔を心がけ清掃しております。他のお客様からは平均以上のご評価を頂いており、今回非常に厳しいお言葉を頂戴して、改善すべきところがあれば早速直したいと考えておりますので、是非具体的にお教えいただけますようお願い申し上げます。
ＪＲ赤羽駅東口から徒歩３分に位置し利便性もあり、清潔・安全・誠実な応対を心がけており、料金的にはコストパフォーマンスの高い施設と自負しております。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様にはご満足いただけまして私共も嬉しい限りです。当ホテルはＪＲ赤羽駅から徒歩３分の、庶民的な一番街商店街にあり、最近は商店街の中のビル再開発で続々と飲食店など新しい店が誕生して、利便性は更に向上しております。
確かにお客様がお書き頂いた様に、近くに他のカプセルホテルがございます。ただ一番街商店街の中にあるのは私共だけですので、お間違えのないようにご注意いただき有難うございました。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご意見を参考に、設備運営に反映させていく所存でございます。
ご来店、ありがとうございました。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご利用頂きました「ビジネスタイププラン」は、消防法に抵触しないように造られており天井付近の開口部、外側からの施錠がなく内鍵のみ、火気の使用不可となっており、「超デラックス版カプセルルーム」とお考え頂ければ幸いで御座います。しかし、他のビジネスホテルには無い大浴場や北海道長万部二股温泉（人工）・高温・低温２種類のサウナ・設定１４度の水風呂などをご用意してお待ち致しております。これからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

　この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。他のお客様のモラルの無さとはいえ、煙草の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。どこの施設でもカプセル内は禁煙です。（当館でも見つけ次第、出入禁止です）年末にかけお客様が多くなりますので、従業員の見廻りを強化して対策していきます。
　今後ともコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
これからも、お客様には快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので
何卒、よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ロッカーの件でご不便をお掛けいたしました。
荷物置き場もございますので、ご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご来店、ありがとうございます。
当店のサウナに関しましては、14℃～15℃前後の冷水浴、人工ではありますが
二股温泉の温浴、そして、80℃の遠赤外線サウナと100℃の高温サウナがございます。
非常に、サウナーの皆様にはご好評をいただいております。
お客様が快適にご利用になれますように、毎日、浴室の設備点検、清掃、メンテナンスを行っております。
是非、当店を御贔屓に宜しくお願い致します。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。今後、改善に努めますので、宜しくお願い致します。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋が上段か下段かは、ご予約順に下段の方から決めさせていただいております。ご予約はインターネットだけではございませんので、ご希望に添えない場合もございます。何卒、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
これからも努力を惜しまず、頑張りますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。