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fuku.fuku5902さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- fuku.fuku5902さん [50代/男性] 2013年12月16日 22:03:15
-
全体に古さは感じます、お風呂も４人入ると一杯になるようで狭いです。案内も少なくてどこに何があるかわかりません。あかすりマッサージも無く朝ごはんも食べるような所もありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2013年12月19日 11:43:22
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この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。当館も築２４年になり、老朽化が否めません。先々月に内装リニューアルを致しましたが、まだまだ手付かずの所がございます。建替えは出来ませんが、時期をみて、またリニューアルを行いたいと思っております。今後ともコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月24日 00:12:44
-
赤羽の飲み屋街にあるカプセルホテルで利用はしやすかったですが、
下記の点に不満を感じたので、それを許せるのであればお薦めです。
【不満点】
・トイレが汚い（掃除はしているのか？というぐらい汚かったです）
・消毒済みのブラシにも関わらず、髪の毛が3,4本からまっていた
・カプセル部屋については、180cm以上の人だと足を折りたたまないと窮屈
・休憩室（リクライニングシート）が必要以上に冷房が効きすぎて風邪をひきそう
・お風呂の床がヌルヌルしていて危険
2000円以下で利用させて貰ってですが、
もう少し綺麗にして頂けると快適だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2013年08月24日 19:36:02
-
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様にとって使い勝手の良いホテルを心がけております。お客様に衛生面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けたところを真摯に反省し、これからすぐに改善していきます。上記の営業理念に恥じぬよう一層の努力をして参ります。お客様よりのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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ゆふ♂さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- ゆふ♂さん [40代/男性] 2012年10月07日 13:16:46
-
10月6日にサッカー観戦の帰りに初めて利用。
全国各地でカプセルに泊まっていますが、3000円弱で泊まれるのですから、
設備が古い＆多少汚れている程度の事は見逃せるのですが、
全体的に狭い為、落ち着ける場所が殆ど無いのはかなりのマイナスになっています。
コレなら、あと1000円足して違うエリアで泊まる事を考えてしまいますね。
以下が自分の感想です。
浴室：洗い場は7人位、サウナ室は4人位で一杯だし、浴槽は銭湯の方が広いと思う。
次々に人が入って来る為、湯船やサウナにノンビリと浸かれなかったです。
脱衣所：一応、浴室前には有りますが、日帰り入浴者専用みたいな感じなので、
実質ロッカーでの着替えになる。ロッカー前も狭い為混雑する。
喫煙所を兼ねているEVホール前位しか逃げ場が無い。
非喫煙の方には厳しい環境かも。
食事：フロントに注文する形らしいのですが、館内で食える所は無さそう。
近場には飲食店が多数有るので、食べてから訪れる方が良いと思う。
カプセル：何処にでも有る狭めのカプセル、マットレスが柔らかめなので、
腰痛持ちの方はビジネスタイプ（シングルルーム）を選択した方が良いかも？。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2012年10月07日 19:34:20
-
この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様の仰せのとおり、全体的にコンパクトになっております。建物も古くなり、設備の交換・改修の時期に差し掛かっております。施設内の改修工事もそう遠くではありません。その時は、空間を創意工夫してレイアウト等をうまく考えていきたいと思っております。今回は赤羽店のご利用でしたが、機会がございましたら、姉妹店の池袋プラザへもお立ち寄り下さいませ。改装工事も終わり装いも新たになりました。きっとご満足していただけると思います。これからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願いいたします。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:57:38
-
価格を考慮しての結果です。
日本人のスタッフは皆さん無愛想で高圧的な方ばかりでした。
外国の方は日本語が流暢ではないものの優しい方が多かった印象です。
また、チェックインした部屋には使い終わったコンタクトが2つ置いてあったり、髪の毛がシーツについていたりと最悪でした。
設備が古かったり、あまり綺麗でないのは立地と価格を考慮すると許容出来ますが、スタッフの対応とコンタクト、髪の毛は最悪です。一気に旅行のテンションが下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2023年09月22日 07:17:25
-
ご来店、ありがとうございます。
この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、申しわけございません。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、接客サービスの向上に努める所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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投稿者さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 17:56:58
-
トイレのアンモニア臭が共用スペース？に漂ってくるのが最悪でした。配置場所が悪すぎ。カプセルの部屋ですが分かっていたがやはり昔のタイプのカプセル部屋だったのでがっかりした。ボタン壊れてるし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2022年11月02日 07:11:42
-
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ありませんでした。
今後、改善に努めさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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宮前太郎さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- 宮前太郎さん [40代/男性] 2017年11月05日 16:10:49
-
初めて宿泊しましたが、カプセル内の空調が全く効いて無く暑くて眠れませんでした。
他の施設でカプセル内が寒いことはよくありますが、暑いのは初めてです。
その様な状態なのでレールカーテンを開けっ放しの人が多くいて見た目的にも不快でした。
また、大浴場は洗い場が少なく狭いので他に１人でもシャワーを使用している人がいると
その飛沫が必ず流れてきます。
再訪はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2017年11月08日 20:03:16
-
この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調などの件で不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。温度に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きます。これからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
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ハイハイサーさんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- ハイハイサーさん [50代/男性] 2017年10月23日 16:10:21
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飲んで寝るだけなので値段重視の利用です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2017年10月27日 19:37:11
-
この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして、誠に有難うございます。「とにかく安く泊まりたい」というお客様にはピッタリな訳有りプラン、カプセルは上段、テレビ無し、現地では現金払いとの「訳」ですが、部屋数が少ないためお早めのご予約が宜しいかと存じます。いつまで続けられるか分かりませんが、ギリギリまでコストを抑え可能な限りご提供して参りたいと考えております。
これからもコスモプラザ赤羽は努力を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月21日 10:49:56
-
初めて利用させていただきました。
駅から近いのはよいですが、下記、検討をお願いいたします。
・２泊しましたが、いずれも目覚まし時計がつけっぱなしで早朝（４時ごろ）からなり続け。消されないところを考慮すると、宿泊者が消し忘れたか、宿泊していないところからなり続けているかのどちらかと思います。
・洗濯機と乾燥機は２台しかなく、すぐ満杯。洗濯物を置きっぱなしで取りに来ないこともあり。
・分煙ができていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2014年06月23日 16:22:03
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。ご指摘の目覚ましアラームの消し忘れは、メイク係と従業員の見廻り巡回時に気をつけるよう徹底指導いたします。洗濯、乾燥機等の増設はスペース上無理かと思います。ご不便をお掛けし申し訳ございません。洗濯物の置きっぱなしに付きましては、当番従業員にお申し付け下さい。すぐに回収いたします。分煙ですが、昨年秋に３階のみ喫煙にいたしましたが喫煙ルームを設けるまでには至りませんでした。次回リニューアル時の検討課題とさせて下さい。
今後ともコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
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SNEAKER NUTSさんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
- SNEAKER NUTSさん [20代/男性] 2013年06月17日 12:26:46
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以前に宿泊した時と比べて、今回は部屋が暑すぎました
夏なのですから、もう少し冷房を効かせてください
あと、フロントの人が愛想悪すぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 2013年06月17日 18:37:53
-
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様にとって使い勝手の良いホテルを心がけております。お客様には、室内温度で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからは、スタッフの巡回に力を入れ、快適な室温を保つようにいたします。またフロントスタッフには笑顔でお客様を、お迎えするよう指導しておきます。これからも慢心せずに努力していきたいと思います。お客様よりのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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saladinusさんの カプセル＆サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ
とにかく、価格が安という理由で泊まりました。
☆駅からは比較的近く、その割に夜は静かです。
☆部屋は、まぁ、縦穴式のカプセルでしたが、タブレットでテレビも見られるし、コンセントが付いていて良かったです。ただ、カプセルルーム前の喫煙所では、おそらく常連の顔見知りと思しき方達がたむろしていて、ベンチを占領。本も読めないつД｀)
☆お風呂はさほど混むこともないですが、脱衣場が寒くて死ぬかと思いました。
入浴後、風呂上がりの休憩所は、いつも満員で誰も席を離れようとせず、最後まで使えませんでした。
ホテルの規模的には、この位の席数が妥当とは思いますが、これも、利用者側のモラルの問題でしょうね。
次は、もう少しお金払って、別のところに泊まるかも。
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この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。休憩室に関しましてはご入浴のお客様との共有スペースとなっておりますゆえ、込み合う時間帯もございますが、何卒ご理解ほど宜しくお願い申します。
また機会がございましたら、コスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。