楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(208件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.54
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-17 18:45:25

早めに到着したのに入れて頂き助かりました。眺めの良い部屋でのんびり過ごせました。ホームページを見て全て並んだ温かみ少ない夕食を覚悟してましたが、岩魚の塩焼など数種類後出しだったので美味しく頂けました。ただレストランでの飲み物提供が無いため、長旅を運転してくれた夫に生ビールご馳走できないのが残念でした。朝のコーヒーサービスも楽しみにしてましたが無くてがっかり。コンビニは歩いて10分ほどかかるので買い物済ませてチェックインした方がよいです。大浴場まで歩きますが庭を眺めていれば大丈夫。気さくな女将さん、お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 2020-10-20 17:34:36

この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コロナ禍、温かいものを温かく提供するということがどれだけ「特別な」ことだったか、これまで当たり前と思っていたことが当たり前ではなくなった瞬間に今、遭遇しております。

出来る限りお客様と従業員の接触機会を無くすることでコロナウイルス感染のリスクを抑え、それによりお客様は「Gotoキャンペーン」をご利用頂くことが出来ています。

様子を見ながら、徐々にドリンク類の提供も考えて参りますが、なかなか収束する見通しがたちませんね。

コーヒーの件、本当にすみません。
急なトラブル(故障)で、セルフサービスのコーヒーが提供出来なくなっておりました。
※現在は直っております

本当に、早く元通りになることを願うばかりですが、そんな中でもお客様には十分に旅行を楽しんでいただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天スーパーポイント5倍★1泊2食付当館スタンダードプラン◎無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+板の間 【バス・トイレ付】】

このページのトップへ