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黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 クチコミ・感想・情報

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黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.76
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.18
  • 食事4.26

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-21 21:52:44

弘前市内から車で20~30分。華美でなく、品の良い静かな雰囲気のお宿。館内が畳敷で子供も歩きやすい。料理が朝晩とも量も十分で地元産が使われていてとても美味しい。室内も掃除が行き届いていて気持ちが良い。お風呂も露天風呂がいい感じです。コロナ禍のため工夫された結果だと思いますが、食事の際のお酒を売店で自ら調達しないといけない点はもう少し改善の余地があるのではないかと思われた。居心地の良いオススメのお宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 2021-05-13 10:36:59

この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事の際のドリンク類の提供に関してですが、当初から予想はしていたのですが、特に県外の方々にとっては不便に感じるようですね。

今のところ、こちらに関して変更する予定は無いのですが、将来的にはセルフサービスでドリンク付きという形をスタンダードにと模索しています。

コロナ対策もありますが、働き方改革も同時進行する必要があり、私共旅館業にとっては働く時間の削減が急務になっています。

出来る限り人手を抑えながら、お客様には十分なサービスを提供出来る体制を整えなければなりません。

ガイドラインがあるわけでもなく、各宿それぞれが工夫を凝らしている段階だと思いますが、お客様と従業員の両方が、安全で安心して、満足出来る宿を目指して参ります。

どうか温かく見守って頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室12.5畳+板の間/バストイレ付】