花禅の庄にご宿泊頂きありがとうございました。
咲き始めたと同時に満開という印象の今年の桜ですが、良いタイミングでお越しいただいたようですね。良い思い出となりましたことを願っております。
三味線もそうですが、更に「津軽」を体験出来る宿を目指して、今準備を進めております。
お客様にはもっと楽しんで頂けるよう、精進して参ります。
是非またご利用くださいませ。

いつも花禅の庄をご利用いただきありがとうございます。
湯上りビールは今年のお盆期間以降に始めました。お酒が飲めない方のために現在は「りんごジュース」も用意しております。
物価高の影響を受け、宿泊料金も幾分上げておりますので、その代わりにといったところです。
おかげさまでご好評頂いております。

出来るサービス、出来ないサービスがはっきりしてきたと感じております。

全体的なところで満足していただけるよう、これからも努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

花禅の庄をご利用ありがとうございました。

ご家族の良い旅の思い出となりましたことを心より願っております。

是非またご利用くださいませ。

花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出来る限り、アレルギーや苦手な物は事前にお知らせいただければ幸いです。
特に「ソバ」は地場野菜の「そばもやし」として皆様に提供しておりますので、アレルギーの方は召し上がれません。

対応出来るところは可能な限り対応いたしますので、どうぞよろしくお願い致します。

花禅の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は弘前駅周辺から十和田湖・八甲田山方面へ、自家用車で向かう際に休憩地点となる場所です。

また、弘前駅から当館の中間には黒石市街（個店通り）等もございます。

2次交通の便は良くないため、乗用車での移動をお勧めしております。

新緑から紅葉までのおよそ半年間、多くのお客様に楽しんで頂きたいと思います。

津軽も広いですが、近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

花禅の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

日中と夜の寒暖差が激しいこの季節、露天風呂の温度管理が最高に難しい季節になります。

源泉が高温のため、出量を多くするとお風呂に入れない位熱くなり、絞りすぎると気温が冷える夕方から夜に湯温が下がってしまいます。

うまく調整できず申し訳ございません。

温泉の温度管理は、温泉旅館を続ける限り生涯続く自然への挑戦であります。

逆に夏場はかなり熱めのお湯に苦戦します。
宿側の自然との対決も想像していただき、この自然の恵みを楽しんで頂ければ幸いです。

是非またご利用くださいませ。

花禅の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。

もちろん、色々なサービスを宿側も考えますが、お客様の声が一番のサービス変更や改善の基になっております。

気になった点は是非お知らせくださいますようお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

花禅の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は弘前駅周辺から十和田湖・八甲田山方面に向かう中間地点に立地しておりますので、津軽エリアの周遊拠点となります。
冬期間12月-4月は雪の為十和田湖への道路が通れなくなります。

二次交通の便は決して良くは無いので乗用車のご利用をお勧めしております。

御食事に関しましてはおっしゃる通り、かなり大人向けの献立だと認識しております。
お子様用のお食事も提供可能ですので、あらかじめお知らせ頂ければ対応いたします。
お気軽のお問合せ下さいませ。

花禅の庄をご利用いただき誠にありがとうございます。冬場はお客様が少ない季節ですので、かなり広々とご利用頂けます。直前割も行う機会が増えますので、どうぞまたこの時期にご利用くださいませ。

花禅の庄をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナが始まった頃からお酒の持込を無料にしました。出来るだけお客様と従業員の接触機会を減らすという目的で、飲み物はお客様が全て持ち込むことにしておりましたが、思っていた以上にお客様からの評判が良く、そのまま続けております。
現在は通常の注文も、持ち込みも、どちらも対応しております。
少しずつ、以前の日常を取り戻しているのを感じております。

比較的12月は雪が少ないのですが、タイミング良く？大雪にあたったのでしょうか？
良い思い出となっておりますことを願っております。

花禅の庄をご利用いただき誠にありがとうございます。
「そばもやし」ですが、ここ10年程でしょうか？
技術的に通年生産が可能になり、当館でも通年提供しております。
派手さはありませんが、当館のメイン食材であり、津軽を代表する食材になり得るものと自負しております。

まだまだ津軽地域の方々でも召し上がった事が無い方が多いと思います。
また、全国でもここだけの食材と認識しております。

もっと多くの方々に召し上がって頂きたいと思っております。

この度は花禅の庄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コロナ対策に関して、旅館では飲食店のようにアルコール提供の制限がありません。
よって、おっしゃる通り、私共がドリンク類の提供を止める必要はありません。

しかしながらアルコール類を摂取したことによる諸々の感染リスクを考慮し、飲食店ではその制限を設けたはずです。

何も考えずにこれまで通りドリンク類の提供を行うのが良いのか、どうすることが一番の安全に繋がるのかを考え最優先にしてきました。

お客様はもちろんですが、従業員を守ることも忘れてはいけません。
お客様の不満を覚悟してでも、少しでも従業員が不安に思うことは「やらない」という選択をしました。

今後、国内でも経済活動を再開させる流れになった時、何を再開させ、何を継続させるという選択に迫られると思います。

出来るだけ皆様にとって良い方向に決断できることを願っております。

この度は花禅の庄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おそらく1階のお食事処での会食かと思われます。

宿泊者が多めの場合は2階大広間をご利用頂いておりますので、そこまで雰囲気は良くないかもしれませんが、コロナ禍でやはり全体としてお客様が少ないため、そんな中お越しいただいたお客様には出来るだけ心地よい時間をお過ごし頂きたいと思っております。

もともと良い意味？で無駄が多い施設ですので、広々とお過ごし頂けると思います。

是非また息抜きにでも温泉に浸かりに来てください。

またのご利用お待ちしております。

この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事の際のドリンク類の提供に関してですが、当初から予想はしていたのですが、特に県外の方々にとっては不便に感じるようですね。

今のところ、こちらに関して変更する予定は無いのですが、将来的にはセルフサービスでドリンク付きという形をスタンダードにと模索しています。

コロナ対策もありますが、働き方改革も同時進行する必要があり、私共旅館業にとっては働く時間の削減が急務になっています。

出来る限り人手を抑えながら、お客様には十分なサービスを提供出来る体制を整えなければなりません。

ガイドラインがあるわけでもなく、各宿それぞれが工夫を凝らしている段階だと思いますが、お客様と従業員の両方が、安全で安心して、満足出来る宿を目指して参ります。

どうか温かく見守って頂ければ幸いです。

この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コーヒーのセルフサービスですが、宿泊者の方々に周知しやすいように、エレベーター内でチラシを張り出しました。

最近ラウンジでコーヒーを召し上がる光景を目にすることが多くなったように感じております。

現在、縮小営業を続けており、ゆったりお過ごし頂ける機会でもあります。

人的なサービスは極力行っておりませんが、ゆったり静かにお過ごしいただくには十分かと思っております。
コロナ禍、普段の生活が窮屈に感じた際に、気晴らしにお越しください。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

落雪が露天風呂に流れ込む危険があるため、冬場に露天風呂を閉鎖する場合があります。
この時期にいらっしゃるお客様には本当に申し訳なく思っております。

この後、春から源泉が変わる予定で、これまでより高温の温泉になります。この熱を利用して何か改善できることは無いかを考えてみようと思います。引き続き、花禅の庄をよろしくお願いいたします。